Структуры сообщений захвата событий

Общая структура

Общая структура hook-сообщения для большинства типов событий:

Параметр	Тип	Обязательный	Пример	Описание
event_type	string	Да	"click"	Название события как в таблице типы событий
event_date	string	Да	"2018-03-04T13:13:19.034315796Z"	Дата возникновения события в формате RFC 3339
profile_id	string	Нет	"abcdefgh12345678"	ID профиля получателя
_xxh	string	Нет	"ad1850e0d1d9481e"	Хеш от email подписчика, используемый для идентификации в Altcraft
_md5	string	Нет	"145bb30f7ddf1184cb560bc4b7705646"	MD5 хеш от email подписчика
list_id	int	Нет	111	ID Базы данных, в рамках которого возникло событие
account_id	int	Да	23	ID Аккаунта, в рамках которого возникло событие
sends_trying_num	int	Нет	2	Число попыток отправки сообщения (присутствует, только если количество попыток больше 0)
is_test	bool	Да	false	Было ли событие вызвано тестовой отправкой сообщения
is_static	bool	Нет	false	Использовались ли динамические подстановки в отправляемый контент
subscription_hash_id	string	Нет	"0a4b910312345"	Хеш подписки
custom_data	JSON object	{"alice@example.org"}	Нет	Набор данных о подписчике, настраиваемый в интерфейсе редактирования Action Hook
event_data	JSON object	{"browser": "Firefox"}	Да	Набор данных, зависящий от типа события (есть два типа — событие в трекинге и возникающее в процессе доставки)
subscription	array	Нет	[   {     "resource_id": 123,     "channel": "email",     "email": "user@example.com",     "phone": "+79991234567",     "subscription_id": "abc123",     "provider": "androidfirebase",     "priority": 1,     "status": "subscribed",     "ccsub": {       "custom_key": "custom_value"     }   } ]	Массив с деталями подписки, включающий информацию о ресурсе, канале связи, получателе и статусе подписки. Структура описана ниже.

Обратите внимание

При экспорте исторических событий контент сообщений не передается, события отправляются тем же форматом, что и в реальном времени, а для удаленных профилей передается null.

Структура event_data

События системы трекинга

Для событий следующих типов:

• Email: uopen, open, uclick, click, confirm, confirmsub, unsub, read, glanced, skimmed
• SMS: uclick_sms, click_sms, unsub_sms
• Push: uopen_push, open_push, click_push, uclick_push

Параметр	Тип	Пример	Обязательный	Для какого канала	Описание
message_id	int	17	Да	Email, SMS, Push	ID сообщения в системе Altcraft
campaign_id	int	973	Да	Email, SMS, Push	ID рассылки в системе Altcraft
scampaign_id	int	973	Нет	Для всех	ID кампании в системе Altcraft
segment_id	int	0	Нет	Email, SMS, Push	ID сегмента, если доступно
resource_id	int	3	Да	Email, SMS, Push	ID ресурса
ip	string	"10.9.0.14"	Нет	Email, Push	IPv4 адрес подписчика
country	string	".us" ".ru"	Нет	Email, Push	Страна в TLD виде
city	string	"New York" "Moscow"	Нет	Email, Push	Город подписчика
postal_code	string	"101000"	Нет	Email, Push	Почтовый код подписчика
region	string	"Ohio" "Moskovskaya oblast"	Нет	Email, Push	Регион подписчика
tz	string	"Europe/Vaduz"	Нет	Email, Push	Временная зона подписчика
lat	float	55.244075	Нет	Email, Push	Географическая широта
lon	float	55.244075	Нет	Email, Push	Географическая долгота
user_agent	string	"Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:59.0) Gecko/20100101 Firefox/59.0"	Нет	Email, Push	Строка в заголовке User-Agent
os	string	"Linux x86_64"	Нет	Email, Push	Операционная система
browser	string	"Firefox"	Нет	Email, Push	Браузер, версия
device	string	"web"	Нет	Email, Push	Устройство
link_url	string	"http://www.example.com"	Нет	Email, SMS, Push	HTTP ссылка, на которую был осуществлен редирект
launch_id	string	"00000017000003cd5a9bf01a"	Да	Email, SMS, Push	ID запуска
send_message_id	string	"5a9bf01a17_3cd_11_6f_0_2.5a8c045fc1dde44cbf718f78"	Да	Email, SMS, Push	ID отправленного сообщения
full_message_id	string	"fQIQs4FgAAEBIcARADkxODlKR8-gA"	Да	Email, SMS, Push	Полный SendMessageID
email_message_id	string	"mzi5c1~+9vqekqmy63mh8xhgt2qjwfkad6lmiafbyn-0te1_uzckfqyi4ry"	Нет	Email	Email-safe SendMessageID
extra_uid	string	"ew4Sgf41Qwjq8_2_2E_w_k___t.2SDvJv8bvBYQFtSDx_7bTV2f.2_2E_4Sgf41DXc7Z_D"	Нет	Push	Extra UID
provider	string	"YandexAppMetricaDeviceIDAndroid"	Нет	Push	Провайдер
prev_st	int	1	Нет	Для всех	Идентификатор группы: 1 - тестовая, 2 - ЛКГ

События отправки в очередь

Для событий следующих типов:

• Email: send, deliv, suppress, complain
• SMS: send_sms, deliv_sms
• Push: send_push, deliv_push

Параметр	Тип	Пример	Обязательный	Для какого канала	Описание
message_id	int	17	Да	Email, SMS, Push	ID сообщения в системе Altcraft
campaign_id	int	973	Да	Email, SMS, Push	ID рассылки в системе Altcraft
segment_id	int	0	Нет	Email, SMS, Push	ID сегмента, если доступно
resource_id	int	3	Да	Email, SMS, Push	ID ресурса в системе Altcraft
launch_id	string	"00000017000003cd5a9bf01a"	Да	Email, SMS, Push	ID запуска
send_message_id	string	"5a9bf01a17_3cd_11_6f_0_2.5a8c045fc1dde44cbf718f78"	Да	Email, SMS, Push	ID отправленного сообщения
full_message_id	string	"fQIQs4FgAAEBIcARADkxODlKR8-gA"	Да	Email, SMS, Push	Полный SendMessageID
email_message_id	string	"mzi5c1~+9vqekqmy63mh8xhgt2qjwfkad6lmiafbyn-0te1_uzckfqyi4ry"	Нет	Email	Email-safe SendMessageID
extra_uid	string	"ew4Sgf41Qwjq8_2_2E_w_k___t.2SDvJv8bvBYQFtSDx_7bTV2f.2_2E_4Sgf41DXc7Z_D"	Нет	Push	Extra UID
provider	string	"YandexAppMetricaDeviceIDAndroid"	Нет	Push	Провайдер

Для событий sbounce, hbounce, sbounce_push, hbounce_push также передаются следующие параметры:

Параметр	Тип	Пример	Обязательный	Для какого канала	Описание
bounce_code	int	500	Да	Email, Push	Код ответа от сервера
bounce_message	string	"No such email"	Да	Email, Push	Ответ от сервера

Для событий undeliv, undeliv_sms, undeliv_push передаются следующие параметры:

Параметр	Тип	Пример	Обязательный	Для какого канала	Описание
undeliv_code	int	400	Да	Email, SMS, Push	Код ошибки
undeliv_message	string	"Invalid Caller ID"	Да	Email, SMS, Push	Сообщение об ошибке

События пикселей

Для событий типа pixel_open:

Параметр	Тип	Пример	Описание
ip	string	"10.9.0.14"	IPv4 адрес подписчика
country	string	".ru "	Страна в TLD виде
city	string	"Moscow"	Город подписчика
pixel_id	int	41	ID пикселя
postal_code	string	"390000"	Почтовый код подписчика
region	string	"Ryazanskaya obl"ast	Регион подписчика
tz	string	"Europe/Vaduz"	Временная зона подписчика
lat	float	55.244075	Географическая широта
lon	float	55.244075	Географическая долгота
user_agent	string	"Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:59.0) Gecko/20100101 Firefox/59.0"	Строка в заголовке User-Agent
os	string	"Linux x86_64"	Операционная система
browser	string	"Firefox"	Браузер, версия
device	string	"web"	Устройство

Все вышеописанные параметры являются обязательными. Полный список возможных параметров указан в этой статье.

События попапов

Для всех событий типа popup_post, popup_click, popup_error, popup_bounce, popup_close, popup_open:

Параметр	Тип	Пример	Описание
popup_id	int	123	ID попапа
referer	string	"api.example.com"	Заголовок запроса Referer
smid	string	"fGmXiWU9Y4NSIpCwl4QQQQEQEAABCRA"	Идентификатор отправляемого сообщения
utm_campaign	string	"utm_campaign"	UTM-метка рассылки
utm_content	string	"utm_content"	UTM-метка контента
utm_source	string	"utm_source"	UTM-метка источника

У некоторых событий есть свои уникальные параметры:

Параметр	Тип	Пример	Описание
popup_post
post_uid	string	"7bc142b5-7f38-4272-bc7e-7539f70b25b1"	Уникальный идентификатор заполнения формы
popup_click
name	string	"main_block"	Название элемента, по которому был совершен клик
url	string	"example.com/page"	Значение атрибута href элемента, по которому был совершен клик
popup_error, popup_bounce
error	string	"object_not_found"	Текст ошибки
error_category	int	404	Номер ошибки

События промокодов

Для событий типа promocode_attach, promocode_detach, promocode_activate:

Параметр	Тип	Пример	Описание
attached	string	"2020-10-25T13:28:52Z"	Дата и время прикрепления промокода к профилю
detached	string	"2020-10-25T13:28:52Z"	Дата и время отсоединения промокода
activated	string	"2020-10-25T13:28:52Z"	Дата активации промокода
code	string	"TEST-XOUH-KBJM-J5K9-24I1"	Промокод
db_id	int	123456	Идентификатор базы профиля
loyalty_id	int	9	Идентификатор программы лояльности
profile_id	string	"000000000000000000000000"	Идентификатор профиля

Все даты указываются в формате RFC 3339.

События создания сегмента при импорте

Для событий типа segs_add, segs_remove:

Параметр	Тип	Пример	Описание
campaign_id	int	9	ID рассылки в системе Altcraft
launch_id	string	""	ID запуска рассылки
message_id	int	0	ID сообщения в системе Altcraft
segment_id	int	80	ID сегмента, если доступно
send_message_id	string	""	ID отправленного сообщения
full_message_id	string	"fQIQs4FgAAEBIcARADkxODlKR8-gA"	Полный SendMessageID

События объединения нескольких профилей или разделения одного профиля

Для событий типа profile_merge, profile_split:

Параметр	Тип	Пример	Описание
destination	array	[    {       "custom_data": {          "age": 25       },       "db_id": 94,       "profile_id": "608a8960e3224a6be26a71df"    } ]	Если происходит объединение профилей, то содержит данные матчинга профиля, который получится в результате объединения. Если происходит разделение профиля, то содержит данные матчинга профилей, которые получатся в результате разделения.
source	array	[    {       "custom_data": {          "age": 25       },       "db_id": 94,       "profile_id": "608a8960e3224a6be26a71df"    } ]	При объединении профилей содержит данные матчинга о профилях, которые нужно объединить. При разделении профиля содержит данные матчинга о профиле, который нужно разделить.

События каналов

Для событий следующих каналов:

• Telegram: telegram_bot_send, telegram_bot_deliv, telegram_bot_click, telegram_bot_uclick, telegram_bot_undeliv, telegram_group_send, telegram_group_deliv, telegram_group_click, telegram_group_undeliv
• MAX: max_bot_send, max_bot_deliv, max_bot_click, max_bot_uclick, max_bot_undeliv, max_group_send, max_group_deliv, max_group_click, max_group_undeliv
• WhatsApp: whatsapp_deliv, whatsapp_undeliv, whatsapp_send, whatsapp_click, whatsapp_uclick, whatsapp_subscribe, whatsapp_read, whatsapp_unsub
• Viber: viber_deliv, viber_undeliv, viber_send, viber_click, viber_uclick, viber_subscribe, viber_read, viber_unsub, viber_complain
• Notify: notify_deliv, notify_undeliv, notify_send, notify_click, notify_uclick, notify_subscribe, notify_read, notify_unsub, notify_complain

