Настройки аккаунта

В меню Настройки аккаунта собраны параметры конфигурации, которые применяются глобально — ко всем процессам и объектам в аккаунте. Настройки влияют на различный функционал.

Администрирование

Здесь собраны настройки, связанные с отправкой email и подписками:

Настройка отчётов

В этой части вы можете установить день недели и час, в который платформа будет отправлять отчёты на электронную почту пользователей. Отчёт приходит на адрес, указанный пользователем в настройках его профиля.

Типы отчётов

Существуют два типа отчётов:

• Ежедневный — сводка за последние сутки.
• Еженедельный — сводка за прошедшую неделю.

Каждый пользователь включает или отключает эти типы самостоятельно в настройках оповещений. По умолчанию включён только еженедельный отчёт.

День недели и час, настроенные в этом разделе, задают момент отправки: ежедневный отчёт уходит в указанный час каждый день, еженедельный — в указанный день недели в указанный час.

Содержимое отчёта

Отчёт агрегируется по базам данных профилей, к которым у пользователя есть доступ, и содержит три блока:

• Показатели по каналам — по каждому каналу (Email, SMS, Push и т.д.): отправлено, доставлено, открыто, клики, отписки, жалобы, hard bounce, soft bounce, а также соотношения (доставленных к отправленным, открытых к доставленным, кликов к доставленным). Для сравнения приводятся изменения относительно предыдущего периода (для ежедневного отчёта — к предыдущим суткам, для еженедельного — к предыдущей неделе).
• Прирост аудитории — изменение числа профилей в базах данных за период.
• Цели — данные по целям (пикселям), отсортированные по количеству кликов.

Глобальная политика отправки

В следующем блоке вы можете установить глобальную политику отправки. Она будет применяться ко всем ресурсам и рассылкам, для которых не установлена собственная политика:

Дополнительные опции

В нижней части формы находятся опции проксирования запросов трекинга и автопроставления utm меток при сохранении шаблона сообщения: