Сценарии автоматизации
Сценарии — программы автоматизации маркетинговых процессов. С помощью сценариев можно управлять лояльностью ваших клиентов, мотивировать их совершить целевое действие за определённый период времени, проводить комплексные интерактивные мероприятия, а также реализовывать такие маркетинговые процессы, как напоминание об брошенной корзине, приветственная цепочка, реактивация и ретаргетинг.
Сценарий может выполняться:
- для каждого клиента индивидуально при наступлении определённого события — так же, как триггерная кампания.
- для определённой группы клиентов (сегмента) по заданному расписанию — аналогично регулярной кампании.