Перейти к основному содержимому
Altcraft Docs LogoAltcraft Docs Logo
Пользователям iconПользователям
Разработчикам iconРазработчикам
Администраторам iconАдминистраторам
Русский
  • Русский
  • English
Войти
    Документация пользователя
    С чего начать
    FAQ
    Термины
      Обновления платформыarrow
    • v2026.1.76
      v2025.4.75
      v2025.4.74
      v2025.3.73
      v2025.2.72
      v2025.1.71
      v2024.4.70
      v2024.3.69
      v2024.2.68.2
      v2024.1.68
      Хранение и сбор данныхarrow
    • Ресурсы подписок
      Работа с базами данных
      Профиль подписчика
      Импорт профилей клиентов и обновление данных
      Импорт данных по расписанию
      Автоматизация сбора данных о профиле
      Массовое обновление профилей клиентов
      Double opt-in подписка
      Стоп-списки
      Связи между профилями
      Экспорт истории профилей
      Экспорт профилей
      Автоматическое создание статического сегмента при импорте
      Как открыть CSV-файл
      Матчинг
      Типы полей в базе данных
      Глобальные контрольные группы
      Менеджер подписок
      Каналы коммуникацииarrow
      • Email-каналarrow
      • Рекомендации по взаимодействию с ISP
        Настройка собственного from-домена
        Настройка и использование постмастеров
        Быстрый старт
        Push-каналarrow
        • Mobile Pusharrow
        • Настройка и подключение
            Интеграция приложения с Altcraftarrow
          • Провайдеры: структура push сообщения
            Обработка и добавление подписки
            Регистрация событий
          Web Pusharrow
        • Предварительные настройки
            Настройка для различных браузеровarrow
          • Apple Safari
            Mozilla Services
            Firebase Cloud Messaging
          Подключение Web Push на сайт
          Передача данных в платформу
          Методы Web Push SDK
            Миграция и перенос подписокarrow
          • Перенос push-подписок из стороннего сервиса
            Как перенести push-подписки, настроенные для Safari
            Миграция с OneSignal
      SMS-канал
        Создание рассылки с нуляarrow
      • Email
        SMS
        Web Push
        Mobile Push
        WhatsApp
        Viber™
        Руководство: SMS-рассылка через VK Notify
        MAX Bot
        MAX Group
        Notify
        Telegram Bot
        Telegram Group
      Схема работы каналов коммуникации
      Руководство: SMS-рассылка через УТШ
      Руководство: push-рассылка через сервис от "Согласие"
      Сегментацияarrow
    • Статические сегменты
      Динамические сегменты
      Обновляемые сегменты
        Условия сегментацииarrow
      • Сегментация по данным профиля
        Сегментация по взаимодействиям с сущностями
        Сегментация по активности в каналах коммуникации
        Сегментация по внешним данным
        Сегментация по внешним SQL-таблицам
        Сегментация по структуре профиля
      Лучшее время отправки (BST)
      Логические операторы "И" и "ИЛИ"
      Рекомендации по работе с сегментами
      Шаблоны сообщенийarrow
      • Работа с шаблонами сообщенийarrow
      • Работа в редакторе
        Email-шаблон
        SMS-шаблон
        Push-шаблон
        MAX-шаблон
        Telegram-шаблон
        WhatsApp-шаблон
        Viber™-шаблон
        Notify-шаблон
        Визуальный редактор для email-шаблонаarrow
      • Интерфейс редактора
        Добавление элементов
        Элементы и их настройки
        Пользовательские блоки
        Стили элемента
        Структура элементов
      Блочный редактор для email-шаблона
      Фрагменты шаблонов
      Изображения в сообщениях
      Персонализация контента в сообщениях
      Формирование таблиц на основе элементов массива
        Переменные и функции Altcraftarrow
      • Использование логических выражений в сообщениях
        Использование циклов в сообщениях
        Использование переменных маркета в сообщениях
        Использование функционала JSONPath
        Динамический контент сообщенийarrow
      • Использование API-контента в сообщениях
        Использование HTML-контента в сообщениях
        Использование JSON-контента в сообщениях
        Использование контента из SQL базы данных в сообщениях
      Импорт и экспорт шаблона сообщения
      Экспорт шаблона из Pixcraft
      Импорт шаблона из стороннего сервиса
      Рассылкиarrow
    • Календарь рассылок
      Броадкаст рассылка
      Регулярная рассылка
      Триггерная рассылка
      Мультивариантный тест (A/B/n)
      Тестирование расылок
      Расписание рассылок
      Размещения
      Кампанииarrow
    • Работа с Кампаниями
      Локальные контрольные группы (ЛКГ)
      Расширение аудитории в кампании
      Разметка аудитории в кампаниях
      Сценарии автоматизацииarrow
    • Работа со Сценариями автоматизации
      Узлы сценария
      Классические сценарии автоматизации маркетинга
      Приветственный сценарий: пошаговая настройка
      Автоматическое оповещение менеджера через сценарий
      Сценарий брошенной корзины
      Маркетarrow
    • Настройки маркета
        Продуктыarrow
      • Создание продукта вручную
        Импорт продукта из файла
        Импорт по расписанию
        Сегменты продуктов и SKU
        Подготовка YML-файла
      Заказы
      Переменные маркета в шаблонах
      Руководство: как отправить письмо подтверждения заказа
      Лояльностьarrow
    • Создание и настройка программы лояльности
      Интеграция лояльности с внешними системами
      Быстрый старт
      Базовые кейсы использования программы лояльности
      Сегменты заказов
      Промокоды
      Веб-слойarrow
      • Формыarrow
      • Создание формы
        Конструктор формы
        Оформление формы
        Действия при активации формы
        Аналитика данных
        Связывание данных канала и формы
        Условная постраничная логика в формах и опросах
        NPS-тестирование
        Пикселиarrow
      • Целевые действия клиентов и скоринг
        Попапыarrow
      • Создание и публикация попапа
        Настройка попапа в редакторе кода
        Управление попапами вручную через скрипт
        Аналитика попапов
        Руководство: попап для подписки на push
        Базовые кейсы размещения попапа через Менеджер тегов
        Кейс: Создание попапа с виджетом "Колесо фортуны"
        Менеджер теговarrow
      • Настройка и установка Менеджера тегов
        Типы триггеров
        Типы переменных
        Связывание пикселя и Менеджера тегов
      Отчеты и аналитикаarrow
    • Отчет по каналам
      Отчёт по трафику
        Сводный отчётarrow
      • Все показатели сводного отчета
      Когортный отчёт
      Время жизни
      Воронка конверсии
      Цели
      Прирост аудитории
      Карта кликов (Email)
      Отчет по программам лояльности
      Отчёт о возвратах
      Отчёт о недоставках
      Отчет по глобальным контрольным группам
      Интеграцииarrow
    • Синхронизация статических сегментов
      MAX
      Яндекс.Аудитории™
      Аудитории Google Ads
      Facebook Ads Manager™
      Область видимости интеграции
      WhatsApp
      Viber™
      Tilda™
      Yandex AppMetrica™
      Lpgenerator™
      VK Реклама™
      Передаваемые при синхронизации данные
        Интеграция сторонних сервисов с Altcraft через Albatoarrow
      • Подключение Altcraft к Albato
        Запуск приветственного сценария через Albato
        Передача данных о событии
        Отправка триггерной рассылки
        Регистрация событий
        Импорт данных из Google Sheets через Albato
        Передача данных из Altcraft
      Notify
        Захват событийarrow
      • Захват событий Altcraft
        Типы событий для захвата
        Структуры сообщений захвата событий
        Отправить JSON-запрос батчем
        Отправить сообщение в очередь RabbitMQ
        Отправить сообщение в exchange RabbitMQ
        Отправить сообщение в Kafka broker
        Предварительное тестирование события
      Настройкиarrow
    • Настройки аккаунта
      Настройки атрибутов
      Поисковые теги: создание и применение
      Пользовательские ссылки
      Виртуальные сендеры
      Политики отправки
        Пользователи и разграничение доступаarrow
      • Двухфакторная аутентификация (2FA)
        Подключенияarrow
      • Подключение к Facebook Ads
        Подключение к Google Ads
        Подключение к Яндекс.Аудиториям™
        Подключение к 360dialog
        Подключение к Edna
        Подключение к Devino Telecom
        Подключение к SMS Traffic
        Подключение к VK Рекламе™
        Подключение к MTS OmniChannel
        Подключение через OAuth2
        Подключение через Basic Authentication
        Подключение через Token Authentication
        Подключение через Custom Authentication
        Подключение к MAX
        Подключение к Notify
        Подключение к Rapporto
      Журнал аудита
      API-запросы: с чего начатьarrow
    • Импорт и обновление профиля
      Запуск триггерной рассылки
      Отправка профиля клиента в сценарий
    Архив документации
    Библиотека email-маркетолога
  • Каналы коммуникации
  • Push-канал
  • Mobile Push
  • Настройка и подключение

Mobile push: настройка и подключение

подсказка

Настройка браузерных Push-уведомлений описана в соответствующей статье.

Мобильные push-уведомления отображаются по мере получения в центре уведомлений мобильного устройства — в "шторке" Android и iOS смартфонов, планшетов и других гаджетов. По умолчанию уведомления включены для устанавливаемых приложений, так что вы можете сразу с момента установки начать процесс вовлечения клиента.

Для мобильных приложений есть 5 вариантов настройки:

  • Google Firebase Cloud Messaging — для Android и iOS приложений

  • Apple Push Notification Service — только для iOS приложений

  • Yandex.AppMetrica — для Android и iOS приложений

  • Huawei Mobile Services — для Android и iOS приложений

  • RuStore — только для Android приложений

предупреждение

Yandex.AppMetrica использует для отправки SDK Google Firebase. Для отправки уведомлений вам нужно будет установить его в приложение.

подсказка

В Altcraft Marketing доступна интеграция с Yandex.AppMetrica для импорта профилей пользователей, регистрации их действий и связанной с ними ценности (стоимости).

Настройка App Push в мобильных приложениях Android & iOS​

Firebase Cloud messaging​

Для отправки Push мобильных приложений на устройства с Android и iOS с помощью платформы Google Firebase необходимо предварительно настроить проект в Firebase Console.

Создайте учётную запись в Google Firebase и зарегистрируйте свой сайт или приложение:

Откройте настройки ресурса и активируйте Firebase Cloud Messaging для ваших Android и iOS приложений. В открывшейся снизу вкладке введите настройки проекта Firebase:

Ключ API для веб-приложения (Web API Key) и Идентификатор проекта firebase (Project ID) вы можете найти в настройках Firebase console в разделе общие (General):

Web API Key

Если у вас не отображается Web API Key, перейдите в раздел Build и выберите пункт Authentication в выпадающем меню. Нажмите на кнопку Get started, которая появится на экране. Теперь вы можете вернуться в настройки, нажав на соответствующую иконку в меню слева.

Ключ сервера (Server key) и Идентификатор отправителя (Sender ID) находится в настройках Firebase console в разделе Cloud Messaging:

Apple Push Notification service​

Apple Push Notification service позволяет отправлять push-уведомления мобильных приложений на устройства с iOS. Для настройки сервиса необходим аккаунт Apple Developer и устройство на macOS.

Перейдите на сайт Apple Developer в раздел "Account" — "Certificates, Identifiers & Profiles" — "Identifiers". Создайте новый идентификатор. Выберите опцию App IDs, затем App. Введите в поле Description название, укажите Bundle ID приложения в соответствующем поле, выберите опцию Explicit, затем в списке ниже выберите пункт Push Notifications и зарегистрируйте ID:

Откройте на устройстве приложение "Связка ключей". Перейдите в раздел "Связки ключей по умолчанию" — "Вход", в меню выберите "Ассистент сертификации" — "Запросить сертификат у бюро сертификации":

В открывшемся окне заполните необходимые поля и выберите пункт "Сохранен на диске". Сохраните сертификат на устройстве:

Вернитесь в раздел "Certificates, Identifiers & Profiles" — "Certificates" на сайте. Создайте новый сертификат. В списке Services выберите Apple Push Notification service SSL (Sandbox & Production). В следующем пункте найдите ваше приложение в выпадающем списке AppID. Загрузите созданный раннее сертификат в соответствующее поле. Получившийся сертификат Apple сохраните на устройстве:

Дважды нажмите на него, чтобы он появился в приложении "Связка ключей". Откройте его и выберите в параметрах использования сертификата опцию "Всегда доверять":

Дальнейшие действия зависят от того, какой тип аутентификации вы будете использовать: аутентификация с помощью токена или с помощью сертификата.

Аутентификация с токеном​

На сайте Apple Developer перейдите в раздел "Certificates, Identifiers & Profiles" — "Keys". Создайте новый ключ. Укажите название ключа и его тип — APNs, нажмите "Continue", затем "Register". Запишите Key ID, он будет необходим для конфигурации ресурса на платформе:

Скачайте ключ к себе на устройство. Его необходимо открыть с помощью любого текстового редактора. Внутри содержится ключ подписи. Его нужно будет указать в соответствующем поле при настройке ресурса.

предупреждение

Ключ можно скачать лишь один раз. Если вы не можете его скачать сейчас, нажмите "Done" и вернитесь, когда такая возможность появится.

На платформе Altcraft создайте ресурс для push-канала, выберите платформу iOS и включите переключатель Apple Push Notification service:

Активируйте переключатель "Использовать APNs токен" в настройках ниже. Заполните следующие поля:

  • apns-topic — Bundle ID приложения.
  • kid — значение keyID ключа.
  • iss — Team ID, обычно указан в аккаунте разработчика на сайте Apple Developer.
  • Ключ подписи — содержимое файла-ключа, скачанного раннее.

Сохраните настроенный ресурс с помощью кнопок в верхней части страницы. Платформа готова к отправке уведомлений с помощью APNs.

Аутентификация с сертификатом​

В приложении "Связка ключей" нажмите правой кнопкой мыши на созданный сертификат и экспортируйте его. Выберите формат .p12. При необходимости установите для сертификата пароль:

Используя терминал перейдите в папку, в которую вы экспортировали сертификат. Создайте pem-ключ с помощью команды openssl pkcs12 -in filename.p12 -out filename.key.pem -nocerts -nodes , где filename.p12 — имя экспортированного файла, а filename.key.pem — название создаваемого pem-файла с ключом.

Не закрывая терминал и не переходя в другие папки, создайте pem-сертификат с помощью команды openssl pkcs12 -in filename.p12 -out filename.crt.pem -clcerts -nokeys по аналогии с командой выше (filename.p12 — исходный файл, filename.crt.pem — конечный файл).

Откройте данные файлы с помощью редактора nano и скопируйте значение ключа и сертификата:

На платформе Altcraft создайте ресурс для push-канала, выберите платформу iOS и включите переключатель Apple Push Notification service:

Активируйте переключатель "Использовать APNs сертификат" в настройках ниже. Заполните следующие поля:

  • Сертификат — значение созданного вами pem-сертификата.
  • Приватный ключ — значение созданного вами pem-ключа.

Сохраните настроенный ресурс с помощью кнопок в верхней части страницы. Платформа готова к отправке уведомлений с помощью APNs.

Yandex.AppMetrica push SDK​

Аналитическая платформа Yandex.AppMetrica может использоваться для отправки пуш-уведомлений на Android , так и на iOS устройства. Для этого Push SDK метрики должен быть установлен в приложение. Ссылка на документацию по подключению SDK — Документация Yandex AppMetrica.

В качестве источника подписки может выступать один из следующих уникальных идентификаторов устройств:

  • AppMetrica device ID — идентификатор устройства в AppMetrica (для обеих операционных систем).

  • iOS IFA — рекламный идентификатор (только для Apple устройств).

  • Google AID — рекламный идентификатор (только для Android).

  • Android Push token и iOS Push Token — токены, назначаемые AppMetrica SDK.

В рамках одного ресурса можно настроить отправку приложений в обе операционные системы. На вкладке Push в ресурсе выберите мобильную платформу и внесите настройки в правой части вкладки:

  • Для доступа к AppMetrica используется AppMetrica API-токен. Для каждого приложения указывается уникальный AppMetrica Application ID. Получить эти данные можно в разделе Настройки приложения в AppMetrica.

  • Параметр Send rate ограничивает максимальную скорость отправки уведомлений в секунду

  • Yandex OAuth токен — токен авторизации в сервисах Яндекс.

  • В поле Reporting tag введите произвольный тег, который будет использоваться в отчётах AppMetrica.

Huawei Mobile Services​

Huawei Mobile Services позволяет отправлять push-уведомления из приложений, поддерживаемых Huawei, на Android и iOS устройства.

Откройте настройки ресурса и активируйте Huawei Mobile Services для ваших Android и iOS приложений:

На панели внизу выберите Huawei:

Введите данные для настройки:

Идентификатор проекта, пароль и ID Android или iOS приложений вы можете найти в настройках своего проекта. Для этого в аккаунте разработчика Huawei откройте консоль и перейдите на страницу AppGallery Connect —> Мои проекты. На панели сверху в выпадающем списке выберите приложение, для которого хотите настроить отправку push-уведомлений.

Используйте данные приложения:

  • App ID = ID клиента = Идентификатор проекта
  • Секрет клиента = Пароль
  • ID приложения = ID Android/iOS приложения

RuStore​

Сервис RuStore позволяет отправлять push-уведомления из приложений, размещенных в магазине RuStore. Предварительно необходимо создать проект push-уведомлений для вашего приложения.

подсказка

Для публикации приложения в магазине RuStore следуйте официальной документации.

Откройте настройки ресурса и активируйте RuStore для Android приложений:

На панели внизу выберите RuStore и введите данные для настройки:

Данные для настройки ресурса можно получить в системе RuStore Консоль. Для этого на странице приложения перейдите в раздел "Push-уведомления" → "Проекты" и откройте соответствующий проект:

  • Идентификатор проекта — это ID проекта;
  • Пароль — это сервисный токен.

Добавление подписки на push-приложений​

Подписки на уведомления из приложений присваиваются пользователям API запросом из приложения: Добавить подписку на push в базу данных.

подсказка

Подписка на Yandex.AppMetrica может добавляться автоматически пользователям приложения с подключенным сервисом метрики. Подробнее в статье Интеграция с Yandex.AppMetrica.

Трекинг событий в app push​

В push для приложений входят ссылки ack и open. GET запрос этих ссылок создаёт события push доставлен и push открыт. Они отобразятся в истории пользователя и отчёте по каналам.

{
"hub_link": {
"ack": "http://your.domian.com/api/v1.1/pushes/crypto_post_events?/2ab9162159...",
"open": "http://your.domian.com/api/v1.1/pushes/crypto_post_events?/555fbe0b9..."
}
}

Регистрация события в app push​

С помощью вызова API можно добавлять произвольные события: Добавить события с app push.

Последнее обновление 12 июл. 2024 г.
Предыдущая страница
Mobile Push
Следующая страница
Интеграция приложения с Altcraft
  • Настройка App Push в мобильных приложениях Android & iOS
    • Firebase Cloud messaging
    • Apple Push Notification service
      • Аутентификация с токеном
      • Аутентификация с сертификатом
    • Yandex.AppMetrica push SDK
    • Huawei Mobile Services
    • RuStore
  • Добавление подписки на push-приложений
  • Трекинг событий в app push
    • Регистрация события в app push
© 2015 - 2026 Altcraft. Все права защищены.