Перейти к основному содержимому
Altcraft Docs LogoAltcraft Docs Logo
Пользователям iconПользователям
Разработчикам iconРазработчикам
Администраторам iconАдминистраторам
Русский
  • Русский
  • English
Войти
    Документация пользователяС чего начатьFAQТермины
      Обновления платформыarrow
    • v2026.1.76v2025.4.75v2025.4.74v2025.3.73v2025.2.72v2025.1.71v2024.4.70v2024.3.69v2024.2.68.2v2024.1.68
      Хранение и сбор данныхarrow
    • Ресурсы подписокРабота с базами данныхПрофиль подписчикаИмпорт профилей клиентов и обновление данныхИмпорт данных по расписаниюАвтоматизация сбора данных о профилеМассовое обновление профилей клиентовDouble opt-in подпискаСтоп-спискиСвязи между профилямиЭкспорт истории профилейЭкспорт профилейАвтоматическое создание статического сегмента при импортеКак открыть CSV-файлМатчингТипы полей в базе данныхГлобальные контрольные группыМенеджер подписок
      Каналы коммуникацииarrow
      • Emailarrow
        • Рассылка с нуляarrow
        • Быстрый стартПервая Email-рассылка
        Рекомендации по взаимодействию с ISPНастройка собственного from-доменаНастройка и использование постмастеров
        Pusharrow
        • Mobile Pusharrow
        • Первая Mobile push-рассылкаНастройка и подключение
            Интеграция приложения с Altcraftarrow
          • Провайдеры: структура push сообщенияОбработка и добавление подпискиРегистрация событий
          Web Pusharrow
        • Первая Web push-рассылкаПредварительные настройки
            Настройка для различных браузеровarrow
          • Apple SafariMozilla ServicesFirebase Cloud Messaging
          Подключение Web Push на сайтПередача данных в платформуМетоды Web Push SDK
            Миграция и перенос подписокarrow
          • Перенос push-подписок из стороннего сервисаКак перенести push-подписки, настроенные для SafariМиграция с OneSignal
        SMSarrow
      • Первая SMS-рассылка
        Telegramarrow
      • Telegram BotTelegram Group
        Maxarrow
      • MAX BotMAX Group
      Viber™WhatsAppNotifyСхема работы каналов коммуникацииРуководство: SMS-рассылка через VK NotifyРуководство: SMS-рассылка через УТШРуководство: push-рассылка через сервис от "Согласие"
      Сегментацияarrow
    • Статические сегментыДинамические сегментыОбновляемые сегменты
        Условия сегментацииarrow
      • Сегментация по данным профиляСегментация по взаимодействиям с сущностямиСегментация по активности в каналах коммуникацииСегментация по внешним даннымСегментация по внешним SQL-таблицамСегментация по структуре профиля
      Лучшее время отправки (BST)Логические операторы "И" и "ИЛИ"Рекомендации по работе с сегментами
      Шаблоны сообщенийarrow
      • Работа с шаблонами сообщенийarrow
      • Работа в редактореEmail-шаблонSMS-шаблонPush-шаблонMAX-шаблонTelegram-шаблонWhatsApp-шаблонViber™-шаблонNotify-шаблон
        Визуальный редактор для email-шаблонаarrow
      • Интерфейс редактораДобавление элементовЭлементы и их настройкиПользовательские блокиСтили элементаСтруктура элементов
      Блочный редактор для email-шаблонаФрагменты шаблоновИзображения в сообщенияхПерсонализация контента в сообщенияхФормирование таблиц на основе элементов массива
        Переменные и функции Altcraftarrow
      • Использование логических выражений в сообщенияхИспользование циклов в сообщенияхИспользование переменных маркета в сообщенияхИспользование функционала JSONPath
        Динамический контент сообщенийarrow
      • Использование API-контента в сообщенияхИспользование HTML-контента в сообщенияхИспользование JSON-контента в сообщенияхИспользование контента из SQL базы данных в сообщениях
      Импорт и экспорт шаблона сообщенияЭкспорт шаблона из PixcraftИмпорт шаблона из стороннего сервиса
      Рассылкиarrow
    • Календарь рассылокБроадкаст рассылкаРегулярная рассылкаТриггерная рассылкаМультивариантный тест (A/B/n)Тестирование расылокРасписание рассылокРазмещения
