Перейти к основному содержимому
Altcraft Docs LogoAltcraft Docs Logo
Пользователям iconПользователям
Разработчикам iconРазработчикам
Администраторам iconАдминистраторам
Русский
  • Русский
  • English
Войти
    Документация пользователяС чего начатьFAQТермины
      Обновления платформыarrow
    • v2026.1.76v2025.4.75v2025.4.74v2025.3.73v2025.2.72v2025.1.71v2024.4.70v2024.3.69v2024.2.68.2v2024.1.68
      Хранение и сбор данныхarrow
    • Ресурсы подписокРабота с базами данныхПрофиль подписчикаИмпорт профилей клиентов и обновление данныхИмпорт данных по расписаниюАвтоматизация сбора данных о профилеМассовое обновление профилей клиентовDouble opt-in подпискаСтоп-спискиСвязи между профилямиЭкспорт истории профилейЭкспорт профилейАвтоматическое создание статического сегмента при импортеКак открыть CSV-файлМатчингТипы полей в базе данныхГлобальные контрольные группыМенеджер подписок
      Каналы коммуникацииarrow
      • Email-каналarrow
      • Рекомендации по взаимодействию с ISPНастройка собственного from-доменаНастройка и использование постмастеровБыстрый старт
        Push-каналarrow
        • Mobile Pusharrow
        • Настройка и подключение
            Интеграция приложения с Altcraftarrow
          • Провайдеры: структура push сообщенияОбработка и добавление подпискиРегистрация событий
          Web Pusharrow
        • Предварительные настройки
            Настройка для различных браузеровarrow
          • Apple SafariMozilla ServicesFirebase Cloud Messaging
          Подключение Web Push на сайтПередача данных в платформуМетоды Web Push SDK
            Миграция и перенос подписокarrow
          • Перенос push-подписок из стороннего сервисаКак перенести push-подписки, настроенные для SafariМиграция с OneSignal
      SMS-канал
        Создание рассылки с нуляarrow
      • EmailSMSWeb PushMobile PushWhatsAppViber™Руководство: SMS-рассылка через VK NotifyMAX BotMAX GroupNotifyTelegram BotTelegram Group
      Схема работы каналов коммуникацииРуководство: SMS-рассылка через УТШРуководство: push-рассылка через сервис от "Согласие"
      Сегментацияarrow
    • Статические сегментыДинамические сегментыОбновляемые сегменты
        Условия сегментацииarrow
      • Сегментация по данным профиляСегментация по взаимодействиям с сущностямиСегментация по активности в каналах коммуникацииСегментация по внешним даннымСегментация по внешним SQL-таблицамСегментация по структуре профиля
      Лучшее время отправки (BST)Логические операторы "И" и "ИЛИ"Рекомендации по работе с сегментами
      Шаблоны сообщенийarrow
      • Работа с шаблонами сообщенийarrow
      • Работа в редактореEmail-шаблонSMS-шаблонPush-шаблонMAX-шаблонTelegram-шаблонWhatsApp-шаблонViber™-шаблонNotify-шаблон
        Визуальный редактор для email-шаблонаarrow
      • Интерфейс редактораДобавление элементовЭлементы и их настройкиПользовательские блокиСтили элементаСтруктура элементов
      Блочный редактор для email-шаблонаФрагменты шаблоновИзображения в сообщенияхПерсонализация контента в сообщенияхФормирование таблиц на основе элементов массива
        Переменные и функции Altcraftarrow
      • Использование логических выражений в сообщенияхИспользование циклов в сообщенияхИспользование переменных маркета в сообщенияхИспользование функционала JSONPath
        Динамический контент сообщенийarrow
      • Использование API-контента в сообщенияхИспользование HTML-контента в сообщенияхИспользование JSON-контента в сообщенияхИспользование контента из SQL базы данных в сообщениях
      Импорт и экспорт шаблона сообщенияЭкспорт шаблона из PixcraftИмпорт шаблона из стороннего сервиса
      Рассылкиarrow
    • Календарь рассылокБроадкаст рассылкаРегулярная рассылкаТриггерная рассылкаМультивариантный тест (A/B/n)Тестирование расылокРасписание рассылокРазмещения
      Кампанииarrow
    • Работа с КампаниямиЛокальные контрольные группы (ЛКГ)Расширение аудитории в кампанииРазметка аудитории в кампаниях
      Сценарии автоматизацииarrow
    • Работа со Сценариями автоматизацииУзлы сценарияКлассические сценарии автоматизации маркетингаПриветственный сценарий: пошаговая настройкаАвтоматическое оповещение менеджера через сценарийСценарий брошенной корзины
      Маркетarrow
    • Настройки маркета
        Продуктыarrow
      • Создание продукта вручнуюИмпорт продукта из файлаИмпорт по расписаниюСегменты продуктов и SKUПодготовка YML-файла
      ЗаказыПеременные маркета в шаблонахРуководство: как отправить письмо подтверждения заказа
      Лояльностьarrow
    • Создание и настройка программы лояльностиИнтеграция лояльности с внешними системамиБыстрый стартБазовые кейсы использования программы лояльностиСегменты заказовПромокоды
      Веб-слойarrow
      • Формыarrow
      • Создание формыКонструктор формыОформление формыДействия при активации формыАналитика данныхСвязывание данных канала и формыУсловная постраничная логика в формах и опросахNPS-тестирование
        Пикселиarrow
      • Целевые действия клиентов и скоринг
        Попапыarrow
      • Создание и публикация попапаНастройка попапа в редакторе кодаУправление попапами вручную через скриптАналитика попаповРуководство: попап для подписки на pushБазовые кейсы размещения попапа через Менеджер теговКейс: Создание попапа с виджетом "Колесо фортуны"
        Менеджер теговarrow
      • Настройка и установка Менеджера теговТипы триггеровТипы переменныхСвязывание пикселя и Менеджера тегов
      Отчеты и аналитикаarrow
    • Отчет по каналамОтчёт по трафику
        Сводный отчётarrow
      • Все показатели сводного отчета
      Когортный отчётВремя жизниВоронка конверсииЦелиПрирост аудиторииКарта кликов (Email)Отчет по программам лояльностиОтчёт о возвратахОтчёт о недоставкахОтчет по глобальным контрольным группам
      Интеграцииarrow
    • Синхронизация статических сегментовMAXЯндекс.Аудитории™Аудитории Google AdsFacebook Ads Manager™Область видимости интеграцииWhatsAppViber™Tilda™Yandex AppMetrica™Lpgenerator™VK Реклама™Передаваемые при синхронизации данные
        Интеграция сторонних сервисов с Altcraft через Albatoarrow
      • Подключение Altcraft к AlbatoЗапуск приветственного сценария через AlbatoПередача данных о событииОтправка триггерной рассылкиРегистрация событийИмпорт данных из Google Sheets через AlbatoПередача данных из Altcraft
      Notify
        Захват событийarrow
      • Захват событий AltcraftТипы событий для захватаСтруктуры сообщений захвата событийОтправить JSON-запрос батчемОтправить сообщение в очередь RabbitMQОтправить сообщение в exchange RabbitMQОтправить сообщение в Kafka brokerПредварительное тестирование события
      Настройкиarrow
    • Настройки аккаунтаНастройки атрибутовПоисковые теги: создание и применениеПользовательские ссылкиВиртуальные сендерыПолитики отправки
        Пользователи и разграничение доступаarrow
      • Двухфакторная аутентификация (2FA)
        Подключенияarrow
      • Подключение к Facebook AdsПодключение к Google AdsПодключение к Яндекс.Аудиториям™Подключение к 360dialogПодключение к EdnaПодключение к Devino TelecomПодключение к SMS TrafficПодключение к VK Рекламе™Подключение к MTS OmniChannelПодключение через OAuth2Подключение через Basic AuthenticationПодключение через Token AuthenticationПодключение через Custom AuthenticationПодключение к MAXПодключение к NotifyПодключение к Rapporto
      Журнал аудита
      API-запросы: с чего начатьarrow
    • Импорт и обновление профиляЗапуск триггерной рассылкиОтправка профиля клиента в сценарий
    Архив документацииБиблиотека email-маркетолога
  • Библиотека email-маркетолога

Библиотека email-маркетолога

Опросили коллег, проанализировали 100+ инструментов для email-маркетинга и выбрали только лучшие. Разбили по разделам, чтобы вам было удобнее ориентироваться в нашем гайде. Здесь вы найдете всё, что может пригодиться в создании эффективной email-рассылки: от верстки мастер-шаблона до анализа результатов.

Сбор базы​

Быстро и качественно собрать контактную базу можно при помощи формы подписки на сайте. Вот несколько хороших инструментов.

ИнструментОписание
Hello BarСервис для создания всплывающих окон на сайте. С помощью таких форм подписок можно собрать собственную базу email-адресов. Есть бесплатный тариф. Язык интерфейса — английский.
JumpOutРоссийский сервис с продвинутым таргетированием поп-апов для сбора базы. Имеет множество интеграций с разными сервисами. Есть бесплатный тариф.
LPgeneratorУдобный инструмент для создания целевых страниц. Платформа имеет полный функционал по управлению лендингами в интернете.
MailmunchАнглоязычный сервис создания поп-апов для сбора контактной базы. Гибкие настройки, хорошая аналитика и широкий функционал. Есть бесплатный тариф.
SumoСервис для сборы email-адресов, установки форм и виджетов на сайте. В бесплатной версии доступно неограниченное количество адресов, кастомизация, таргетинг, аналитика и другие классные инструменты.
TildaИнструмент для создания целевых страниц: готовые дизайны, библиотека блоков, адаптивность и многое другое.

