Подключение к Edna
Для интеграции платформы с мессенджером WhatsApp* необходимо настроить подключение к одному из провайдеров WhatsApp* Business API. В этой статье описывается, как настроить подключение к провайдеру Edna.
Предварительно вам необходимо подать заявку на регистрацию аккаунта в Edna через эту форму.
После регистрации WhatsApp* Business API, перейдите в панель управления на платформе Altcraft.
В главном меню перейдите в раздел Настройки → Подключения. Выберите тип подключения — Edna. Нажмите кнопку "Создать" на верхней панели.
Для создания подключения вам понадобится ввести API-токен, сгенерированный провайдером. В личном кабинете Edna откройте раздел "Интеграции" и перейдите на вкладку "Настройки". Скопируйте API-токен.
Введите токен и нажмите на кнопку "Проверить", чтобы подтвердить его валидность.
Если токен прошёл проверку, ниже появится информация о WhatsApp*-каналах в аккаунте Edna:
Задайте имя и описа ние подключения в верхней части страницы. Сохраните подключение, нажав на кнопку "Сохранить".
*Организация Meta, которой принадлежат продукты Instagram, Facebook и WhatsApp, признана экстремистской и запрещена на территории РФ.