Перейти к основному содержимому
Altcraft Docs LogoAltcraft Docs Logo
Для пользователяДля разработчикаДля администратора
Веб-сайтБаза знаний
Русский
  • Русский
  • English
v72
  • v74
  • v73
  • v72
Войти
  • Документация пользователя
  • FAQ
  • Термины
  • Обновления платформы
  • Хранение и сбор данных
  • Каналы коммуникации
  • Сегментация
  • Шаблоны сообщений
    • Работа с шаблонами сообщений
      • Работа в редакторе
      • Email-шаблон
      • SMS-шаблон
      • Push-шаблон
      • Telegram-шаблон
      • WhatsApp-шаблон
      • Viber™-шаблон
      • Notify-шаблон
    • Визуальный редактор для email-шаблона
    • Блочный редактор для email-шаблона
    • Фрагменты шаблонов
    • Изображения в сообщениях
    • Персонализация контента в сообщениях
    • Формирование таблиц на основе элементов массива
    • Переменные и функции Altcraft
    • Динамический контент сообщений
    • Импорт и экспорт шаблона сообщения
    • Экспорт шаблона из Pixcraft
    • Импорт шаблона из стороннего сервиса
  • Кампании
  • Сценарии автоматизации
  • Маркет
  • Программы лояльности
  • Веб-слой
  • Отчеты и аналитика
  • Интеграции
  • Настройки
  • API-запросы: с чего начать
  • Библиотека email-маркетолога
Это документация к платформе Altcraft v72. Для этой версии документация больше не обновляется.
Информация по актуальной версии платформы (v74) доступна на этой странице.
  • Шаблоны сообщений
  • Работа с шаблонами сообщений
  • Telegram-шаблон
Документация для версии v72

Telegram-шаблон

В этой статье описывается, как создать шаблоны для отправки сообщений через такие каналы как Telegram Group и Telegram Bot.

Сначала выберите тип контента, который хотите отправить подписчикам:

Сообщение​

Выберите стиль форматирования. Рекомендуем выбрать HTML, поскольку остальные стили форматирования устарели. Затем введите текст сообщения.

подсказка

Максимальная длина текстового сообщения в Telegram — 4096 символов. Обратите внимание, данные, которые подтягиваются из динамических переменных, могут превышать этот лимит. Для обеспечения надёжной доставки мы рекомендуем следить за длиной сообщения.

Панель инструментов в Telegram-редакторе

Для облегчения форматирования и работы с объектами доступны следующие функции:

— жирный текст.

— курсив.

— зачёркнутый текст.

— <блок кода>.

— предварительно отформатированный текст.

— подчеркнутый текст.

— редактор ссылок (см. вкладку email).

— добавление UTM-меток.

— добавление кнопок "Поделиться в социальных сетях".

— меню переменных и функций редактора. С помощью этой кнопки вы можете добавить в сообщение данные профилей клиентов, промокоды, циклы и логические выражения, а также динамический контент и системные ссылки.

— перенос строк в редакторе.

— полноэкранный режим работы в редакторе.

Чтобы добавить кнопку в сообщение, введите имя и ссылку, по которой перейдет пользователь, кликнув на кнопку. Возможно добавить не более 2-х кнопок.

подсказка

Ссылки в шаблонах для Telegram Bot и Telegram Group сокращаются.

Медиа файлы​

Чтобы добавить изображение, нажмите на кнопку "Загрузить изображение" и выберите изображение в галерее.

Требования к изображениям:

  • Форматы: PNG, JPG, JPEG, GIF.
  • Максимальный размер: 10 МБ.
  • Сумма ширины и высоты фотографии не должна превышать 10000.
  • Соотношение ширины и высоты должно быть не более 20.

Добавить аудио, видео или документ можно двумя способами:

  1. Загрузить файл с вашего устройства.

  2. Добавить файл по локальному пути. Выберите директорию хранения файла на сервере, на котором установлена платформа. В пути директории вы можете использовать переменные профиля клиента. Введите расположение файла и нажмите "Добавить".

Требования к аудио файлу:

  • Форматы: MP3 и M4A.
  • Максимальный размер: 5 МБ.

Требования к документу:

  • Форматы: произвольный формат документа.
  • Максимальный размер: 5 МБ.

Требования к видео:

  • Форматы: MP4.
  • Максимальный размер: 5 МБ.
подсказка

К файлам любого типа также можно добавить описание (до 1024 символов).

Последнее обновление 14 янв. 2026 г.
Предыдущая страница
Push-шаблон
Следующая страница
WhatsApp-шаблон
  • Сообщение
  • Медиа файлы
© 2015 - 2025 Altcraft. Все права защищены.