Карта кликов (Email)
Карта кликов представляет из себя отчет по переходам ваших клиентов по ссылкам в отправленном Email сообщении. Карта кликов отображает только уникальные клики по всем ссылкам Email сообщения включая ссылки отписки. Карта кликов помогает определить качество контента шаблона и выявить наиболее удачное месторасположение и оформление ссылок.
Необходимо иметь в виду, что отчет строится именно по шаблону, не по кампаниям. Если шаблон использовался в нескольких кампаниях, то данные будут суммироваться.
Составление карты кликов
Для начала выберите шаблон сообщения для сбора статистики. Если вы изменяли сообщение — например, для разных кампаний — выберите необходимую версию в выпадающем меню Период дат:
Выгрузить отчёт о переходах можно в формате MS Excel и CSV.
Тепловая карта и диаграмма переходов
При выборе шаблона и версии будет составлена тепловая карта, отмечающая процентные соотношения кликов по ссылкам в письме.
Справа отображается дополнительная информация:
- Количество уникальных открытий шаблона
- Общее количество уникальных кликов
- Количество отписавшихся клиентов
Ниже представлена диаграмма кликов и таблица с количеством переходов по определённой ссылке, процентом от общего количества кликов и CTR для каждой отдельной ссылки сообщения:
