Перейти к основному содержимому

Пользователям

Разработчикам

Администраторам

Русский
English

Документация пользователя

С чего начать

Обновления платформы

v2026.3.78 v2026.2.77 v2026.1.76 v2025.4.75 v2025.4.74 v2025.3.73 v2025.2.72 v2025.1.71 v2024.4.70 v2024.3.69 v2024.2.68.2 v2024.1.68

Хранение и сбор данных

Ресурсы подписок Работа с базами данных Профиль подписчика Импорт профилей клиентов и обновление данных Частые ошибки при импорте профилей Импорт данных по расписанию Управление таблицами данных Автоматизация сбора данных о профиле Массовое обновление профилей клиентов Double opt-in подписка Стоп-списки Связи между профилями Экспорт истории профилей Экспорт профилей Автоматическое создание статического сегмента при импорте Как открыть CSV-файл Матчинг Типы полей в базе данных Глобальные контрольные группы Менеджер подписок

Каналы коммуникации

- - Быстрый старт Первая Email-рассылка
  Рекомендации по взаимодействию с ISPНастройка собственного from-доменаНастройка и использование постмастеровКак работает email-трекинг
- - Первая Mobile push-рассылка
    Провайдеры Mobile Push
    Firebase Cloud Messaging Apple Push Notification Service Huawei Mobile Services RuStore Yandex.AppMetrica
    Интеграция приложения с Altcraft
    Устаревшее: ручная настройка Push
    Устаревшее: настройка и подключение Обработка и добавление подписки Регистрация событий Провайдеры: структура push-сообщения
  - Первая Web push-рассылка Настройка ресурса и сайта
    Провайдеры Web Push
    Firebase Cloud Messaging Apple Safari Mozilla Services
    Передача данных в платформу Методы Web Push SDK PWA и Push-уведомления
    Миграция и перенос подписок
    Перенос push-подписок из стороннего сервиса Перенос push-подписок для Safari Миграция с OneSignal
- Первая SMS-рассылка
- Telegram Bot Telegram Group
- MAX Bot MAX Group
Viber™WhatsAppNotifyСхема работы каналов коммуникацииРуководство: SMS-рассылка через VK NotifyРуководство: SMS-рассылка через УТШРуководство: push-рассылка через сервис от "Согласие"

Сегментация

Статические сегментыДинамические сегментыОбновляемые сегменты
- Сегментация по данным профиляСегментация по взаимодействиям с сущностямиСегментация по активности в каналах коммуникации
  - Сегментация по внешним данным Сегментация по внешним SQL-таблицам Рекомендации по сегментации по внешним данным
  Сегментация по структуре профиля
Лучшее время отправки (BST)Логические операторы "И" и "ИЛИ"Рекомендации по работе с сегментами

Шаблоны сообщений

- Работа в редакторе Email-шаблон SMS-шаблон Push-шаблон MAX-шаблон Telegram-шаблон WhatsApp-шаблон Viber-шаблон Notify-шаблон
- Интерфейс редактора Добавление элементов Элементы и их настройки Пользовательские блоки Стили элемента Структура элементов
Блочный редактор для email-шаблонаФрагменты шаблоновИзображения в сообщенияхПерсонализация контента в сообщенияхФормирование таблиц на основе элементов массива
- Использование логических выражений в сообщениях Использование циклов в сообщениях Использование переменных маркета в сообщениях Использование функционала JSONPath
- Использование API-контента в сообщениях Использование HTML-контента в сообщениях Использование JSON-контента в сообщениях Использование контента из SQL базы данных в сообщениях
Импорт и экспорт шаблона сообщенияЭкспорт шаблона из PixcraftИмпорт шаблона из стороннего сервиса

Рассылки

Броадкаст-рассылка Триггерная рассылка Регулярная рассылка Мультивариантный тест (A/B/n)Размещения Расписание рассылок Тестирование расылок Календарь рассылок Журнал рассылки — ошибки и способы их устранения Управление очередью сендера

Кампании

Работа с Кампаниями Локальные контрольные группы (ЛКГ)Ошибка нарушения стратификации при достижении лимита Расширение аудитории в кампании Разметка аудитории в кампаниях

Сценарии автоматизации

Работа со Сценариями автоматизации Узлы сценария Классические сценарии автоматизации маркетинга Приветственный сценарий: пошаговая настройка Автоматическое оповещение менеджера через сценарий Сценарий брошенной корзины Обработка циклов в сценариях автоматизации Высокоприоритетные сценарии

