Перейти к основному содержимому
Altcraft Docs LogoAltcraft Docs Logo
Пользователям iconПользователям
Разработчикам iconРазработчикам
Администраторам iconАдминистраторам
Русский
  • Русский
  • English
Войти
    Документация пользователяС чего начатьFAQТермины
      Обновления платформыarrow
    • v2026.1.76v2025.4.75v2025.4.74v2025.3.73v2025.2.72v2025.1.71v2024.4.70v2024.3.69v2024.2.68.2v2024.1.68
      Хранение и сбор данныхarrow
    • Ресурсы подписокРабота с базами данныхПрофиль подписчикаИмпорт профилей клиентов и обновление данныхИмпорт данных по расписаниюАвтоматизация сбора данных о профилеМассовое обновление профилей клиентовDouble opt-in подпискаСтоп-спискиСвязи между профилямиЭкспорт истории профилейЭкспорт профилейАвтоматическое создание статического сегмента при импортеКак открыть CSV-файлМатчингТипы полей в базе данныхГлобальные контрольные группыМенеджер подписок
      Каналы коммуникацииarrow
      • Email-каналarrow
      • Рекомендации по взаимодействию с ISPНастройка собственного from-доменаНастройка и использование постмастеровБыстрый старт
        Push-каналarrow
        • Mobile Pusharrow
        • Настройка и подключение
            Интеграция приложения с Altcraftarrow
          • Провайдеры: структура push сообщенияОбработка и добавление подпискиРегистрация событий
          Web Pusharrow
        • Предварительные настройки
            Настройка для различных браузеровarrow
          • Apple SafariMozilla ServicesFirebase Cloud Messaging
          Подключение Web Push на сайтПередача данных в платформуМетоды Web Push SDK
            Миграция и перенос подписокarrow
          • Перенос push-подписок из стороннего сервисаКак перенести push-подписки, настроенные для SafariМиграция с OneSignal
      SMS-канал
        Создание рассылки с нуляarrow
      • EmailSMSWeb PushMobile PushWhatsAppViber™Руководство: SMS-рассылка через VK NotifyMAX BotMAX GroupNotifyTelegram BotTelegram Group
      Схема работы каналов коммуникацииРуководство: SMS-рассылка через УТШРуководство: push-рассылка через сервис от "Согласие"
      Сегментацияarrow
    • Статические сегментыДинамические сегментыОбновляемые сегменты
        Условия сегментацииarrow
      • Сегментация по данным профиляСегментация по взаимодействиям с сущностямиСегментация по активности в каналах коммуникацииСегментация по внешним даннымСегментация по внешним SQL-таблицамСегментация по структуре профиля
      Лучшее время отправки (BST)Логические операторы "И" и "ИЛИ"Рекомендации по работе с сегментами
      Шаблоны сообщенийarrow
      • Работа с шаблонами сообщенийarrow
      • Работа в редактореEmail-шаблонSMS-шаблонPush-шаблонMAX-шаблонTelegram-шаблонWhatsApp-шаблонViber™-шаблонNotify-шаблон
        Визуальный редактор для email-шаблонаarrow
      • Интерфейс редактораДобавление элементовЭлементы и их настройкиПользовательские блокиСтили элементаСтруктура элементов
      Блочный редактор для email-шаблонаФрагменты шаблоновИзображения в сообщенияхПерсонализация контента в сообщенияхФормирование таблиц на основе элементов массива
        Переменные и функции Altcraftarrow
      • Использование логических выражений в сообщенияхИспользование циклов в сообщенияхИспользование переменных маркета в сообщенияхИспользование функционала JSONPath
        Динамический контент сообщенийarrow
      • Использование API-контента в сообщенияхИспользование HTML-контента в сообщенияхИспользование JSON-контента в сообщенияхИспользование контента из SQL базы данных в сообщениях
      Импорт и экспорт шаблона сообщенияЭкспорт шаблона из PixcraftИмпорт шаблона из стороннего сервиса
      Рассылкиarrow
    • Календарь рассылокБроадкаст рассылкаРегулярная рассылкаТриггерная рассылкаМультивариантный тест (A/B/n)Тестирование расылокРасписание рассылокРазмещения
      Кампанииarrow
    • Работа с КампаниямиЛокальные контрольные группы (ЛКГ)Ошибка нарушения стратификации при достижении лимитаРасширение аудитории в кампанииРазметка аудитории в кампаниях
      Сценарии автоматизацииarrow
    • Работа со Сценариями автоматизацииУзлы сценарияКлассические сценарии автоматизации маркетингаПриветственный сценарий: пошаговая настройкаАвтоматическое оповещение менеджера через сценарийСценарий брошенной корзины
      Маркетarrow
    • Настройки маркета
        Продуктыarrow
      • Создание продукта вручнуюИмпорт продукта из файлаИмпорт по расписаниюСегменты продуктов и SKUПодготовка YML-файла
      ЗаказыПеременные маркета в шаблонахРуководство: как отправить письмо подтверждения заказа
      Лояльностьarrow
    • Создание и настройка программы лояльностиИнтеграция лояльности с внешними системамиБыстрый стартБазовые кейсы использования программы лояльностиСегменты заказовПромокоды
      Веб-слойarrow
      • Формыarrow
      • Создание формыКонструктор формыОформление формыДействия при активации формыАналитика данныхСвязывание данных канала и формыУсловная постраничная логика в формах и опросахNPS-тестирование
        Пикселиarrow
      • Целевые действия клиентов и скоринг
        Попапыarrow
      • Создание и публикация попапаНастройка попапа в редакторе кодаУправление попапами вручную через скриптАналитика попаповРуководство: попап для подписки на pushБазовые кейсы размещения попапа через Менеджер теговКейс: Создание попапа с виджетом "Колесо фортуны"
        Менеджер теговarrow
      • Настройка и установка Менеджера теговТипы триггеровТипы переменныхСвязывание пикселя и Менеджера тегов
      Отчеты и аналитикаarrow
    • Отчет по каналамОтчёт по трафику
        Сводный отчётarrow
      • Все показатели сводного отчета
      Когортный отчётВремя жизниВоронка конверсииЦелиПрирост аудиторииКарта кликов (Email)Отчет по программам лояльностиОтчёт о возвратахОтчёт о недоставкахОтчет по глобальным контрольным группам
      Интеграцииarrow
    • Синхронизация статических сегментовMAXЯндекс.Аудитории™Аудитории Google AdsFacebook Ads Manager™Область видимости интеграцииWhatsAppViber™Tilda™Yandex AppMetrica™Lpgenerator™VK Реклама™Передаваемые при синхронизации данные
        Интеграция сторонних сервисов с Altcraft через Albatoarrow
      • Подключение Altcraft к AlbatoЗапуск приветственного сценария через AlbatoПередача данных о событииОтправка триггерной рассылкиРегистрация событийИмпорт данных из Google Sheets через AlbatoПередача данных из Altcraft
      Notify
        Захват событийarrow
      • Захват событий AltcraftТипы событий для захватаСтруктуры сообщений захвата событийОтправить JSON-запрос батчемОтправить сообщение в очередь RabbitMQОтправить сообщение в exchange RabbitMQОтправить сообщение в Kafka brokerПредварительное тестирование события
      Настройкиarrow
    • Настройки аккаунтаНастройки атрибутовПоисковые теги: создание и применениеПользовательские ссылкиВиртуальные сендерыПолитики отправки
        Пользователи и разграничение доступаarrow
      • Двухфакторная аутентификация (2FA)
        Подключенияarrow
      • Подключение к Facebook AdsПодключение к Google AdsПодключение к Яндекс.Аудиториям™Подключение к 360dialogПодключение к EdnaПодключение к Devino TelecomПодключение к SMS TrafficПодключение к VK Рекламе™Подключение к MTS OmniChannelПодключение через OAuth2Подключение через Basic AuthenticationПодключение через Token AuthenticationПодключение через Custom AuthenticationПодключение к MAXПодключение к NotifyПодключение к Rapporto
      Журнал аудита
      API-запросы: с чего начатьarrow
    • Импорт и обновление профиляЗапуск триггерной рассылкиОтправка профиля клиента в сценарий
    Архив документацииБиблиотека email-маркетолога
  • Шаблоны сообщений
  • Импорт и экспорт шаблона сообщения

