Перейти к основному содержимому
Altcraft Docs LogoAltcraft Docs Logo
Пользователям iconПользователям
Разработчикам iconРазработчикам
Администраторам iconАдминистраторам
Русский
  • Русский
  • English
Войти
    Документация пользователяС чего начатьFAQТермины
      Обновления платформыarrow
    • v2026.1.76v2025.4.75v2025.4.74v2025.3.73v2025.2.72v2025.1.71v2024.4.70v2024.3.69v2024.2.68.2v2024.1.68
      Хранение и сбор данныхarrow
    • Ресурсы подписокРабота с базами данныхПрофиль подписчикаИмпорт профилей клиентов и обновление данныхИмпорт данных по расписаниюАвтоматизация сбора данных о профилеМассовое обновление профилей клиентовDouble opt-in подпискаСтоп-спискиСвязи между профилямиЭкспорт истории профилейЭкспорт профилейАвтоматическое создание статического сегмента при импортеКак открыть CSV-файлМатчингТипы полей в базе данныхГлобальные контрольные группыМенеджер подписок
      Каналы коммуникацииarrow
      • Email-каналarrow
      • Рекомендации по взаимодействию с ISPНастройка собственного from-доменаНастройка и использование постмастеровБыстрый старт
        Push-каналarrow
        • Mobile Pusharrow
        • Настройка и подключение
            Интеграция приложения с Altcraftarrow
          • Провайдеры: структура push сообщенияОбработка и добавление подпискиРегистрация событий
          Web Pusharrow
        • Предварительные настройки
            Настройка для различных браузеровarrow
          • Apple SafariMozilla ServicesFirebase Cloud Messaging
          Подключение Web Push на сайтПередача данных в платформуМетоды Web Push SDK
            Миграция и перенос подписокarrow
          • Перенос push-подписок из стороннего сервисаКак перенести push-подписки, настроенные для SafariМиграция с OneSignal
      SMS-канал
        Создание рассылки с нуляarrow
      • EmailSMSWeb PushMobile PushWhatsAppViber™Руководство: SMS-рассылка через VK NotifyMAX BotMAX GroupNotifyTelegram BotTelegram Group
      Схема работы каналов коммуникацииРуководство: SMS-рассылка через УТШРуководство: push-рассылка через сервис от "Согласие"
      Сегментацияarrow
    • Статические сегментыДинамические сегментыОбновляемые сегменты
        Условия сегментацииarrow
      • Сегментация по данным профиляСегментация по взаимодействиям с сущностямиСегментация по активности в каналах коммуникацииСегментация по внешним даннымСегментация по внешним SQL-таблицамСегментация по структуре профиля
      Лучшее время отправки (BST)Логические операторы "И" и "ИЛИ"Рекомендации по работе с сегментами
      Шаблоны сообщенийarrow
      • Работа с шаблонами сообщенийarrow
      • Работа в редактореEmail-шаблонSMS-шаблонPush-шаблонMAX-шаблонTelegram-шаблонWhatsApp-шаблонViber™-шаблонNotify-шаблон
        Визуальный редактор для email-шаблонаarrow
      • Интерфейс редактораДобавление элементовЭлементы и их настройкиПользовательские блокиСтили элементаСтруктура элементов
      Блочный редактор для email-шаблонаФрагменты шаблоновИзображения в сообщенияхПерсонализация контента в сообщенияхФормирование таблиц на основе элементов массива
        Переменные и функции Altcraftarrow
      • Использование логических выражений в сообщенияхИспользование циклов в сообщенияхИспользование переменных маркета в сообщенияхИспользование функционала JSONPath
        Динамический контент сообщенийarrow
      • Использование API-контента в сообщенияхИспользование HTML-контента в сообщенияхИспользование JSON-контента в сообщенияхИспользование контента из SQL базы данных в сообщениях
      Импорт и экспорт шаблона сообщенияЭкспорт шаблона из PixcraftИмпорт шаблона из стороннего сервиса
      Рассылкиarrow
    • Календарь рассылокБроадкаст рассылкаРегулярная рассылкаТриггерная рассылкаМультивариантный тест (A/B/n)Тестирование расылокРасписание рассылокРазмещения
      Кампанииarrow
    • Работа с КампаниямиЛокальные контрольные группы (ЛКГ)Ошибка нарушения стратификации при достижении лимитаРасширение аудитории в кампанииРазметка аудитории в кампаниях
      Сценарии автоматизацииarrow
    • Работа со Сценариями автоматизацииУзлы сценарияКлассические сценарии автоматизации маркетингаПриветственный сценарий: пошаговая настройкаАвтоматическое оповещение менеджера через сценарийСценарий брошенной корзины
      Маркетarrow
    • Настройки маркета
        Продуктыarrow
      • Создание продукта вручнуюИмпорт продукта из файлаИмпорт по расписаниюСегменты продуктов и SKUПодготовка YML-файла
      ЗаказыПеременные маркета в шаблонахРуководство: как отправить письмо подтверждения заказа
      Лояльностьarrow
    • Создание и настройка программы лояльностиИнтеграция лояльности с внешними системамиБыстрый стартБазовые кейсы использования программы лояльностиСегменты заказовПромокоды
      Веб-слойarrow
      • Формыarrow
      • Создание формыКонструктор формыОформление формыДействия при активации формыАналитика данныхСвязывание данных канала и формыУсловная постраничная логика в формах и опросахNPS-тестирование
        Пикселиarrow
      • Целевые действия клиентов и скоринг
        Попапыarrow
      • Создание и публикация попапаНастройка попапа в редакторе кодаУправление попапами вручную через скриптАналитика попаповРуководство: попап для подписки на pushБазовые кейсы размещения попапа через Менеджер теговКейс: Создание попапа с виджетом "Колесо фортуны"
        Менеджер теговarrow
      • Настройка и установка Менеджера теговТипы триггеровТипы переменныхСвязывание пикселя и Менеджера тегов
      Отчеты и аналитикаarrow
    • Отчет по каналамОтчёт по трафику
        Сводный отчётarrow
      • Все показатели сводного отчета
      Когортный отчётВремя жизниВоронка конверсииЦелиПрирост аудиторииКарта кликов (Email)Отчет по программам лояльностиОтчёт о возвратахОтчёт о недоставкахОтчет по глобальным контрольным группам
      Интеграцииarrow
    • Синхронизация статических сегментовMAXЯндекс.Аудитории™Аудитории Google AdsFacebook Ads Manager™Область видимости интеграцииWhatsAppViber™Tilda™Yandex AppMetrica™Lpgenerator™VK Реклама™Передаваемые при синхронизации данные
        Интеграция сторонних сервисов с Altcraft через Albatoarrow
      • Подключение Altcraft к AlbatoЗапуск приветственного сценария через AlbatoПередача данных о событииОтправка триггерной рассылкиРегистрация событийИмпорт данных из Google Sheets через AlbatoПередача данных из Altcraft
      Notify
        Захват событийarrow
      • Захват событий AltcraftТипы событий для захватаСтруктуры сообщений захвата событийОтправить JSON-запрос батчемОтправить сообщение в очередь RabbitMQОтправить сообщение в exchange RabbitMQОтправить сообщение в Kafka brokerПредварительное тестирование события
      Настройкиarrow
    • Настройки аккаунтаНастройки атрибутовПоисковые теги: создание и применениеПользовательские ссылкиВиртуальные сендерыПолитики отправки
        Пользователи и разграничение доступаarrow
      • Двухфакторная аутентификация (2FA)
        Подключенияarrow
      • Подключение к Facebook AdsПодключение к Google AdsПодключение к Яндекс.Аудиториям™Подключение к 360dialogПодключение к EdnaПодключение к Devino TelecomПодключение к SMS TrafficПодключение к VK Рекламе™Подключение к MTS OmniChannelПодключение через OAuth2Подключение через Basic AuthenticationПодключение через Token AuthenticationПодключение через Custom AuthenticationПодключение к MAXПодключение к NotifyПодключение к Rapporto
      Журнал аудита
      API-запросы: с чего начатьarrow
    • Импорт и обновление профиляЗапуск триггерной рассылкиОтправка профиля клиента в сценарий
    Архив документацииБиблиотека email-маркетолога
  • Шаблоны сообщений
  • Работа с шаблонами сообщений

