Перейти к основному содержимому
Altcraft Docs LogoAltcraft Docs Logo
Пользователям iconПользователям
Разработчикам iconРазработчикам
Администраторам iconАдминистраторам
Русский
  • Русский
  • English
Войти
    Документация пользователяС чего начатьFAQТермины
      Обновления платформыarrow
    • v2026.2.77v2026.1.76v2025.4.75v2025.4.74v2025.3.73v2025.2.72v2025.1.71v2024.4.70v2024.3.69v2024.2.68.2v2024.1.68
      Хранение и сбор данныхarrow
    • Ресурсы подписокРабота с базами данныхПрофиль подписчикаИмпорт профилей клиентов и обновление данныхЧастые ошибки при импорте профилейИмпорт данных по расписаниюУправление таблицами данныхАвтоматизация сбора данных о профилеМассовое обновление профилей клиентовDouble opt-in подпискаСтоп-спискиСвязи между профилямиЭкспорт истории профилейЭкспорт профилейАвтоматическое создание статического сегмента при импортеКак открыть CSV-файлМатчингТипы полей в базе данныхГлобальные контрольные группыМенеджер подписок
      Каналы коммуникацииarrow
      • Emailarrow
        • Рассылка с нуляarrow
        • Быстрый стартПервая Email-рассылка
        Рекомендации по взаимодействию с ISPНастройка собственного from-доменаНастройка и использование постмастеров
        Pusharrow
        • Mobile Pusharrow
        • Первая Mobile push-рассылкаНастройка и подключение
            Провайдеры Mobile Pusharrow
          • Apple Push Notification ServiceYandex.AppMetricaFirebase Cloud MessagingHuawei Mobile ServicesRuStore
            Интеграция приложения с Altcraftarrow
          • Обработка и добавление подпискиРегистрация событийПровайдеры: структура push-сообщения
          Web Pusharrow
        • Первая Web push-рассылкаНастройка ресурса и сайта
            Провайдеры Web Pusharrow
          • Firebase Cloud MessagingApple SafariMozilla Services
          Передача данных в платформуМетоды Web Push SDKPWA и Push-уведомления
            Миграция и перенос подписокarrow
          • Перенос push-подписок из стороннего сервисаПеренос push-подписок для SafariМиграция с OneSignal
        SMSarrow
      • Первая SMS-рассылка
        Telegramarrow
      • Telegram BotTelegram Group
        Maxarrow
      • MAX BotMAX Group
      Viber™WhatsAppNotifyСхема работы каналов коммуникацииРуководство: SMS-рассылка через VK NotifyРуководство: SMS-рассылка через УТШРуководство: push-рассылка через сервис от "Согласие"
      Сегментацияarrow
    • Статические сегментыДинамические сегментыОбновляемые сегменты
        Условия сегментацииarrow
      • Сегментация по данным профиляСегментация по взаимодействиям с сущностямиСегментация по активности в каналах коммуникацииСегментация по внешним даннымСегментация по внешним SQL-таблицамСегментация по структуре профиля
      Лучшее время отправки (BST)Логические операторы "И" и "ИЛИ"Рекомендации по работе с сегментами
      Шаблоны сообщенийarrow
      • Работа с шаблонами сообщенийarrow
      • Работа в редактореEmail-шаблонSMS-шаблонPush-шаблонMAX-шаблонTelegram-шаблонWhatsApp-шаблонViber-шаблонNotify-шаблон
        Визуальный редактор для email-шаблонаarrow
      • Интерфейс редактораДобавление элементовЭлементы и их настройкиПользовательские блокиСтили элементаСтруктура элементов
      Блочный редактор для email-шаблонаФрагменты шаблоновИзображения в сообщенияхПерсонализация контента в сообщенияхФормирование таблиц на основе элементов массива
        Переменные и функции Altcraftarrow
      • Использование логических выражений в сообщенияхИспользование циклов в сообщенияхИспользование переменных маркета в сообщенияхИспользование функционала JSONPath
        Динамический контент сообщенийarrow
      • Использование API-контента в сообщенияхИспользование HTML-контента в сообщенияхИспользование JSON-контента в сообщенияхИспользование контента из SQL базы данных в сообщениях
      Импорт и экспорт шаблона сообщенияЭкспорт шаблона из PixcraftИмпорт шаблона из стороннего сервиса
      Рассылкиarrow
    • Броадкаст-рассылкаТриггерная рассылкаРегулярная рассылкаМультивариантный тест (A/B/n)РазмещенияРасписание рассылокТестирование расылокКалендарь рассылокУправление очередью сендера
      Кампанииarrow
    • Работа с КампаниямиЛокальные контрольные группы (ЛКГ)Ошибка нарушения стратификации при достижении лимитаРасширение аудитории в кампанииРазметка аудитории в кампаниях
      Сценарии автоматизацииarrow
    • Работа со Сценариями автоматизацииУзлы сценарияКлассические сценарии автоматизации маркетингаПриветственный сценарий: пошаговая настройкаАвтоматическое оповещение менеджера через сценарийСценарий брошенной корзины
      Маркетarrow
    • Настройки маркета
        Продуктыarrow
      • Создание продукта вручнуюИмпорт продукта из файлаИмпорт по расписаниюСегменты продуктов и SKUПодготовка YML-файла
      ЗаказыПеременные маркета в шаблонахРуководство: как отправить письмо подтверждения заказа
      Лояльностьarrow
    • Создание и настройка программы лояльностиИнтеграция лояльности с внешними системамиСоздание программы лояльности с нуляБазовые кейсы использования программы лояльностиСегменты заказовПромокоды
      Веб-слойarrow
      • Формыarrow
        • Создание формыarrow
        • Основные настройки формыКонструктор формыОформление формыДействия и публикация формыУсловная постраничная логика в формах и опросах
        Аналитика данныхСвязывание данных канала и формыNPS-тестирование
        Пикселиarrow
      • Целевые действия клиентов и скоринг
        Попапыarrow
      • Создание и публикация попапаНастройка попапа в редакторе кодаУправление попапами вручную через скриптАналитика попаповРуководство: попап для подписки на pushБазовые кейсы размещения попапа через Менеджер теговКейс: Создание попапа с виджетом "Колесо фортуны"
        Менеджер теговarrow
      • Настройка и установка Менеджера теговТипы триггеровТипы переменныхСвязывание пикселя и Менеджера тегов
      Отчеты и аналитикаarrow
    • Отчет по каналамОтчёт по трафику
        Сводный отчётarrow
      • Все показатели сводного отчета
      Когортный отчётВремя жизниВоронка конверсииЦелиПрирост аудиторииКарта кликов (Email)Отчет по программам лояльностиОтчёт о возвратахОтчёт о недоставкахОтчет по глобальным контрольным группам
      Интеграцииarrow
    • Синхронизация статических сегментовMAXЯндекс.АудиторииАудитории Google AdsFacebook Ads ManagerОбласть видимости интеграцииWhatsAppViberTildaYandex AppMetricaLpgeneratorVK РекламаПередаваемые при синхронизации данные
        Интеграция сторонних сервисов с Altcraft через Albatoarrow
      • Подключение Altcraft к AlbatoЗапуск приветственного сценария через AlbatoПередача данных о событииОтправка триггерной рассылкиРегистрация событийИмпорт данных из Google Sheets через AlbatoПередача данных из Altcraft
      Notify
        Захват событийarrow
      • Захват событий AltcraftТипы событий для захватаСтруктуры сообщений захвата событийОтправить JSON-запрос батчемОтправить сообщение в очередь RabbitMQОтправить сообщение в exchange RabbitMQОтправить сообщение в Kafka brokerПредварительное тестирование события
      Настройкиarrow
    • Настройки аккаунтаНастройки атрибутовПоисковые теги: создание и применениеПользовательские ссылкиВиртуальные сендерыПолитики отправки
        Пользователи и разграничение доступаarrow
      • Двухфакторная аутентификация (2FA)
        Подключенияarrow
      • Подключение к Facebook AdsПодключение к Google AdsПодключение к Яндекс.Аудиториям™Подключение к 360dialogПодключение к EdnaПодключение к Devino TelecomПодключение к SMS TrafficПодключение к VK Рекламе™Подключение к MTS OmniChannelПодключение через OAuth2Подключение через Basic AuthenticationПодключение через Token AuthenticationПодключение через Custom AuthenticationПодключение к MAXПодключение к NotifyПодключение к Rapporto
      Журнал аудита
      API-запросы: с чего начатьarrow
    • Импорт и обновление профиляЗапуск триггерной рассылкиОтправка профиля клиента в сценарий
    Архив документацииБиблиотека email-маркетолога
  • Каналы коммуникации
  • Push
  • Web Push
  • Миграция и перенос подписок
  • Миграция с OneSignal

