Viber
Интеграция с Viber позволит автоматизировать коммуникацию c подписчиками в мессенджере. Настроив этот канал, вы сможете:
- отправлять подписчикам персонализированные сообщения в мессенджер;
- сегментировать аудиторию на основе поведения пользователей;
- использовать Viber канал для настройки сценария;
- собирать статистику и анализировать полученные данные.
Интеграция может быть настроена двумя способами: при помощи Devino Telecom или SMS Traffic. Прежде чем настраивать интеграцию, вам необходимо:
- Зарегистрировать акк аунт в выбранном вами сервисе.
- Создать подключение, чтобы связать аккаунт с Altcraft Platform.
- Создание подключения через Devino описано в этой статье
- Создание подключения через SMSTraffic описано в этой статье
Стоимость сообщений определяется на стороне провайдера. Altcraft Platform не взимает дополнительной платы за отправку сообщений в Viber.
Настройка интеграции
Откройте раздел "Интеграции" и выберите тип интеграции — Viber:
Перейдите на вкладку вашего провайдера:
- Devino
- SMSTraffic
Активируйте интеграцию с помощью переключателя в правом верхнем углу. Нажмите "Добавить подключение":
Справа появится окно, где необходимо выбрать доступное подключение:
Нет доступных подключений
Если у вас ещё не настроено подключение к провайдеру, вы можете создать его непосредственно в этом окне.
- Нажмите "Создать".
- Введите имя и описание подключения.
- Введите данные для авторизации (для Devino доступно два варианта авторизации).
- Нажмите "Проверить", чтобы запустить проверку валидности введенных данных.
- Если введенные данные прошли проверку, нажмите кнопку "Создать" в правом нижнем углу.
На портале документации опубликована подробная инструкция по созданию подключения через Devino Telecom.
Информация о добавленном подключении отобразится в интеграции. Убедитесь, что статус подключения — "активный". В противном случае проверьте статус вашего аккаунта в личном кабинете провайдера. Имейте в виду, что аккаунт может быть заблокирован, если не внесена абонентская плата.
При необходимости вы можете добавить несколько аккаунтов. Чтобы убрать аккаунт из интеграции, нажмите .
Сохраните интеграцию с помощью кнопок в правом верхнем углу.
Активируйте интеграцию с помощью переключателя в правом верхнем углу. Нажмите "Добавить подключение":
Справа появится окно, где необходимо выбрать доступное подключение:
Нет доступных подключений
Если у вас ещё не настроено подключение к провайдеру, вы можете создать его непосредственно в этом окне.
- Нажмите "Создать".
- Введите имя и описание подключения.
- Введите данные для авторизации (для Devino доступно два варианта авторизации).