Проверка базы​

Контактную базу необходимо постоянно чистить от дублирующихся, несуществующих, неправильно записанных адресов и спам ловушек. Существует множество сервисов, которые справятся с этим. Почти все из них платные, но у каждого есть пробный период или фиксированное количество бесплатных проверок. Мы собрали только самые лучшие (wink)

ИнструментОписание
BrightVerifyНадежный англоязычный сервис для проверки email-адресов на валидность.
MailvalidatorМощный инструмент для валидации email-адресов, который интегрируется с множеством маркетинговых платформ.
MailflossЭтот сервис автоматически удалит невалидные email-адреса в вашей базе. Достаточно просто подключить его к платформе.
QuickEmailVerificationОнлайн-платформа для валидации email-адресов. В день можно проверять до 100 контактов.
ZerobounceДоступна бесплатная проверка 100 адресов.

Инструменты для работы с изображениями​

Разбили на подразделы. Здесь вы найдете бесплатные фотостоки с классными изображениями, удобные программы для скриншотов и графические редакторы, которые сделают вашу работу чуточку проще.

Фотостоки:

  • Unsplash

  • Pixabay

  • Pexels

  • Depositphotos

  • ByPeople

  • IRA Design

  • Illlustrations

  • 365PSD

Работа со скриншотами:​

  • Licecap

  • LightShot

  • Monosnap.com

Графические редакторы/иллюстраторы​

Векторные​

  • Figma

  • Sketch

  • Adobe Illustrator

Растровые​

  • Adobe Photoshop

Как графические редакторы, но проще. Плюс сервисы по работе с анимациями​

  • VistaCreate

  • Canva

  • Animaker

  • Giphy

  • Gifovina

Инструменты для работы с шаблонами писем​

В этом разделе сделали подборку из нескольких сервисов для создания профессиональных и адаптивных шаблонов email-писем. Знания HTML-не требуются.

ИнструментОписание
Altcraft PlatformВ нашу платформу уже встроен онлайн-редактор сообщений. В нем можно готовить шаблоны для всех каналов коммуникаций: email, sms, mobile/web push.
BeefreeТоже онлайн-редактор шаблонов писем. Язык интерфейса - английский.
Stripo.emailОнлайн-сервис, с помощью которого можно создавать профессиональные и адаптивные шаблоны писем. Есть интеграция со всеми популярными ESP.

Тестирование email-рассылок​

Чтобы ваши подписчики увидели такое же красивое письмо, как и вы, его необходимо проверить перед отправкой. Вот несколько сервисов для этого.

ИнструментОписание
Email on AcidЗдесь вы сможете посмотреть, как ваше письмо будет отображаться на 70-ти почтовых сервисах и устройствах. Бонус: можете пройдёт ли ваша рассылка спам-фильтры.
FreeFormatterСервис для проверки кода HTML, Json на наличие ошибок.
LitmusПоказывает, как на разных устройствах и почтовых сервисах будет выглядеть ваше письмо. Единственный его минус - сервис платный.
PutsMailВалидация HTML-кода письма.

Проверка эффективности темы​

Тестируйте темы писем и выясняйте их гипотетическую привлекательность для клиента при помощи сервисов Email Subject Line Tester и Subjectline.

Проверяем синтаксис записей DNS и SPF​

Перед запуском рассылки проверяем синтаксис DNS и SPF записей.

ИнструментОписание
Dnsquery.orgПроверит, доступны ли записи DNS почтовым провайдерам.
Spf-policy-testerЗдесь вы можете проверить синтаксис SPF-записи домена.

Инструменты для тестирования доставляемости​

ИнструментОписание
Mail-testerСервис прогоняет ваше письмо через алгоритм SpamAssasin, который проверяет на "спамность". Проверяет синтаксис записей SPF, DKIM, ADSP, DMARC.
SendForensicsСервис с подробным отчетом: оценивает доставляемость на разные почтовики, проверяет контент и верстку на наличие ошибок, репутацию домена в динамике, соответствие GDPR и многое другое. Правда, такой глубокий анализ доступен только в платной версии.
GlockAppsСервис проверяет содержимое письма на спам, а также показывает доставляемость письма на разные почтовые сервисы. Сервис полностью бесплатный.