Параметр	Тип	Пример	Обязательный	Описание
campaign_id	int	9	Да	ID рассылки в системе Altcraft
launch_id	string	""	Да	ID запуска рассылки
message_id	int	0	Да	ID сообщения в системе Altcraft
resource_id	int	3	Нет	ID ресурса в системе Altcraft
segment_id	int	80	Да	ID сегмента, если доступно
send_message_id	string	""	Да	ID отправленного сообщения
full_message_id	string	"fQIQs4FgAAEBIcARADkxODlKR8-gA"	Да	Полный SendMessageID
city	string	"Moscow"	Нет	Город подписчика
browser	string	"Firefox"	Нет	Браузер, версия
country	string	".ru"	Нет	Страна в TLD виде
device	string	"web"	Нет	Устройство
ip	string	"10.9.0.14"	Нет	IPv4 адрес подписчика
lat	float	55.244075	Нет	Географическая широта
link_url	string	"http://www.example.com"	Нет	HTTP ссылка, на которую был осуществлен редирект
lon	float	55.244075	Нет	Географическая долгота
os	string	"Linux x86_64"	Нет	Операционная система
postal_code	string	"390000"	Нет	Почтовый код подписчика
region	string	"Ryazanskaya oblast"	Нет	Регион подписчика
tz	string	"Europe/Vaduz"	Нет	Временная зона подписчика
undeliv_code	int	500	Нет	Код ошибки недоставки
undeliv_message	string	"Content is required"	Нет	Информация об ошибке

События ошибок рассылки

Для событий типа camp_error:

Параметр	Тип	Пример	Описание
campaign_id	int	9	ID рассылки в системе Altcraft
error_code	int	500	Код ошибки
error_text	string	"LOG_INTERNAL_ERROR"	Текст ошибки
launch_id	string	""	ID запуска
message_id	int	0	ID сообщения в системе Altcraft
resource_id	int	3	ID ресурса в системе Altcraft
segment_id	int	80	ID сегмента, если доступно
send_message_id	string	""	ID отправленного сообщения
full_message_id	string	"fQIQs4FgAAEBIcARADkxODlKR8-gA"	Полный SendMessageID

Структура campaign_launch

Общая структура campaign_launch:

Параметр	Тип	Пример	Описание
event_type	string	"campaign_launch"	Тип события
event_date	string	"2018-03-25T13:13:19.034315796Z"	Дата события в формате RFC 3339
account_id	int	23	ID аккаунта платформы
is_test	bool	false	Признак тестовой отправки события
event_data	JSON object	{}	Объект с данными о рассылке

Структура event_data для campaign_launch

Параметр	Тип	Пример	Описание
campaign_id	int	42	Идентификатор рассылки
campaign_type	string	"broadcast"	Тип рассылки
campaign_name	string	"name"	Название рассылки
campaign_sub_id	string	"x11"	Идентификатор статистики
data_type	string	"segment"	Тип источника данных
data_id	int	3	Идентификатор источника данных
launch_id	string	"00000017000003cd5a9bf01a"	ID запуска
content	JSON object	{}	Информация о шаблонах сообщений рассылки

Пример события запуска рассылки

{
  "event_type": "campaign_launch",
  "event_date": "2016-12-09T10:11:24.934079204Z",
  "is_test": false,
  "account_id": 161,
  "event_data": {
    "campaign_id": 1472,
    "campaign_type": "broadcast",
    "campaign_name": "Campaugn Launch Hook",
    "campaign_sub_id": "x11",
    "data_type": "segment",
    "data_id": 1221,
    "launch_id": "000000a1000005c0584a834c",
    "content": [
      {
        "message_name": "Hello",
        "message_id": 1412,
        "suppress_id": 271,
        "replyto_email": "",
        "replyto_name": "",
        "text": "текстовая версия письма",
        "html": "<html> html версия письма </html>",
        "from_name": "",
        "from_email": "",
        "attach_links": [],
        "subject": "Hello, {your_name}!"
      },
      {
        "message_name": "Hi",
        "message_id": 1413,
        "suppress_id": 272,
        "replyto_email": "monty@altcraft.com",
        "replyto_name": "Monty",
        "text": "текстовая версия письма",
        "html": "<html> html версия письма </html>",
        "from_name": "",
        "from_email": "",
        "attach_links": [
          {
            "name": "text_file.txt",
            "url": "http://test.altcraft.com/api/attach/link/text_file.txt?token=eyJh..."
          },
          {
            "name": "picture_file.png",
            "url": "http://test.altcraft.com/api/attach/link/picture_file.png?token=eyJh..."
          }
        ],
        "subject": "Hi, {your_name}!"
      }
    ]
  }
}

