Перейти к основному содержимому
Altcraft Docs LogoAltcraft Docs Logo
Пользователям iconПользователям
Разработчикам iconРазработчикам
Администраторам iconАдминистраторам
Русский
  • Русский
  • English
Войти
    Документация пользователя
    С чего начать
    FAQ
    Термины
      Обновления платформыarrow
    • v2026.1.76
      v2025.4.75
      v2025.4.74
      v2025.3.73
      v2025.2.72
      v2025.1.71
      v2024.4.70
      v2024.3.69
      v2024.2.68.2
      v2024.1.68
      Хранение и сбор данныхarrow
    • Ресурсы подписок
      Работа с базами данных
      Профиль подписчика
      Импорт профилей клиентов и обновление данных
      Импорт данных по расписанию
      Автоматизация сбора данных о профиле
      Массовое обновление профилей клиентов
      Double opt-in подписка
      Стоп-списки
      Связи между профилями
      Экспорт истории профилей
      Экспорт профилей
      Автоматическое создание статического сегмента при импорте
      Как открыть CSV-файл
      Матчинг
      Типы полей в базе данных
      Глобальные контрольные группы
      Менеджер подписок
      Каналы коммуникацииarrow
      • Email-каналarrow
      • Рекомендации по взаимодействию с ISP
        Настройка собственного from-домена
        Настройка и использование постмастеров
        Быстрый старт
        Push-каналarrow
        • Mobile Pusharrow
        • Настройка и подключение
            Интеграция приложения с Altcraftarrow
          • Провайдеры: структура push сообщения
            Обработка и добавление подписки
            Регистрация событий
          Web Pusharrow
        • Предварительные настройки
            Настройка для различных браузеровarrow
          • Apple Safari
            Mozilla Services
            Firebase Cloud Messaging
          Подключение Web Push на сайт
          Передача данных в платформу
          Методы Web Push SDK
            Миграция и перенос подписокarrow
          • Перенос push-подписок из стороннего сервиса
            Как перенести push-подписки, настроенные для Safari
            Миграция с OneSignal
      SMS-канал
        Создание рассылки с нуляarrow
      • Email
        SMS
        Web Push
        Mobile Push
        WhatsApp
        Viber™
        Руководство: SMS-рассылка через VK Notify
        MAX Bot
        MAX Group
        Notify
        Telegram Bot
        Telegram Group
      Схема работы каналов коммуникации
      Руководство: SMS-рассылка через УТШ
      Руководство: push-рассылка через сервис от "Согласие"
      Сегментацияarrow
    • Статические сегменты
      Динамические сегменты
      Обновляемые сегменты
        Условия сегментацииarrow
      • Сегментация по данным профиля
        Сегментация по взаимодействиям с сущностями
        Сегментация по активности в каналах коммуникации
        Сегментация по внешним данным
        Сегментация по внешним SQL-таблицам
        Сегментация по структуре профиля
      Лучшее время отправки (BST)
      Логические операторы "И" и "ИЛИ"
      Рекомендации по работе с сегментами
      Шаблоны сообщенийarrow
      • Работа с шаблонами сообщенийarrow
      • Работа в редакторе
        Email-шаблон
        SMS-шаблон
        Push-шаблон
        MAX-шаблон
        Telegram-шаблон
        WhatsApp-шаблон
        Viber™-шаблон
        Notify-шаблон
        Визуальный редактор для email-шаблонаarrow
      • Интерфейс редактора
        Добавление элементов
        Элементы и их настройки
        Пользовательские блоки
        Стили элемента
        Структура элементов
      Блочный редактор для email-шаблона
      Фрагменты шаблонов
      Изображения в сообщениях
      Персонализация контента в сообщениях
      Формирование таблиц на основе элементов массива
        Переменные и функции Altcraftarrow
      • Использование логических выражений в сообщениях
        Использование циклов в сообщениях
        Использование переменных маркета в сообщениях
        Использование функционала JSONPath
        Динамический контент сообщенийarrow
      • Использование API-контента в сообщениях
        Использование HTML-контента в сообщениях
        Использование JSON-контента в сообщениях
        Использование контента из SQL базы данных в сообщениях
      Импорт и экспорт шаблона сообщения
      Экспорт шаблона из Pixcraft
      Импорт шаблона из стороннего сервиса
      Рассылкиarrow
    • Календарь рассылок
      Броадкаст рассылка
      Регулярная рассылка
      Триггерная рассылка
      Мультивариантный тест (A/B/n)
      Тестирование расылок
      Расписание рассылок
