Разметка аудитории в кампаниях
Описание процесса
Формирование аудитории — это процесс распределения профилей кампании между тестовой и контрольной группами согласно заданным настройкам.
Система обрабатывает только профили, принадлежащие к базе данных, выбранной при создании кампании. Если в статический сегмент добавлены профили из разных баз, кампания будет учитывать только тех, кто относится к её базе.
Процесс запускается в следующих случаях:
- При активации кампании — первоначальное распределение профилей согласно настройкам локальной контрольной группы (ЛКГ)
- При изменении параметров активной кампании — ре дактирование настроек ЛКГ запускает пересчет распределения профилей
- При обновлении статического сегмента — новые профили, добавленные в сегмент, проходят "доразметку". Этот процесс происходит в фоновом режиме.
Работа с неактивными кампаниями
В неактивной кампании действия с профилями имеют особенности. При удалении профиля из сегмента:
- Событие «Выход из сегмента» фиксируется в карточке профиля сразу
- Событие Выхода из кампании появляется только после активации кампании
Если профиль удалили из сегмента, а затем вернули обратно до активации кампании, система при разметке учитывает только его конечное состояние — нахождение в сегменте. События входа и выхода из кампании для таких промежуточных действий не фиксируются, однако в карточке профиля сохраняется полная история входов и выходов из сегмента.
Изменения ЛКГ в активных кампаниях
Включение Локальной контрольной группы в уже активной кампании запустит формирование аудитории, в результате чего активные рассылки по расписанию (броадкасты, регулярные) будут приостановлены. При этом в ЛКГ смогут попасть только новые профили, попавшие в аудиторию кампании (например, через расширение аудитории).
Удаление ЛКГ в активной кампании вызывает перераспределение аудитории — все профили из ЛКГ переводятся в тестовую группу.
Завершение кампании
Когда кампания завершается, система автоматически добавляет всем участвовавшим профилям событие «Выход из кампании».