Структура subscription

В этом объекте передается информация о подписке на ресурс, через который произведена отправка:

Параметр	Тип	Пример	Описание
Общие для всех каналов
resource_id	int	12	ID ресурса
channel	string	"email"	Канал коммуникации
priority	int	0	Приоритет подписки
status	string	"subscribed"	Статус подписки
Для email-канала
email	string	"john@example.com"	Email подписчика
Для SMS-канала
post_uid	string	"+79991112233"	Телефон подписчика
Для push-канала
provider	string	"YandexAppMetricaDeviceIDAndroid"	Push-провайдер
subscription_id	string	"123ab667960efec47b1afe64b56bfa386a3"	ID подписки провайдера

Структура content

Если в настройках вебхука активирована опция "Добавить содержимое сообщений", то в общую структуру hook-сообщения добавляется поле content.

подсказка

Ссылки на веб-версии всегда попадают с хуком, вне зависимости от того, активирована ли опция или нет. Единственное исключение — campaign_launch, для него веб-версий нет.

Email

{
    "content": {
        "amp": "<html amp4email></html>",
        "from_email": "no-reply@altcraft.com",
        "from_name": "Altcraft",
        "html": "<html></html>",
        "replyto_email": "example@example.com",
        "replyto_name": "Altcraft",
        "subject": "Weather alert",
        "text": "Text version",
        "to_email": "profile@example.com",
        "to_name": "Fname Lname",
        "webversion_email_html": "http://click.altkraft.com/0000/path.html",
        "webversion_email_text": "http://click.altkraft.com/0000/path.txt"
    },
}

Параметр	Тип	Пример	Описание
amp	string	<html amp4email></html>	AMP-версия письма
from_email	string	"no-reply@altcraft.com"	Email отправителя
from_name	string	"Altcraft"	Имя отправителя
html	string	<html></html>	HTML-версия письма
replyto_email	string	"example@example.com"	Email для обратной связи
replyto_name	string	"Altcraft"	Имя обратного получателя
subject	string	"Weather alert"	Тема письма
text	string	"Text version is important..."	Текстовая верия письма
to_email	string	"profile@example.com"	Email адрес профиля получателя
to_name	string	"Fname Lname "	Имя профиля получателя
webversion_email_html	string	http://click.altkraft.com	Ссылка на web версию письма
webversion_email_text	string	http://click.altkraft.com	Ссылка на текстовую веб-версию письма

SMS

{
    "content": {
        "fromnamesms": "abcdefghijklmnqrstuvwxyz",
        "sms": "Hello, Aaron! See the new items for you: http://click.altkraft.com/s/path",
        "webversion_sms_text": "http://click.altkraft.com/000000/path.txt"
    }
}

Параметр	Тип	Пример	Описание
fromnamesms	string	"abcdefghijklmnqrstuvwxyz"	Caller ID
sms	string	"Переходи по ссылке и забери приветственные бонусы!"	Текст сообщения
webversion_sms_text	string	http://click.altkraft.com	Ссылка на веб-версию сообщения