Миграция с OneSignal

Эта статья описывает перенос push-подписок с сервиса OneSignal на платформу Altcraft.

подсказка

VAPID keys и Application Server keys — это одно и то же.


Шаг 1. Получение VAPID-ключей из OneSignal​

предупреждение

Пропустите этот шаг, если вы переносите подписки, настроенные для браузера Safari.

Запросите VAPID-ключи у технической поддержки OneSignal. Нужны приватный и публичный ключи: private key, public key.


Шаг 2. Импорт VAPID-ключей в Firebase​

предупреждение

Пропустите этот шаг, если вы переносите подписки, настроенные для браузера Safari.

Откройте настройки проекта в Firebase Console и перейдите на вкладку Cloud Messaging. В разделе Web Configuration нажмите import an existing key pair.


В появившемся окне введите Public key и Private key от OneSignal.


Шаг 3. Настройка ресурса в платформе Altcraft​

Настройте ресурс для Web Push-уведомлений. Подробнее в статье Настройка ресурса и сайта.

подсказка

Настройка ресурса отличается для разных браузеров. Убедитесь, что провайдеры настроены правильно.


Шаг 4. Экспорт подписок из OneSignal​

Для экспорта подписок используйте API OneSignal. Отправьте POST-запрос через Curl — в ответ вы получите URL для скачивания сжатого CSV-файла (.csv.gz).

подсказка

Создание файла может занять несколько минут в зависимости от количества пользователей.

Проверить готовность файла можно отправкой GET-запроса с параметром csv_file_url. Если файл ещё не готов — вернётся ошибка 403.

Пример запроса:

curl -X POST \
-H "Authorization: Basic YOUR_REST_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"extra_fields": ["web_auth", "web_p256"],
"last_active_since": "1469392779",
"segment_name": "Active Users"
}' \
"https://onesignal.com/api/v1/players/csv_export?app_id=YOUR_APP_ID"

В запросе нужно указать REST_API_KEY и APP_ID. Эти данные доступны в OneSignal: Settings — Keys & IDs.

Откройте Settings и перейдите на вкладку Keys & IDs.

Параметры тела запроса:

ПолеЗначение
extra_fieldsДополнительные поля. Обязательно укажите web_auth и web_p256. Доступные: location, country, rooted, notification_types, ip, external_user_id, web_auth, web_p256
last_active_sinceЭкспортировать устройства с last_active больше указанной временной метки (timestamp)
segment_nameЭкспортировать устройства из указанного сегмента. Подробнее о сегментах в документации OneSignal
подсказка

Подробнее об экспорте подписок из OneSignal: CSV Export API.


Шаг 5. Подготовка CSV-файла​

предупреждение

Пропустите этот шаг, если вы переносите подписки, настроенные для браузера Safari.

Передайте CSV-файл с подписками для обработки:

  • On-Premise — передайте файл администратору платформы
  • Облачная версия — передайте файл в службу поддержки Altcraft по адресу support@altcraft.com

Администратор (или служба поддержки) приведёт данные к формату, совместимому с импортом в платформу. Подробнее в статье документации для администраторов.

После обработки вы получите готовый к импорту CSV-файл.


Шаг 6. Импорт профилей с подписками​

Создайте или выберите подходящую базу данных и в выпадающем списке нажмите Импорт профилей клиентов.


Выберите способ импорта — Файл. Загрузите CSV-файл с подписками.


Нажмите Режим поиска подписки и выберите Поиск по пуш подписке.

предупреждение

Если в CSV-файле есть данные для сопоставления существующих пользователей (например, email, phone), выберите соответствующий режим поиска профиля.


Нажмите Добавить подписку и настройте параметры:

  • Канал — Push канал
  • Провайдер — браузер подписки. Для Safari укажите Apple Safari. Если браузер неизвестен — Chrome Firebase
  • Источник подписки — поле идентификатора подписки из CSV. Для Safari укажите поле самостоятельно. Для остальных браузеров — firebase_push_token
предупреждение

Для создания подписки необходимо название поля, где хранится ID подписки. В обработанном CSV-файле это поле называется firebase_push_token.


Настройте соответствие колонок:

  • SubscriptionID — для Safari: поле идентификатора подписки из CSV; для остальных: firebase_push_token
  • Provider — поле идентификатора провайдера Altcraft. Если поле отсутствует в CSV, укажите то же, что и в SubscriptionID — для каждой подписки будет создан новый профиль
Список идентификаторов Web-провайдеров

В поле Provider CSV-файла укажите один из следующих идентификаторов:

ПровайдерИдентификатор
Mozilla Firefoxmozilla
Safarisafari
Firefox Firebasefirefox-firebase
Chrome Firebasechrome-firebase
Opera Firebaseopera-firebase
Yandex Firebaseyandex-firebase
Samsung Firebasesamsung-firebase
IOS APNsios-apns
IOS Huawei Mobile Servicesios-huawei
предупреждение

В поле Пропустить строк укажите значение 1, если в файле есть заголовки.


Нажмите Импортировать в правом верхнем углу экрана. После завершения импорта откройте базу данных и вкладку Подписки — там отобразятся новые подписки профилей на push-уведомления.

Последнее обновление 2 июн. 2026 г.
Предыдущая страница
Перенос push-подписок для Safari
Следующая страница
SMS
  • Шаг 1. Получение VAPID-ключей из OneSignal
  • Шаг 2. Импорт VAPID-ключей в Firebase
  • Шаг 3. Настройка ресурса в платформе Altcraft
  • Шаг 4. Экспорт подписок из OneSignal
  • Шаг 5. Подготовка CSV-файла
  • Шаг 6. Импорт профилей с подписками
© 2015 - 2026 Altcraft. Все права защищены.