Импорт и экспорт шаблона сообщения

Данный функционал позволяет загрузить в платформу или выгрузить на своё устройство шаблон сообщения. Это может быть шаблон как для одного канала, так и для нескольких сразу. Для экспорта и импорта используется файл в формате zip.

Соответствующие кнопки доступны в окне редактирования шаблона в правом верхнем углу:

— импортировать шаблон

— экспортировать шаблон

Импорт шаблона​

Чтобы импортировать шаблон в платформу, нажмите на иконку . Далее кликните на область загрузки и выберите файл в формате zip на своём устройстве.

подсказка

О переносе шаблона из стороннего сервиса читайте в этой статье.

Настройте импорт:

  1. Выберите каналы, для которых необходимо импортировать шаблон (Email, SMS, Push).

  2. Разрешите конфликты импорта. Конфликты возникают, если импортируемые данные и данные, которые уже сохранены в платформе, отличаются. В таблице показаны старое и новое значение. Если вы хотите обновить данные, установите галочку в колонке "Заменить".

Нажмите Принять, чтобы запустить процесс импорта.

Структура zip-файла​

Для импорта используется файл в формате zip. Архив должен иметь определенную структуру:

<catalog_name>/
<channel_name>/
<fieldname>.<type>
<attach>/
<fileid>/
<filename>
images/
<image_name>
template.json

Описание структуры:

ЭлементПримерОписание
<catalog_name>template_newsletterКорневая директория. Можно использовать произвольное название.
<channel_name>email
sms
push
Директория содержит данные шаблона для определенного канала отправки. Название директории должно соответствовать каналу.

Поддерживается импорт Email, SMS и Push шаблонов.