Настройки маркета
- Создание продукта вручную Импорт продукта из файла Импорт по расписанию Сегменты продуктов и SKU Подготовка YML-файла
ЗаказыПеременные маркета в шаблонахРуководство: как отправить письмо подтверждения заказа

Лояльность

Создание и настройка программы лояльности Интеграция лояльности с внешними системами Создание программы лояльности с нуля Базовые кейсы использования программы лояльности Сегменты заказов Промокоды

Веб-слой

- - Основные настройки формы Кастомизация формы через дополнительный код Конструктор формы Оформление формы Действия и публикация формы Условная постраничная логика в формах и опросах
  Аналитика данныхСвязывание данных канала и формыNPS-тестирование
- Целевые действия клиентов и скоринг
- Создание и публикация попапа Настройка попапа в редакторе кода Управление попапами вручную через скрипт Аналитика попапов Руководство: попап для подписки на push Базовые кейсы размещения попапа через Менеджер тегов Кейс: Создание попапа с виджетом "Колесо фортуны"
- Настройка и установка Менеджера тегов Типы триггеров Типы переменных Связывание пикселя и Менеджера тегов

Отчеты и аналитика

Отчет по каналамОтчёт по трафику
- Все показатели сводного отчета
Когортный отчётВремя жизниВоронка конверсииЦелиПрирост аудиторииКарта кликов (Email)Отчет по программам лояльностиОтчёт о возвратахОтчёт о недоставкахОтчет по глобальным контрольным группам

Интеграции

Facebook Ads Manager
- Yandex AppMetrica Яндекс.Аудитории
Аудитории Google AdsWhatsAppСинхронизация статических сегментовViberVK РекламаNotifyMAX
- Lpgenerator Tilda Захват событий Altcraft Типы событий для захвата Структуры сообщений захвата событий Отправить JSON-запрос батчем Отправить сообщение в очередь RabbitMQ Отправить сообщение в exchange RabbitMQ Отправить сообщение в Kafka broker Предварительное тестирование события
- Подключение Altcraft к Albato Запуск приветственного сценария через Albato Передача данных о событии Отправка триггерной рассылки Регистрация событий Импорт данных из Google Sheets через Albato Передача данных из Altcraft
- Область видимости интеграции Передаваемые при синхронизации данные

Настройки

Настройки аккаунтаНастройки атрибутовПоисковые теги: создание и применениеПользовательские ссылкиВиртуальные сендерыПолитики отправки
- Пароль и безопасность входа Двухфакторная аутентификация (2FA)
- Подключение к Facebook Ads Подключение к Google Ads Подключение к Яндекс.Аудиториям™Подключение к 360dialog Подключение к Edna Подключение к Devino Telecom Подключение к SMS Traffic Подключение к VK Рекламе™Подключение к MTS OmniChannel Подключение через OAuth2 Подключение через Basic Authentication Подключение через Token Authentication Подключение через Custom Authentication Подключение к MAX Подключение к Notify Подключение к Rapporto
Журнал аудита

API-запросы: с чего начать

Импорт и обновление профиля Запуск триггерной рассылки Отправка профиля клиента в сценарий

Архив документации

Библиотека email-маркетолога

Интеграции

Интеграции

Facebook Ads Manager

Yandex

Yandex

Yandex

Аудитории Google Ads

Аудитории Google Ads

Аудитории Google Ads

WhatsApp

Синхронизация статических сегментов

Синхронизация статических сегментов

Синхронизация статических сегментов

Viber

Viber

Viber

VK Реклама

VK Реклама

VK Реклама

Notify

Notify

Notify

MAX

MAX

MAX

Захват событий

Захват событий

Захват событий

Интеграция сторонних сервисов с Altcraft через Albato

Интеграция сторонних сервисов с Altcraft через Albato

Интеграция сторонних сервисов с Altcraft через Albato

Руководство по настройке интеграции сервисов с платформой Altcraft при помощи Albato.

Дополнительная информация

Дополнительная информация

Дополнительная информация

Последнее обновление 23 апр. 2023 г.

Предыдущая страница

Отчет по глобальным контрольным группам

Следующая страница

Facebook Ads Manager

© 2015 - 2026 Altcraft. Все права защищены.