      Размещения
      Кампанииarrow
    • Работа с Кампаниями
      Локальные контрольные группы (ЛКГ)
      Расширение аудитории в кампании
      Разметка аудитории в кампаниях
      Сценарии автоматизацииarrow
    • Работа со Сценариями автоматизации
      Узлы сценария
      Классические сценарии автоматизации маркетинга
      Приветственный сценарий: пошаговая настройка
      Автоматическое оповещение менеджера через сценарий
      Сценарий брошенной корзины
      Маркетarrow
    • Настройки маркета
        Продуктыarrow
      • Создание продукта вручную
        Импорт продукта из файла
        Импорт по расписанию
        Сегменты продуктов и SKU
        Подготовка YML-файла
      Заказы
      Переменные маркета в шаблонах
      Руководство: как отправить письмо подтверждения заказа
      Лояльностьarrow
    • Создание и настройка программы лояльности
      Интеграция лояльности с внешними системами
      Быстрый старт
      Базовые кейсы использования программы лояльности
      Сегменты заказов
      Промокоды
      Веб-слойarrow
      • Формыarrow
      • Создание формы
        Конструктор формы
        Оформление формы
        Действия при активации формы
        Аналитика данных
        Связывание данных канала и формы
        Условная постраничная логика в формах и опросах
        NPS-тестирование
        Пикселиarrow
      • Целевые действия клиентов и скоринг
        Попапыarrow
      • Создание и публикация попапа
        Настройка попапа в редакторе кода
        Управление попапами вручную через скрипт
        Аналитика попапов
        Руководство: попап для подписки на push
        Базовые кейсы размещения попапа через Менеджер тегов
        Кейс: Создание попапа с виджетом "Колесо фортуны"
        Менеджер теговarrow
      • Настройка и установка Менеджера тегов
        Типы триггеров
        Типы переменных
        Связывание пикселя и Менеджера тегов
      Отчеты и аналитикаarrow
    • Отчет по каналам
      Отчёт по трафику
        Сводный отчётarrow
      • Все показатели сводного отчета
      Когортный отчёт
      Время жизни
      Воронка конверсии
      Цели
      Прирост аудитории
      Карта кликов (Email)
      Отчет по программам лояльности
      Отчёт о возвратах
      Отчёт о недоставках
      Отчет по глобальным контрольным группам
      Интеграцииarrow
    • Синхронизация статических сегментов
      MAX
      Яндекс.Аудитории™
      Аудитории Google Ads
      Facebook Ads Manager™
      Область видимости интеграции
      WhatsApp
      Viber™
      Tilda™
      Yandex AppMetrica™
      Lpgenerator™
      VK Реклама™
      Передаваемые при синхронизации данные
        Интеграция сторонних сервисов с Altcraft через Albatoarrow
      • Подключение Altcraft к Albato
        Запуск приветственного сценария через Albato
        Передача данных о событии
        Отправка триггерной рассылки
        Регистрация событий
        Импорт данных из Google Sheets через Albato
        Передача данных из Altcraft
      Notify
        Захват событийarrow
      • Захват событий Altcraft
        Типы событий для захвата
        Структуры сообщений захвата событий
        Отправить JSON-запрос батчем
        Отправить сообщение в очередь RabbitMQ
        Отправить сообщение в exchange RabbitMQ
        Отправить сообщение в Kafka broker
        Предварительное тестирование события
      Настройкиarrow
    • Настройки аккаунта
      Настройки атрибутов
      Поисковые теги: создание и применение
      Пользовательские ссылки
      Виртуальные сендеры
      Политики отправки
        Пользователи и разграничение доступаarrow
      • Двухфакторная аутентификация (2FA)
        Подключенияarrow
      • Подключение к Facebook Ads
        Подключение к Google Ads
        Подключение к Яндекс.Аудиториям™
        Подключение к 360dialog
        Подключение к Edna
        Подключение к Devino Telecom
        Подключение к SMS Traffic
        Подключение к VK Рекламе™
        Подключение к MTS OmniChannel
        Подключение через OAuth2
        Подключение через Basic Authentication
        Подключение через Token Authentication
        Подключение через Custom Authentication
        Подключение к MAX
        Подключение к Notify
        Подключение к Rapporto
      Журнал аудита
      API-запросы: с чего начатьarrow
    • Импорт и обновление профиля
      Запуск триггерной рассылки
      Отправка профиля клиента в сценарий
    Архив документации
    Библиотека email-маркетолога
  • Веб-слой
  • Попапы
  • Создание и публикация попапа