      Кампанииarrow
    • Работа с КампаниямиЛокальные контрольные группы (ЛКГ)Ошибка нарушения стратификации при достижении лимитаРасширение аудитории в кампанииРазметка аудитории в кампаниях
      Сценарии автоматизацииarrow
    • Работа со Сценариями автоматизацииУзлы сценарияКлассические сценарии автоматизации маркетингаПриветственный сценарий: пошаговая настройкаАвтоматическое оповещение менеджера через сценарийСценарий брошенной корзины
      Маркетarrow
    • Настройки маркета
        Продуктыarrow
      • Создание продукта вручнуюИмпорт продукта из файлаИмпорт по расписаниюСегменты продуктов и SKUПодготовка YML-файла
      ЗаказыПеременные маркета в шаблонахРуководство: как отправить письмо подтверждения заказа
      Лояльностьarrow
    • Создание и настройка программы лояльностиИнтеграция лояльности с внешними системамиБыстрый стартБазовые кейсы использования программы лояльностиСегменты заказовПромокоды
      Веб-слойarrow
      • Формыarrow
        • Создание формыarrow
        • Основные настройки формыКонструктор формыОформление формыДействия и публикация формыУсловная постраничная логика в формах и опросах
        Аналитика данныхСвязывание данных канала и формыNPS-тестирование
        Пикселиarrow
      • Целевые действия клиентов и скоринг
        Попапыarrow
      • Создание и публикация попапаНастройка попапа в редакторе кодаУправление попапами вручную через скриптАналитика попаповРуководство: попап для подписки на pushБазовые кейсы размещения попапа через Менеджер теговКейс: Создание попапа с виджетом "Колесо фортуны"
        Менеджер теговarrow
      • Настройка и установка Менеджера теговТипы триггеровТипы переменныхСвязывание пикселя и Менеджера тегов
      Отчеты и аналитикаarrow
    • Отчет по каналамОтчёт по трафику
        Сводный отчётarrow
      • Все показатели сводного отчета
      Когортный отчётВремя жизниВоронка конверсииЦелиПрирост аудиторииКарта кликов (Email)Отчет по программам лояльностиОтчёт о возвратахОтчёт о недоставкахОтчет по глобальным контрольным группам
      Интеграцииarrow
    • Синхронизация статических сегментовMAXЯндекс.Аудитории™Аудитории Google AdsFacebook Ads Manager™Область видимости интеграцииWhatsAppViber™Tilda™Yandex AppMetrica™Lpgenerator™VK Реклама™Передаваемые при синхронизации данные
        Интеграция сторонних сервисов с Altcraft через Albatoarrow
      • Подключение Altcraft к AlbatoЗапуск приветственного сценария через AlbatoПередача данных о событииОтправка триггерной рассылкиРегистрация событийИмпорт данных из Google Sheets через AlbatoПередача данных из Altcraft
      Notify
        Захват событийarrow
      • Захват событий AltcraftТипы событий для захватаСтруктуры сообщений захвата событийОтправить JSON-запрос батчемОтправить сообщение в очередь RabbitMQОтправить сообщение в exchange RabbitMQОтправить сообщение в Kafka brokerПредварительное тестирование события
      Настройкиarrow
    • Настройки аккаунтаНастройки атрибутовПоисковые теги: создание и применениеПользовательские ссылкиВиртуальные сендерыПолитики отправки
        Пользователи и разграничение доступаarrow
      • Двухфакторная аутентификация (2FA)
        Подключенияarrow
      • Подключение к Facebook AdsПодключение к Google AdsПодключение к Яндекс.Аудиториям™Подключение к 360dialogПодключение к EdnaПодключение к Devino TelecomПодключение к SMS TrafficПодключение к VK Рекламе™Подключение к MTS OmniChannelПодключение через OAuth2Подключение через Basic AuthenticationПодключение через Token AuthenticationПодключение через Custom AuthenticationПодключение к MAXПодключение к NotifyПодключение к Rapporto
      Журнал аудита
      API-запросы: с чего начатьarrow
    • Импорт и обновление профиляЗапуск триггерной рассылкиОтправка профиля клиента в сценарий
    Архив документацииБиблиотека email-маркетолога
  • Веб-слой
  • Формы
  • Создание формы
  • Основные настройки формы

