Перейти к основному содержимому

Запуск приветственного сценария через Albato

Albato позволяет настроить передачу данных из внешнего сервиса в платформу Altcraft. С помощью специального API запроса (подробнее о них можно прочитать в разделе для разработчика), который поступает от Albato, платформа решает, что делать с данными клиента.

Платформа может:

  • посредством импорта обновить данные в профиле клиента
  • добавить профиль в сегмент
  • отправить клиента в сценарий

В данной статье разберем, как с помощью Albato добавить профиль клиента в привественный сценарий.

Шаг 1. Создание новой связки в Albato​

Связка в Albato состоит из двух компонентов: из тригерра, который запускает передачу данных из внешнего сервиса на Albato, и действия, происходящего после запуска триггера.

1.1 Добавление триггера​

  1. Выберите сервис, откуда Albato будет получать данные

  1. Выберите событие, которое запустит передачу данных. В нашем случае, действием будет создание нового контакта в amoCRM.

Выберите режим работы связки: данные можно отправлять в Altcraft в реальном времени или указать, за какой период их собрать.

1.2. Добавление действия​

  1. Выберите платформу Altcraft как сервер, который будет получать данные из amoCRM

  1. Для того, чтобы импортировать или обновить данные о клиенте и перенести профиль в сценарий, выберите "Одновременный импорт и запуск профиля в сценарий".

  1. Подключите аккаунт Altcraft и укажите базу данных для взаимодействия. Нажмите "Добавить действие".

1.3. Настройка полей​

  1. Укажите фильтр, по которому будет осуществляться поиск профиля в базе данных.

  1. Укажите ID сценария, в который будет отправлен профиль.

В зависимости от выбранного фильтра для матчинга укажите поле, по которому будет осуществляться поиск.

Опционально, укажите дополнительные поля для соответствия.

После настройки вы можете протестировать или запустить связку.

Шаг 2. Работа со сценарием на платформе​

После создания связки данные о клиенте будут переноситься через Albato на платформу, когда будет наступать триггерное событие. Профиль клиента попадет в заранеее подготовленный приветственный сценарий.

Подробнее о том, как на платформе регистрируются события для возврата данных на Albato, вы можете прочитать в следующей статье.

Последнее обновление