Создание и публикация попапа

Данное руководство содержит инструкции по созданию и настройке всплывающих окон (попапов) для вашего сайта с использованием платформы Altcraft. Вы узнаете, как настроить внешний вид окна, задать правила его показа и проанализировать результаты.

Полный алгоритм создания и настройки попапа​

  • Шаг 1: Создание попапа
    Выбор типа попапа (модальное окно, плашка, всплывающее окно) и базового шаблона для быстрого старта

  • Шаг 2: Настройка контента и дизайна
    Работа с визуальным редактором: добавление текста, медиа, форм и изменение внешнего вида под бренд

  • Шаг 3: Настройка действий после отправки формы
    Отображение сообщения после заполнения формы, перенаправление пользователя и выбор формата уведомлений.

  • Шаг 4: Публикация и настройка показа
    Интеграция кода на сайт и настройка правил отображения (время, триггеры, целевая аудитория)

  • Шаг 5: Аналитика результатов
    Мониторинг ключевых метрик (конверсия, показы, клики) для оценки эффективности и принятия решений

Каждый из этих шагов мы подробно разберем ниже.

Создание попапа​

Перейдите в раздел "Веб-слой" — "Попапы" и нажмите "+ Создать" в верхней части страницы:

Выберите тип попапа:

  • Модальное окно — всплывающее окно, которое появляется в центре экрана. Оно привлекает внимание пользователя, так как затемняет фон браузера. Обычно используется для сбора email-адресов.

  • Плавающая панель — настраиваемая панель, которая располагается в верхней или нижней части страницы. Остаётся видимой на экране даже при прокрутке страницы. Подходит для информирования клиентов о новостях или о лимитированных предложениях.

  • Выпадающее окно — небольшое окно, которое появляется в правом нижнем углу страницы. Оно менее навязчиво и не мешает посетителю просматривать содержимое страницы. Выпадающие окна могут использоваться для вывода дополнительной информации, предложений или форм обратной связи.

  • Полноэкранный — всплывающее окно, которое занимает весь экран браузера. Это гарантирует, что посетители не пропустят представленную информацию. Однако использовать полноэкранные окна следует осторожно, так как они могут быть восприняты как навязчивая реклама и вызвать недовольство у пользователей.

Выберите шаблон попапа. В платформе уже есть несколько готовых шаблонов. Используйте любой из них как основу. На следующем шаге вы сможете полностью изменить шаблон (задать текст, стили, настроить поля и т. д.) и подстроить его под свои задачи.

Задайте системное имя попапа и при необходимости добавьте описание. Также можно установить теги для быстрого поиска и назначить группы доступа .

Настройка контента и дизайна​

Внешний вид попапа задается с помощью параметров. Параметры содержат текст, изображение и CSS-стили различных элементов. Например, параметр text содержит основной текст попапа, параметр backgroundColor — его фоновый цвет.

Доступно два инструмента для работы с контентом попапа:

  • Редактирование параметров в визуальном редакторе. Подходит для пользователей, не знакомых с кодом. Для изменения внешнего вида попапа достаточно ввести текст, выбрать изображения в галерее или использовать палитры цветов.