Работа с шаблонами сообщений

Для того чтобы посмотреть существующие шаблоны и добавить новые, откройте раздел Шаблоны в главном меню, затем перейдите в одноименный пункт.

Перед вами откроется список шаблонов, доступных в аккаунте или в выделенной группе доступа. Чтобы найти шаблон в общем списке, введите в поисковую строку название шаблона или его ID. Также вы можете отфильтровать шаблоны по тегам, каналу отправки, отобразить только черновики или уже готовые шаблоны.

Для каждого шаблона собрана общая информация:

  • Наличие ссылки подтверждения — шаблон с такой ссылкой необходим при использовании Double opt-in подписки.
  • Наличие внешнего контента — использование в шаблоне
  • Добавление в стоп-список при отписке — если подписчик перейдет по ссылке отписки в шаблоне сообщения, он попадет в выбранный стоп-список.
  • Стоп-список — рассылка, где используется шаблон, заблокирует отправку письма подписчику, чьи контакты есть в указанном стоп-списке.

Справа доступно меню быстрых действий:

— включить режим черновика;

— экспортировать шаблон;

— перейти в отчёт по шаблону;

— клонировать шаблон;

— удалить шаблон.

При нажатии на миниатюру шаблона откроется просмотр сообщения. Здесь вы можете проверить, как сообщение будет выглядеть в различных каналах и на различных устройствах.

Чтобы добавить новый шаблон, в верхней части страницы нажмите кнопку + Создать. Если необходимо отредактировать существующий шаблон, нажмите на его заголовок.

Подробнее о работе с редактором шаблонов и о шаблонах для каждого канала коммуникации читайте в следующих статьях:

Работа в редактореРабота в редакторе

Работа в редакторе

Email-шаблонEmail-шаблон

Email-шаблон

SMS-шаблонSMS-шаблон

SMS-шаблон

Push-шаблонPush-шаблон

Push-шаблон

MAX-шаблонMAX-шаблон

MAX-шаблон

Telegram-шаблонTelegram-шаблон

Telegram-шаблон

WhatsApp-шаблонWhatsApp-шаблон

WhatsApp-шаблон

Viber™-шаблонViber™-шаблон

Viber™-шаблон

Notify-шаблонNotify-шаблон

Notify-шаблон

Последнее обновление 20 нояб. 2024 г.
Предыдущая страница
Шаблоны сообщений
Следующая страница
Работа в редакторе
© 2015 - 2026 Altcraft. Все права защищены.