Push

{
    "content": {
        "app_push_settings": {
            "background_color": "#00CED1",
            "badges": 0,
            "banner": "",
            "critical_push": false,
            "deliver_prior": 0,
            "expir_time": 604800,
            "led": "",
            "media": "",
            "silent_push": false,
            "sound": "",
            "subtitle": "",
            "vibro": false
        },
        "body": "See if our new items are fit to make you even more awesome!",
        "click_url": "https://click.altkraft.com/0000000",
        "custom_push_json": {},
        "icon": "",
        "result_content": {
            "content_available": true,
            "data": {
                "hub_link": {
                    "ack": "https://pxl.altkraft.com/crypto_post_events?/bFOoNcxW7lpDA",
                    "open": "https://pxl.altkraft.com/crypto_post_events?/LbFOoNcxW7lpDA"
                },
                "image": "",
                "launch_id": "2_3J_4Z2ZTRaQr7p",
                "mediaUrl": "",
                "message": "See if our new items are fit to make you even more awesome!",
                "uid": "fATFSGbgLjinkRE59ZXDOSd0BcAABARnhIxDBBAAAEbAQowRH"
            },
            "mutable_content": true,
            "notification": {
                "body": "See if our new items are fit to make you even more awesome!",
                "click_action": "https://click.altkraft.com/0000000/abcdefghijklmnqrstuvwxyz",
                "color": "",
                "icon": "",
                "sound": "default"
            },
            "title": "Just look, Alex! These are awesome!",
            "priority": "normal",
            "time_to_live": 604800,
            "to": "5dbDUxVXHV"
        },
        "title": "Just look, Alex! These are awesome!",
        "webversion_push_body": "http://click.altkraft.com/000000/path.txt"
    }
}

Параметр	Тип	Описание
body	string	Тело push сообщения
click_url	string	Ссылка для перехода по клику
custom_push_json	JSON object	Кастомный JSON сообщения
icon	string	Путь до иконки push-сообщения
title	string	Заголовок сообщения
result_content	JSON object	Хранит структуру данных, отправленных в push-сервис
webversion_push_body	string	Ссылка на веб-версию push-сообщения
app_push_settings	JSON object	Расширенные настройки для мобильных пушей
web_push_settings	JSON object	Расширенные настройки для браузерных пушей

Структура app_push_settings

Параметр	Тип	Пример	Описание
background_color	string	#00CED1	Цвет фона push-уведомления
badges	int	0	Индикатор событий
banner	string	http://example.com/path.img"	Путь к изображению-баннеру
critical_push	bool	false	Активация критического режима в push-уведомлении
deliver_prior	int	0,1	Приоритет доставки
expir_time	int	604800	TTL push-уведомления (задается в секундах)
led	string	#00CED2	Цвет светодиодного индикатора
media	string	http://example.com/path	Путь к локальнoму файлу в приложении
silent_push	bool	false	Включение/отключение тихого режима
sound	string	/sound/sound.mp3	Путь к локальнoму файлу в приложении
subtitle	string	"Только для вас!"	Подзаголовок сообщения (для iOS)
vibro	bool	true	Вибрация при поступлении push-уведомления
soundless	bool	true	Указывает, будет ли push-сообщение сопровождаться звуком (используется провайдерами: android firebase, android huawei, android rustore)
actions	array	[    {   "label": "Открыть",   "action": "https://example.com" } ]	Кнопки в push-уведомлениях

Структура web_push_settings

Параметр	Тип	Пример	Описание
actions	JSON object	[]	Массив содержит кнопки пуша: ссылка для перехода (action) + текст кнопки (label)
button_label	string	"Конечно"	Текст кнопки действия (значение передается только для провайдера Safari)
large_image	string	"https://.altkraft.com/284834790/1/664c6da207767c769a/image.png"	Путь к изображению-баннеру
expir_time	string	604800	TTL push-уведомленния (задается в секундах)
large_image	string	"https://click.example.com"	Путь к локальнoму изображению баннера

к сведению

Ссылка на веб-версию сообщения передается в объекте content только для события send в каналах email, sms и push. Для остальных событий, а также для события send в кастомном канале объект content содержит поле webversion_link с пустой строкой:

"content": {
	"webversion_link": ""
}

---

*Организация Meta, которой принадлежат продукты Instagram, Facebook и WhatsApp, признана экстремистской и запрещена на территории РФ.
**Viber является товарным знаком Rakuten Group, Inc. Заблокирован на территории РФ.