  • Изменение HTML, CSS и JavaScript в редакторе кода. Подходит для пользователей, которые хотят работать напрямую с кодом попапа.

Любые изменения, внесенные в редакторе, отображаются в окне предпросмотра в режиме реального времени. Чтобы проверить, как попап будет выглядеть на разных устройствах, используйте кнопки в левом верхнем углу:

Визуальный редактор​

Чтобы настроить текст и изменить внешний вид всплывающего окна в визуальном редакторе, перейдите в раздел "Дизайн". В этом разделе все параметры разбиты на категории:

  • Копирайтинг
  • Фон
  • Рамка
  • Форма
  • Действия
  • Кнопка 'Закрыть'
  • Изображение
  • Типографика

На вкладке "Копирайтинг" задаётся текст попапа. Доступны следующие параметры:

  • title — заголовок;
  • text — основной текст;
  • <field>Label — лейбл для полей формы;
  • <field>Placeholder — текстовая подсказка внутри поля формы.

В любой текстовый элемент можно добавить переменную </>, чтобы динамически подставлять в попап данные профиля. Описание переменных вы найдете в этой статье.

На вкладке "Фон" доступны следующие параметры:

  • backgroundColor — фоновый цвет попапа;
  • backgroundImage URL — фоновое изображение попапа. Загрузите изображение в галерею платформы или укажите URL-адрес;
  • overlay — фоновый цвет страницы браузера. При появлении попапа фон страницы затемняется, и с помощью палитры вы можете изменить цвет и прозрачность затемнения.

На вкладке "Рамка" настраиваются границы всплывающего окна. Доступны следующие параметры:

  • borderRadius – скругление границ попапа в пикселях. Можно задать скругление для каждого угла отдельно ;
  • width — толщина границы;
  • color — цвет границы.

На вкладке "Форма" настраиваются поля для ввода данных:

  • задаётся валидация;
  • указывается текст ошибки, который увидит пользователь, если введет некорректные данные;
  • редактируются CSS-стили полей формы.

Валидация:

  • Обязателен для заполнения — пользователь должен заполнить это поле перед отправкой формы. Если поле останется пустым, он увидит сообщение об ошибке;
  • Только символы кириллицы — разрешен ввод только символов кириллицы;
  • Только символы латинского алфавита — разрешен ввод только латинских символов;
  • Валидация email — введенное значение должно соответствовать формату электронной почты;
  • Валидация номера телефона — введенное значение должно соответствовать формату номера телефона;
  • Валидация через регулярные выражения — возможно использование пользовательских регулярных выражений для определения собственных правил валидации поля ввода;
  • Ограничить числовое значение — задает минимальное и максимальное значение для числового поля;
  • Ограничить количество символов — ограничивает количество символов, которое можно ввести в поле;
  • Варианты ответа — используется для полей с предопределенными вариантами ответа. Вы можете указать допустимые варианты ответа, и пользователь должен выбрать один из них. Если пользователь выбирает недопустимый вариант, будет отображено сообщение об ошибке;
  • Сообщение об ошибке — этот текст увидит пользователь, если введёт данные, которые не соответствуют условиям валидации. Сообщение об ошибке задаётся для каждого поле отдельно.

Стили окна:

  • paddingVertical — отступ между кнопкой и нижней границей попапа;
  • paddingHorizontal — отступ между полями и левой границей попапа;
  • width — ширина попапа;
  • fieldsGap — расстояние между полями формы, в т.ч. между полем и кнопкой;
  • borderWidth — ширина границы полей для ввода;
  • borderColor — цвет границы полей для ввода;
  • borderRadius — скругление границ полей для ввода. Можно задать скругление для каждого угла отдельно .

Стили поля с типом input:

  • inputPaddingVertical — отступ placeholder-текста от верхней и нижней границы поля для ввода;
  • inputPaddingHorizontal — отступ placeholder-текста от левой границы поля для ввода;
  • inputFontSize — размер шрифта placeholder-текста;
  • inputBackgroundColor — фоновый цвет поля для ввода;
  • inputColor — цвет текста, который пользователь вводит в поле;
  • inputHoverColor — цвет границы поля для ввода при наведении курсора;
  • inputActiveColor — цвет границы поля для ввода при нажатии кнопкой мыши.