Информацию о том, какие файлы можно импортировать для каждого канала, вы найдете здесь.
imagesimage_1.pngДиректория для хранения изображений.
template.json—Файл содержит общие данные о шаблоне (ссылка на динамический JSON контент, дополнительные настройки, фрагменты и части).

Более подробную информация вы найдете ниже.

Пример zip-файла​

подсказка

Начиная с версии 68, изображения могут храниться на одном уровне с HTML-файлом или в папке с одним из следующих названий: images, image, img, imgs, pictures, pics. Архив с таким email-шаблоном не должен содержать файлы text.txt, subject.txt, template.json, так как их наличие может вызывать ошибки при импорте.

Базовая структура для email-канала​

template_123/
email/
html.html
text.txt
subject.txt
images/
image_1.jpeg
template.json

Полная структура для всех каналов​

template_123/
email/
html.html
text.txt
subject.txt
amp.txt
is_amp.txt
is_not_inline.txt
from_email.txt
from_name.txt
replyto_email.txt
replyto_name.txt
attach/
023f-ad8c-4412-9bba-16ac/
attach_file.zip
sms/
sms.txt
add_sms_url_scheme.txt
push/
title.txt
body.txt
click_url.txt
icon.txt
is_rich_push.txt
images/
image_1.jpeg
image_2.jpeg
template.json

Пути к изображениям в HTML​

Для корректного отображения картинок в импортируемом шаблоне используйте относительные пути, соответствующие структуре архива.

подсказка

Убедитесь, что пути в атрибуте src соответствуют фактическому расположению файлов в архиве.

Рекомендуемая структура:

template_name
├── email
│ └── html.html
└── images
└── banner.png

Пример корректного пути в HTML:

<img src="../images/banner.png" alt="Баннер">
к сведению

Не создавайте папку images одновременно в корне и внутри папки канала — это может привести к конфликтам при импорте

Описание полей для каждого канала​

Email​

ФайлПримерОписание
html.html
<html>Hello, world!</html>
HTML-версия письма
text.txtHello, world!Текстовая версия письма
subject.txtЛучшие новинки 2022Тема письма
amp.txt
<html>Hello, world!</html>
AMP HTML версия письма
is_amp.txtfalseЕсть ли в шаблоне amp-версия
is_not_inline.txttrueНе конвертировать CSS в inline
from_email.txtawesome@example.comEmail отправителя
from_name.txtAwesome BooksИмя отправителя
replyto_email.txtreply_awesome@example.comОбратный Email
replyto_name.txtAwesome Books
attach (директория)023f-ad8c-4412-9bba-16ac/
attach_file.pdf
Директория для хранения прикрепленных файлов.

Содержит дополнительные директории, в каждой из которых хранится отдельный файл.

Дополнительным директориям можно давать произвольные имена.

SMS​

ФайлПримерОписание
sms.txtHello, world!Текст сообщения
add_sms_url_scheme.txttrueДобавлять "http://" в ссылки

Push​

ФайлПримерОписание
title.txtЛучшие новинки 2022Заголовок уведомления
body.txtHello, world!Текст уведомления
click_url.txthttps://example.com/Ссылка для перехода по клику
icon.txthttps://example.com/images/test.jpgURL-адрес, по которому расположена иконка для уведомления
is_rich_push.txtfalseИспользование rich-версии для push сообщения
<platform>.json
<html>Hello, world!</html>
Данные по шаблону для определенного браузера или ОС (при использовании rich push)

Файл template.json​

С помощью файла template.json можно загрузить данные, которые отображаются в блоках "Опции" и "Контент".

Пример template.json​

template.json
{
"json_url": "https://altkraft.com/example/RU_content.json",
"suppress_id": 1,
"is_unsub_to_supp": true,
"field_overrides": {
"lead": {
"_fname": "клиент"
}
},
"parts": []
}

Описание полей в template.json​

ПолеПримерОбязательныйОписание
json_url"https://altkraft.com/example/content.json"НетURL для динамического JSON-контента
suppress_id1НетИдентификатор стоп-списка
is_unsub_to_supptrueНетДобавлять отписавшихся в прикрепленный стоп-список
field_overrides
{
   "lead": {
      _fname": "клиент"
   }
}
НетЗначения полей, если пустые
parts
[
   {
      "name": "part_1",
      "shortname": "part_1",
      "type": "text",
      "content": ""
   },
   {
      "name": "part_2",
      "shortname": "part_2",
      "type": "text",
      "content": ""
   }
]
НетЧасти шаблона
подсказка

Вы можете экспортировать любой готовый шаблон из своего аккаунта, чтобы получить наглядный пример zip-архива для импорта.

Последнее обновление 13 авг. 2025 г.
Предыдущая страница
Использование контента из SQL базы данных в сообщениях
Следующая страница
Экспорт шаблона из Pixcraft
  • Импорт шаблона
  • Структура zip-файла
  • Пример zip-файла
    • Базовая структура для email-канала
    • Полная структура для всех каналов
    • Пути к изображениям в HTML
  • Описание полей для каждого канала
    • Email
    • SMS
    • Push
  • Файл template.json
    • Пример template.json
    • Описание полей в template.json
© 2015 - 2026 Altcraft. Все права защищены.