Skip to main content
Documentation for version v74

Сегментация по взаимодействиям с сущностями

В этом разделе собраны правила для сегментации профилей на основе их взаимодействия с различными функциональными сущностями платформы Альткрафт, такими как сценарии автоматизации, формы, попапы, сегменты и программы лояльности.

Сценарии​

Сегментация по участию в сценариях автоматизации. Позволяет выбрать профили, которые находятся в сценарии, завершили его или вышли с ошибкой.

Доступные операторы:

  • хотя бы раз был — профиль когда-либо участвовал в выбранном сценарии.
  • никогда не был — профиль никогда не участвовал в выбранном сценарии.
  • сейчас в сценарии — профиль в данный момент активен в сценарии.
  • сейчас не в сценарии — профиль в данный момент не активен в сценарии.
  • завершил сценарий — профиль успешно завершил выполнение сценария.
  • вышел с ошибкой — профиль вышел из сценария из-за ошибки.

Сегменты​

Выборка профилей на основе их участия в других сегментах (динамических или статических). Позволяет создавать сложные многоуровневые выборки.

Участие в динамическом сегменте​

Правило проверяет, входит ли профиль в результат расчёта другого динамического сегмента.

Доступные операторы:

  • в сегменте — профиль входит в выбранный динамический сегмент.
  • не в сегменте — профиль не входит в выбранный динамический сегмент.

caution

Старайтесь избегать оператора Не в сегменте для больших выборок, так как такое правило потребляет значительные системные ресурсы для сравнения массивов данных.

note

Динамический сегмент для выборки должен быть настроен на ту же базу данных, что и текущий сегмент.

Участие в статическом сегменте​

Правило проверяет, находится ли профиль в статическом сегменте (контрольной группе) или когда-либо попадал в него.

Доступные операторы:

  • сейчас в сегменте — профиль в данный момент находится в статическом сегменте.
  • хотя бы раз попадал — профиль когда-либо был в этом сегменте.
  • ни разу не попадал — профиль никогда не был в этом сегменте.
  • сейчас нет, но хотя бы раз попадал — профиль сейчас не в сегменте, но ранее был в нём.
  • не в сегменте — профиль в данный момент не входит в сегмент.
  • попадал как минимум [n] раз за [x] дней — профиль попадал в сегмент указанное количество раз за последние X дней.
  • попадал как минимум [n] раз за период — профиль попадал в сегмент указанное количество раз за выбранный период.
  • не попадал ни разу за [x] дней — профиль не попадал в сегмент за последние X дней.
  • не попадал ни разу за период — профиль не попадал в сегмент за выбранный период.

Поведение с попапами​

Сегментация по взаимодействию пользователей с попапами на вашем сайте.

Доступные события для отбора:

  • Открыт Попап — попап был показан пользователю.
  • Заполнен Попап — форма в попапе была успешно заполнена и отправлена.
  • Закрыт Попап — пользователь закрыл попап (клик по кнопке "Закрыть").
  • Клик по Попапу — клик по любому элементу попапа, кроме кнопки закрытия.
  • Таргет попапа — условия для показа попапа были выполнены (даже если он не был показан из-за лимитов).
  • Клик по элементу в попапе — клик по конкретному HTML-элементу с заданным атрибутом name.
  • Пользовательское событие попапа — событие, настроенное через JavaScript код.

Доступные условия отбора:

  • Существует — событие было зарегистрировано хотя бы один раз.
  • Не существует — событие никогда не регистрировалось.
  • Как минимум [n] раз в период — событие происходило не менее N раз за заданный период.
  • Ни одного раза в период — событие не происходило за заданный период.
  • Был как минимум [n] раз за [x] дней — событие происходило не менее N раз за последние X дней.
  • Ни разу в последние [x] дней — событие не происходило за последние X дней.

Лояльность​

Промокод​

Сегментация по участию в программах лояльности через промокоды.

Доступные операторы:

  • Назначен / не назначен — выборка подписчиков, которым промокод был назначен программой лояльности (вручную или автоматически).
  • Активирован / не активирован — выборка по факту активации промокода (например, при совершении покупки).

Связи​

Раздел в разработке. Сегментация по связям между профилями или другими сущностями.

Формы​

Сегментация по взаимодействию с формами, размещёнными на сайте.

Доступные условия отбора:

  • заполнял — подписчик когда-либо заполнял указанную форму.
  • не заполнял — подписчик никогда не заполнял указанную форму.
  • заполнял за выбранный период — подписчик заполнял форму в указанные даты.
  • не заполнял за выбранный период — подписчик не заполнял форму в указанные даты.
  • заполнял за последние [x] дней относительно текущей даты — динамическая выборка по последним X дням.