Стили поля с типом checkbox:

  • checkboxSize — размер шрифта чекбокса;
  • checkboxLabelFormatting — форматирование текста чекбокса.

Стили сообщения об ошибке:

  • errorColor — цвет сообщения об ошибке;
  • errorFontSize — размер шрифта в сообщении об ошибке;
  • inputErrorBorderColor — цвет границы поля для ввода при появлении сообщения об ошибке;
  • inputErrorBackgroundColor — фоновый цвет поля для ввода при появлении сообщения об ошибке.

Обратите внимание, что при работе в визуальном редакторе может быть создана только одна форма. Для того чтобы добавить больше, используйте редактор кода.

На вкладке "Действия" редактируется текст кнопки и её CSS-стили. Доступны следующие параметры:

  • text — текст кнопки для отправки формы;
  • textFormatting — форматирование текста в кнопке;
  • borderRadius — скругление границ кнопки. Можно задать скругление для каждого угла отдельно ;
  • backgroundColor — фоновый цвет кнопки;
  • hoverBackgroundColor — фоновый цвет кнопки при наведении;
  • color — цвет текста в кнопке;
  • fontSize — размер текста в кнопке;
  • paddingVertical — отступ текста кнопки от верхней и нижней границы;
  • paddingHorizontal — отступ текста кнопки от правой и левой границы.

На этой вкладке выбирается внешний вид кнопки, с помощью которой пользователь может закрыть всплывающее окно. Параметр — closeButton.

На этой вкладке в попап добавляется изображение. Не все готовые шаблоны предоставляют такую возможность.

  • image URL — URL-адрес изображения. Доступна загрузка изображения из галереи платформы ;
  • width — ширина изображения в пикселях. Высота меняется пропорционально заданной ширине.

На вкладке "Типографика" вы можете изменить CSS-стили всех текстовых элементов:

КатегорияПараметрОписание
Общий шрифтfontFamilyСемейство шрифта, которое используется во всех текстовых элементах попапа.
ЗаголовокtitleAlignВыравнивание заголовка (по левому краю, по центру, по правому краю)
titleFontSizeРазмер шрифта в заголовке
titleFormattingФорматирование текста в заголовке (подчеркивание, курсив, жирный, перечеркнутый)
titleColorЦвет текста в заголовке
Основной текстtextFontSizeРазмер шрифта в основном тексте попапа
textAlignВыравнивание основного текста (по левому краю, по центру, по правому краю)
textFormattingФорматирование основного текста (подчеркивание, курсив, жирный, перечеркнутый)
textColorЦвет основного текста
Лейбл labelFontSizeРазмер шрифта в лейбле поля
labelFormattingФорматирование текста в лейбле (подчеркивание, курсив, жирный, перечеркнутый)
labelColorЦвет лейбла

Редактор кода​

Чтобы напрямую работать с кодом, перейдите в раздел "Настройки". Рекомендации по вёрстке попапа в редакторе собраны в этой статье.

Любые изменения, внесенные в редакторе, отображаются в окне предпросмотра в режиме реального времени. Чтобы проверить, как попап будет выглядеть на разных устройствах, используйте кнопки в левом верхнем углу:

Настройка действий после заполнения формы​

Перейдите в раздел "Действия". Здесь вы можете определить действия, которые нужно выполнить после того, как пользователь заполнит и успешно отправит форму попапа:

  • Импорт профилей позволяет загрузить данные пользователя, заполнившего форму, в одну или несколько баз;
  • Отправка формы на email активирует отправку оповещений о заполнении формы на указанные email-адреса.
подсказка

Действия после заполнения формы попапа аналогичны действиям после заполнения стандартной веб-формы. Подробнее про настройку действий вы можете прочитать в этой статье.

Настройка публикации и показа попапа​

Доступно два механизма показа попапа на сайте:

  • Добавление скрипта на страницу сайта вручную — этот способ используется для прямого доступа к управлению попапом. Условия показа попапа необходимо реализовывать самостоятельно.

  • Добавление скрипта через Менеджер тегов — более простой способ. Достаточно один раз разместить код контейнера на страницах сайта, а все дальнейшие настройки попапа, в том числе условия его появления, задаются в интерфейсе платформы.

Добавление скрипта вручную​

Сохраните все заданные настройки и убедитесь, что статус попапа "Активен". Затем нажмите кнопку "Опубликовать":

В меню дополнительных действий нажмите . Справа появится окно, где необходимо выбрать базы для поиска профилей. Данные для матчинга можно передать вместе с запросом данных попапа с сервера. Если профиль с такими данными будет найден в одной из выбранных баз, его данные обновятся; в противном случае — в базе будет создан новый профиль.

предупреждение

Обратите внимание, что здесь вы задаете базы для поиска существующих профилей. Данные пользователей, заполнивших форму в попапе, будут импортироваться в базу, указанную в разделе "Действия".

Нажмите кнопку "Показать код" внизу страницы. Скопируйте код попапа и передайте его разработчикам, чтобы они добавили его на нужные страницы сайта:

Добавление через Менеджер тегов​

Привязка к контейнеру​

Сохраните попап с помощью кнопки на верхней панели. После этого раздел "Появление" станет активным. Перейдите в него. Нажмите "Привязать", чтобы привязать попап к контейнеру в Менеджере тегов:

Выберите контейнер или создайте новый.

Введите имя тега. Тег — это фрагмент кода, который выполняется на сайте при определенных условиях. В данном случае тег — это показ попапа.

Настройка активации тега​

Задайте настройки активации и ограничения для срабатывания тега:

Настройка триггеров показа​

Выберите триггеры или создайте новый. Триггер — это условие выполнения тега. Триггеры отслеживают определенные события на сайте (например, клики или загрузка страницы) и активируют теги в ответ на эти события. В данном случае триггер запустит показ попапа:

Чтобы задать более конкретные условия для появления попапа, используйте фильтр. Для этого в блоке "Условия активации триггера" выберите "Некоторые события" и настройте фильтр:

Публикация изменений​

Сохраните тег. Заданное условие для показа попапа отобразится в разделе "Появление":

Сохраните попап и опубликуйте. Перейдите в привязанный контейнер и опубликуйте новую версию. После этого попап будет показываться посетителям сайта при наступлении события, заданного в триггере:

подсказка

Больше информации о том, как создать контейнер и настроить теги, триггеры и переменные в Менеджере тегов, вы найдёте в этой статье.

Матчинг профилей​

Вы можете самостоятельно идентифицировать посетителя сайта и передать данные о нём в платформу с помощью метода acDataLayer.push(). Если система найдёт профиль в базе, то обновит его данные.

Пример:

acDataLayer.push({ matching:{ matching_mode: 'email', matching: { email: 'test@example.com', db_ids: [1,2] } }})
  • matching_mode — режим поиска профиля; может принимать значения: "email", "email_profile", "phone", "profile_id" или "custom";
  • matching — объект с одним или двумя параметрами: "поле для поиска": "значение поля" и "db_id": "ID базы данных" — базы данных, в которых необходимо искать профиль.

Аналитика и отслеживание результатов​

Проанализировать статистику по попапам и просмотреть результаты заполнения формы вы можете в разделе Аналитика. Для этого нажмите на иконку в окне редактирования попапа или в общем списке попапов:

Последнее обновление 27 мар. 2026 г.
Предыдущая страница
Попапы
Следующая страница
Настройка попапа в редакторе кода
  • Полный алгоритм создания и настройки попапа
  • Создание попапа
  • Настройка контента и дизайна
    • Визуальный редактор
    • Редактор кода
  • Настройка действий после заполнения формы
  • Настройка публикации и показа попапа
    • Добавление скрипта вручную
    • Добавление через Менеджер тегов
      • Привязка к контейнеру
      • Настройка активации тега
      • Настройка триггеров показа
      • Публикация изменений
    • Матчинг профилей
  • Аналитика и отслеживание результатов
© 2015 - 2026 Altcraft. Все права защищены.