v2025.1.71.0 - Global control groups, administrative panel rework, NPS testing
Для корректной работы платформы после обновления вам необходимо провести миграцию, для этого:
1. Перед запуском procevent
выполните миграцию данных для ClickHouse:
/opt/MarketingPlatform/ak/bin/aktool profile_history add_gcg_id_column --config /opt/MarketingPlatform/config/main.json
/opt/MarketingPlatform/ak/bin/aktool history_storage add_gcg_id_column --config /opt/MarketingPlatform/config/main.json
/opt/MarketingPlatform/ak/bin/aktool history_storage add_profile_marks --config /opt/MarketingPlatform/config/main.json
Запустить платформу можно будет только после выполнения миграций ClickHouse.
2. После миграции ClickHouse выполните aktool
из новой сборки для миграции MongoDB:
./aktool --config config/main.json profiles migrate-gcg-flags
Обратите внимание, что миграция MongoDB может занять от одного до нескольких часов. Функционал глобальных контрольных групп будет доступен только после завершения миграции MongoDB.
3. Запустите procevent
.
Основные изменения
Механизм выделения глобальных контрольных групп
В платформе появилась функция выделения глобальных контрольных групп. Глобальные контрольные группы — это часть клиентской базы, ко торая временно не получает маркетинговые коммуникации с целью анализа эффективности маркетинговых стратегий. Спустя некоторое время пользователь может сравнить ключевые метрики основной части клиентов и контрольной группы. В том случае, если показатели групп отличаются незначительно, маркетолог может сделать вывод о неэффективности проводимых им кампаний:
Подробнее о глобальных контрольных группах можно прочитать здесь.
NPS-опросы в формах
Теперь вы можете добавить NPS-опрос в веб-формы, созданные в платформе Altcraft. Такие опросы помогают вычислить индекс Net Promoter Score (индекс потребительской лояльности) — метрику, показывающую приверженность клиентов компании или товару. Этот показатель является одним из главных индексов измерения клиентской лояльности. NPS позволяет проанализировать сильные и слабые стороны продукта и скорректировать маркетинговую стратегию:
Чтобы узнать, как настраивать NPS-опросы в платформе, читайте статью или воспользуйте видеогайдом.
Блочный email-редактор
В редактор шаблонов для email-сообщений добавлен блочный редактор. Он позволяет быстро и просто создать шаблон электронного письма, который корректно отобразится на всех типах устройств. Также редактор поддерживает AMP-содержимое для ваших писем:
Больше о блочном редакторе можно прочитать здесь.
Переработана панель администратора
Панель администрирования значительно переработана: изменен интерфейс, добавлен новый функционал, также полностью обновлен движок панели:
Интеграция с SMS-провайдером Stream Telecom
Добавлена возможность настроить интеграцию с SMS-провайдером Stream Telecom. Для создания интеграции настройте сендер соответствующего типа в Панели администрирования.
Другие изменения
- Доработаны массовые операции в платформе — активация, деактивация и удаление для таких элементов, как сценарии, шаблоны, пользователи и т.д.
- Для запросов API 1.1. добавлена поддержка передачи заголовков Request-ID и Token, также улучшена работа дедупликации запросов.
- Обновлен интерфейс подключений.
- Добавлено предупреждение при попытке удаления профилей, которые недавно участвовали в кампаниях.
- Обновлен интерфейс настроек расписания для некоторых разделов платформы.
- Нажатие кнопки "Сохранить" теперь не закрывает редактор и не перенаправляет пользователя в меню раздела.