Заказы​

Сегментация на основе заказов, зарегистрированных в модуле "Маркет". Позволяет строить выборки по сумме, количеству, товарам и другим параметрам заказов.

Доступные основные условия:

  • Существует N заказов, удовлетворяющих всем условиям
  • Нет N заказов, удовлетворяющих всем условиям
  • Суммарная стоимость заказов, удовлетворяющих всем условиям, равна N
  • Суммарная стоимость заказов, удовлетворяющих всем условиям, не равна N

Условия для группировки заказов​

В рамках правила можно задать дополнительные условия для отбора конкретных заказов:

Канал продаж​

Группирует заказы, совершенные в одном канале продаж. Можно указать несколько точек контакта.

Статусы​

Выбирает заказы с указанными статусами: новый, доставлен, оплачен, отменен, частичный возврат.

Регионы​

Выбирает заказы, совершенные в определенных регионах.

Продукты/SKU по категориям​

Выбирает заказы, в которых есть товары из определенных категорий.

Количество товаров​

Выбирает заказы с определенным количеством товаров. Доступные способы подсчёта:

  • в любой из позиций — в какой-либо позиции заказа есть указанное количество.
  • суммарно по позициям — во всех позициях заказа вместе взятых есть указанное количество.
  • в каждой из позиций — в каждой позиции заказа есть указанное количество.
  • разных товаров в заказе — количество позиций в заказе (1 товар = 1 позиция).

Дата создания заказа​

Выбирает заказы, зарегистрированные в указанный период времени.

По сумме заказа​

Выбирает заказы с определенной стоимостью. Можно указать валюту расчёта.

Поведение цели/пикселя​

Достигнута цель​

Сегментация по действиям подписчиков на внешних ресурсах (сайтах, в приложениях), отслеживаемым с помощью пикселей Альткрафт.

Доступные операторы:

  1. Существует / не существует — проверяет наличие или отсутствие достижения целей.
  2. Суммарная стоимость — рассчитывает сумму стоимости достигнутых целей. Операторы: больше / меньше / равна. Можно указать расчёт за всё время, за период или за последние [x] дней.

  1. Средняя стоимость — рассчитывает среднее арифметическое стоимости достигнутых целей. Операторы: больше / меньше / равна. Можно указать расчёт за всё время, за период или за последние [x] дней.

  1. Как минимум [n] раз / Ни разу — выборка по количеству и частоте совершаемых действий. Можно уточнить цель, пиксель или реферера (источник трафика).

  1. Соответствует / Не соответствует комплексному условию — расширенная выборка на основе дополнительных данных, переданных при регистрации цели через API.

Можно настроить правила отбора по:

  • Значению цели (стоимости)
  • Данным из объекта pixel_data (строковые, числовые, дата, булевы)
  • Устройству профиля и геоданным (браузер, ОС, страна, город и т.д.)
  • Отправленным сообщениям и промокодам
  • UTM-меткам
  • URL Referer и Origin
  • Данным заказов профиля

Кампании​

Сегментация по участию в кампании

  • сейчас в кампании — профиль в данный момент находится в глобальной контрольной группе.
  • не в кампании — профиль в данный момент не находится в кампании.
  • хотя бы раз попадал — профиль когда-либо был в кампании.
  • ни разу не попадал — профиль никогда не был в кампании.
  • сейчас нет, но хотя бы раз попадал — профиль сейчас не в кампании, но ранее был.
  • попадал как минимум [n] раз за [x] дней — профиль попадал в кампании указанное количество раз за последние X дней.
  • попадал как минимум [n] раз за период — профиль попадал в кампании указанное количество раз за выбранный период.
  • не попадал ни разу за [x] дней — профиль не попадал в кампании за последние X дней.
  • не попадал ни разу за период — профиль не попадал в кампании за выбранный период.

Контрольная группа / Тестовая группа​

Сегментация по участию в тестовых или локальных контрольных группах.

Доступные операторы:

  • сейчас в ЛКГ — профиль в данный момент находится в глобальной контрольной группе.
  • не в ЛКГ — профиль в данный момент не находится в ЛКГ.
  • хотя бы раз попадал — профиль когда-либо был в ЛКГ.
  • ни разу не попадал — профиль никогда не был в ЛКГ.
  • сейчас нет, но хотя бы раз попадал — профиль сейчас не в ЛКГ, но ранее был.
  • попадал как минимум [n] раз за [x] дней — профиль попадал в ЛКГ указанное количество раз за последние X дней.
  • попадал как минимум [n] раз за период — профиль попадал в ЛКГ указанное количество раз за выбранный период.
  • не попадал ни разу за [x] дней — профиль не попадал в ЛКГ за последние X дней.
  • не попадал ни разу за период — профиль не попадал в ЛКГ за выбранный период.

Last updated on