Постмастеры​

Постмастеры отслеживают результаты email-рассылок: сколько было доставлено, сколько попало в спам, на какое количество писем пожаловались и т.д. Регистрация постмастера обязательна, если вы планируете доставлять большие объемы писем: больше 10 тысяч в сутки.

ISPСсылка
AOL + Yahoo https://postmaster.yahoo.com
Comcast https://postmaster.comcast.net
Facebook* https://www.facebook.com/postmaster/index/
Google https://gmail.com/postmaster
Mail.ru https://postmaster.mail.ru
Outlook https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/pm/postmaster.aspx

Отслеживание действий на сайте​

Для персонализации своих email-рассылок вам важно знать онлайн-поведение пользователя и его предпочтения. Эти данные также нужны для правильной автоматизации маркетинга.

ИнструментОписание
Altcraft PixelHTML или JavaScript-код, который отслеживает действия пользователя на сайте. С его помощью можно получить отчет по целевым действиям ваших клиентов.
LeadfeederС бесплатным тарифом вы можете отслеживать представителей разных компаний, которые заходят на ваш сайт.
Page AnalyticsПростое расширение для Chrome, которое помогает увидеть взаимодействия пользователей с вашим сайтом.
SimilarWebОнлайн-сервис, который позволяет получать наиболее важные сведения о пользователях на сайте.

Опросы для рассылок​

Узнавайте напрямую у подписчиков их отношение к бренду через опросы в теле письма. Собрали несколько подходящих для этого сервисов.

ИнструментОписание
Altcraft FormsВ нашей платформе есть удобный инструмент для создания форм и опросов. Создайте форму в конструкторе, а затем разместите её на странице сайта или поделитесь ссылкой на форму с подписчиками.
Anketologhttps://anketolog.ru/
Google Formshttps://www.google.com/forms/about/
Microsoft Formshttps://forms.office.com/
SurveyMonkeyhttps://ru.surveymonkey.com/
Surviohttps://www.survio.com/ru/
Typeformhttps://www.typeform.com/

Для вдохновения​

Выгорание может настигнуть каждого. Сохраняйте к себе в закладки эти сервисы, чтобы быть готовыми к нему.

ИнструментОписание
Коллекция Stripo.emailДизайны email-рассылок на любую тему.
Email-competitorsКоллекция рассылок. Будьте в тренде!
PinterestЗдесь вы можете найти доски с email-рассылками на различные тематики или просто поискать вдохновение в красивых картинках.
Really Good EmailsЕще одна библиотека с красивыми и продающими email-письмами.

Полезные ресурсы для обучения​

РесурсОписание
Altcraft блогУверены, что у нас в блоге вы найдете много полезных и интересных материалов по автоматизации маркетинга и не только.
Блог агентства EmailSoldiersИнтересно и без воды рассказывают об email и контент-маркетинге.
Блог агентства
EMAILMATRIX
Нескучные и полезные статьи об email-маркетинге, дизайне и вёрстке писем, контент-маркетинге, аналитике и многом другом. А еще ребята в формате заметок делятся полезными сервисами, лайфхаками в маркетинге и подборками интересных книг.
Блог Texterra о маркетингеТут вы не только прокачаете свои знания в области email-маркетинга, но и расширите границы в других направлениях интернет-маркетинга. Удобная система фильтрации на сайте.
Дэн Кеннеди "Продающее письмо"О том, как создавать продающее письмо, можно узнать в этой книге. Здесь упор идет на написание понятного и работающего текста. От идеи до шедевра рекламы вы вместе с автором пройдете 28 шагов.
Дмитрий Кот "E-mail-маркетинг. Исчерпывающее руководство"Полезная книга для новичков в email-маркетинге.
Леонид Николаев "Доставка в Inbox - уровень Бог"Если вы уже разбираетесь в том, какой путь проходит рассылка, то советуем прочитать эту книгу.

*Организация Meta, которой принадлежат продукты Instagram, Facebook и WhatsApp, признана экстремистской и запрещена на территории РФ.

Последнее обновление 8 июл. 2022 г.
Предыдущая страница
Архив документации
  • Сбор базы
  • Проверка базы
  • Инструменты для работы с изображениями
    • Работа со скриншотами:
    • Графические редакторы/иллюстраторы
      • Векторные
      • Растровые
    • Как графические редакторы, но проще. Плюс сервисы по работе с анимациями
  • Инструменты для работы с шаблонами писем
  • Тестирование email-рассылок
  • Проверка эффективности темы
  • Проверяем синтаксис записей DNS и SPF
  • Инструменты для тестирования доставляемости
  • Постмастеры
  • Отслеживание действий на сайте
  • Опросы для рассылок
  • Для вдохновения
  • Полезные ресурсы для обучения
© 2015 - 2026 Altcraft. Все права защищены.