Основные настройки формы

На вкладке Основные можно настроить базовые параметры формы: название, описание, настройки публикации, финальную страницу и дополнительные возможности.

Базовые настройки формы​

  • Имя — название формы для идентификации в системе
  • Описание — дополнительная информация о форме
  • Идентификатор — уникальный ID формы
  • Язык — язык интерфейса формы
  • Группа доступа — ограничение прав доступа к форме
  • Теги — метки для удобной организации форм

Публикация формы​

Чтобы форма стала доступна по URL-адресу или как iframe-элемент, активируйте переключатель Опубликована в правом верхнем углу.

предупреждение

Пока форма не снята с публикации, её нельзя удалить.

Планирование публикации​

Настройте дату и время начала и окончания публикации формы для временного доступа:

Форма станет доступна для заполнения в указанную дату и время и будет автоматически снята с публикации по истечении срока. Переключатель Опубликована должен оставаться неактивным — система обновит его статус автоматически.

к сведению

Система использует кэш для хранения форм. Изменения в публикации формы могут вступать в силу с задержкой до 3 минут.

Когда форма не опубликована, пользователи, пытающиеся получить к ней доступ, увидят сообщение Форма недоступна.

Финальная страница​

Настройте страницу, которую увидит пользователь после отправки формы:

Измените Заголовок и Сообщение на финальной странице:

Ссылка при успешно заполненной форме отображается как кнопка Перейти на сайт. Название кнопки можно изменить во вкладке Оформление:

Активируйте переключатель Перейти на указанную ссылку, минуя финальное сообщение, чтобы пользователь сразу после отправки формы перешел по указанной ссылке.

Ограничение повторного заполнения​

Защитите форму от повторных отправок:

Активируйте переключатель и задайте количество дней для ограничения повторного заполнения.

Система записывает данные о заполнении в cookie файлы. При повторной попытке открыть форму пользователь увидит сообщение: Вы уже заполнили эту форму, повторное заполнение невозможно. Текст сообщения можно изменить в полях Заголовок и Сообщение.

Дополнительные опции:

  • Укажите ссылку для перенаправления при попытке повторного заполнения
  • Активируйте Перенаправлять на указанную ссылку, если форма ранее заполнялась для автоматического редиректа

Кастомизация формы​

Добавление пользовательского кода для расширенной настройки:

  • В тег <head> — для подключения стилей и скриптов
  • После открывающего тега <body> — для дополнительных элементов
  • Перед закрывающим тегом </body> — для скриптов аналитики

Дополнительные опции​

Скрывать кнопки "Далее" и "Отправить — активируйте эту опцию, чтобы не показывать пользователю кнопки "Отправить" и "Далее", пока он не заполнит все обязательные поля на странице:

подсказка

В on-premise версии платформы администраторы могут настраивать внешний вид и поведение форм (страница ошибок, страница неактивной формы и т.д.), изменяя шаблонные файлы. Подробнее в документации для администратора.

Последнее обновление 4 мая 2026 г.
Предыдущая страница
Создание формы
Следующая страница
Конструктор формы
  • Базовые настройки формы
  • Публикация формы
    • Планирование публикации
  • Финальная страница
  • Ограничение повторного заполнения
  • Кастомизация формы
  • Дополнительные опции
© 2015 - 2026 Altcraft. Все права защищены.