Перейти к основному содержимому

Работа с шаблонами сообщений

Для того чтобы посмотреть существующие шаблоны и добавить новые, откройте раздел Шаблоны в главном меню, затем перейдите в одноименный пункт:

Перед вами откроется список. В списке отображаются все шаблоны сообщений, доступные в аккаунте или в выделенной группе доступа. Чтобы найти шаблон в общем списке, введите в поисковую строку название шаблона или его ID. Также вы можете отфильтровать шаблоны по тегам, каналу отправки или отобразить только черновики или уже готовые шаблоны.

При нажатии на миниатюру шаблона откроется просмотр сообщения. Здесь вы можете проверить, как сообщение будет выглядеть в различных каналах и на различных устройствах.

Для каждого шаблона собрана общая информация:

  • Наличие ссылки подтверждения — шаблон с такой ссылкой необходим при использовании Double opt-in подписки.
  • Наличие внешнего контента — использование в шаблоне
  • Добавление в стоп-список при отписке — если подписчик перейдет по ссылке отписке в шаблоне сообщения, он попадет в выбранный стоп-список.
  • Стоп-список — кампания, где используется шаблон, заблокирует отправку письма подписчику, чьи контакты есть в указанном стоп-списке.

Справа доступно меню быстрых действий:

— экспортировать шаблон.

— перейти в отчёт по шаблону.

— клонировать шаблон.

— удалить шаблон.

Чтобы добавить новый шаблон, в верхней части страницы нажмите кнопку + Создать. Если необходимо отредактировать существующий шаблон, нажмите на его заголовок.

Подробнее о работе с редактором шаблонов и о шаблонах для каждого канала коммуникации читайте в следующих статьях: