Когортный отчёт
Когорта – это группа подписчиков, привлечённых в определённый временной промежуток. Панельный анализ помогает проследить изменения в активности каждой когорты с течением времени.
Сравнивая когорты и даты акций по привлечению клиентов, можно спрогнозировать эффективность будущих или недавно проведённых акций.
Формирование отчёта
Начните работу с выбора периода для составления отчёта (в верхней части страницы). Далее выберите базу профилей для исследования и ресурс, на который подписаны клиенты:
Размер когорты может быть равен неделе или месяцу. Это и есть временной промежуток, когда клиенты были импортированы в базу данных.
В меню Значение когорты выберите показатель, по которому хотите произвести оценку активности когорты:
- количество уникальных кликов;
- количество уникальных открытий;
- отношение уникальных кликов к открытиям;
- отношение уникальных открытий к отправленным сообщениям;
- отношение уникальных кликов к отправленным сообщениям.
Справа от настроек находится кнопка Выгрузить отчёт, с помощью которой вы можете экспортировать данные в формате XLS или CSV.
График
На графике наглядно отображается активность когорт подписчиков: доступны режимы визуализации по дням, неделям и месяцам периода формирования отчёта. С помощью кнопки настройки графика вы можете убрать или добавить определённые когорты или усреднённый показатель по всем группам клиентов:
Показатели активности
В таблице под графиком отображаются показатели активности по всем группам подписчиков за выбранный период (в зависимости от Значения когорты), а также усредненный результат.
