Перейти к основному содержимому
Altcraft Docs LogoAltcraft Docs Logo
Пользователям iconПользователям
Разработчикам iconРазработчикам
Администраторам iconАдминистраторам
Русский
  • Русский
  • English
Войти
    API пользователяВзаимодействие с APIМатчинг
      Профилиarrow
    • Импортировать профильОбновить профильДобавить профиль в базу данныхПолучить информацию о профилеИмпортировать профиль в RabbitMQМассовое добавление профилей в базу данныхМассовое обновление профилейМассовый импорт профилейПриостановить все профили в базе данныхВосстановить все приостановленные профили в базе данныхУдалить профильУпрощенный импорт профиляФункциональное обновление полей базыФункциональное обновление полей подпискиВыгрузка профилей в файлПолучение данных по нескольким профилямОбъединение нескольких профилейОтписать профиль от ресурсаРазделение профиля
        Историяarrow
      • Получить историю одного профиляПолучить историю нескольких профилей
        Связи профилейarrow
      • Добавить связьУдалить связьУсилить/ослабить связьПерезаписать значения свойств связиПолучить информацию о связях профиляПолучить список связей профиля
        Подпискиarrow
      • Добавить или редактировать подпискуПолучить все подписки профиляПолучить все подписки нескольких профилейПолучить информацию о подписке профиляУдалить подписку профиляВосстановить удаленную подписку профиляПриостановить все подпискиВосстановить все приостановленные подписки
      Базы данныхarrow
    • Получить список баз данныхПолучить информацию о базе данныхПолучить информацию о полях базы данныхОчистка базы данных для тестированияПолучить статистику по базе данныхОбновить статистику по базе данных
      Ресурсыarrow
    • Получить список ресурсовПолучить информацию о ресурсеПолучить информацию о полях подписки ресурсаПолучить статистику по ресурсамОбновить статистику по ресурсам
      Сегментыarrow
    • Добавить сегментОбновить сегментПолучить информацию о сегментеПолучить список сегментовУдалить сегментПолучить статистику по сегментамОбновить статистику по сегментамДобавить или удалить профильПолучить данные профилей статического или обновляемого сегмента
      Стоп-спискиarrow
    • Добавить стоп-списокПереименовать стоп-списокПолучить информацию о стоп-спискеПолучить информацию о нескольких стоп-списковУдалить стоп-списокВыгрузить данные из стоп-списка в файл
        Добавление и удаление из стоп-спискаarrow
      • Проверить email-адрес в стоп-спискеДобавить email-адрес в стоп-списокДобавить один или несколько email-адресов в стоп-списокУдалить email-адрес из стоп-спискаУдалить все email-адреса из стоп-спискаПроверить домен в стоп-спискеДобавить домен в стоп-списокДобавить один или несколько доменов в стоп-списокУдалить домен из стоп-спискаУдалить все домены из стоп-спискаПроверить номер телефона в стоп-спискеДобавить номер телефона в стоп-списокДобавить один или несколько номеров в стоп-списокУдалить номер из стоп-спискаУдалить все номера из стоп-списка
      Шаблоныarrow
    • Получить список шаблоновПолучить информацию о шаблонеУдалить шаблонДобавить шаблон сообщенияОбновить шаблон сообщенияChannel object
      Рассылкиarrow
    • Получить список рассылокПолучить информацию о рассылкеПолучить лог рассылкиКлонировать рассылкуУдалить рассылкуАктивировать рассылкуДеактивировать рассылкуПолучить статус рассылки
        Броадкаст рассылкиarrow
      • Получить список броадкаст рассылокПолучить информацию о броадкаст рассылкеДобавить броадкаст рассылкуОбновить броадкаст рассылкуЗапустить броадкаст рассылку
        Регулярные рассылкиarrow
      • Получить список регулярных рассылокПолучить информацию о регулярной рассылкеДобавить регулярную рассылкуОбновить регулярную рассылкуЗапустить регулярную рассылку
        Триггерыarrow
      • Получить список триггерных рассылокПолучить информацию о триггерной рассылкеДобавить триггерную рассылкуОбновить триггерную рассылкуЗапуск триггерной рассылки (API call)Импорт профиля + Отправка триггераЗадание на массовую отправку триггераЗадание на массовый импорт профилей + отправка триггераМассовая отправка триггераМассовый импорт профилей + отправка триггераКлонировать триггер рассылкуData array
      Кампанииarrow
    • Получить информацию о кампанииПолучить список кампанийАктивация кампанииЗавершение кампанииДеактивация кампанииПолучить статус кампании
      Сценарии (цепочки)arrow
    • Отправить профиль клиента в сценарийОдновременный импорт и запуск профиля в сценарийМассовый импорт и запуск профилей в сценарийЗадание на массовый импорт и запуск профилей в сценарийПолучить список сценариевАктивировать сценарийДеактивировать сценарий
      Промокодыarrow
    • Импортировать промокодыПолучить информацию о промокодеАктивировать промокодОбновить промокодПривязать промокод к профилюОтвязать промокод от профиляПолучить все промокоды
      Программы лояльностиarrow
    • Получить уровень профиля в программе лояльностиЭкспорт транзакций балловСгораемые баллы за периодПолучение транзакций по счёту профиляПолучение списка триггерных промоакцийНачисление баллов участникуСписание баллов участникаПодтверждение временной транзакцииПредварительный расчет заказаПодтверждение заказаОтмена временной транзакцииОтмена балльной транзакцииПолучение баланса балльного счётаРегистрация участника в программе лояльностиУдаление участника из программы лояльности
      Целиarrow
    • Регистрация события достижения цели
      Пуши приложенийarrow
    • Обработка и добавление подпискиДобавить события с app push
      Маркетarrow
      • Объекты маркетаarrow
      • Структура заказа (order data object)Product data objectСтруктура SKU (SKU data object)Категории (categories array)Custom fields array
        Заказыarrow
      • Импорт заказа и статусов позицийПолучить список заказовУдалить заказПолучить статус заказаИзменение статуса позиции заказа
        Продукты и SKUarrow
      • Импорт продуктов, SKU и категорийПолучение списка продуктовПолучение списка SKUИмпорт SKU и категорийУдалить продуктыУдалить SKU
      Отчеты и статистикаarrow
    • Получить сводный отчетПолучить отчет о возвратахПолучить отчет о недоставках
      Сендерыarrow
    • Получить список сендеров
        Виртуальные сендерыarrow
      • Получить список виртуальных сендеровПолучить информацию о виртуальном сендереКлонировать виртуальный сендерДобавить виртуальный сендерОбновить виртуальный сендерУдалить виртуальный сендер
      Объектыarrow
    • AKMTA objectContent objectEmail rule objectFile objectProfile data objectSMS rule objectSender objectSender typesStart schedule objectSubscription objectTrigger types
      Запросы к внешним базам данныхarrow
      • Запросы сегментацииarrow
      • Добавить запрос сегментацииОбновить запрос сегментацииПолучить информацию о запросе сегментацииПолучить список запросов на сегментациюУдалить запрос сегментации
        Запросы для шаблоновarrow
      • Добавить запрос для шаблоновОбновить запрос для шаблоновПолучить информацию о запросе для шаблоновПолучить список запросов для шаблоновУдалить запрос для шаблонов
      Прочееarrow
    • Загрузить файлПолучить веб-версию сообщенияPush провайдерыДедупликация запросовРабота с API через RabbitMQСписок гендерных идентификацийПолучить допустимые значения полей browsers, devices, tz, oses, languages
    Список API-методовИмпорт и настройка коллекции API-методов в Postman
      SDKarrow
      • mSDKarrow
        • Androidarrow
        • Быстрый стартКонфигурация SDKФункционал SDKПубличный API SDK
            Настройка провайдеровarrow
          • Firebase Cloud MessagingHuawei Mobile ServicesRuStore
          iOSarrow
        • Быстрый стартКонфигурация SDKФункционал SDKПубличный API SDK
            Настройка провайдеровarrow
          • Apple Push Notification ServiceFirebase Cloud MessagingHuawei Mobile Services
          React Native (Android/iOS)arrow
        • Быстрый стартКонфигурация SDKФункционал SDKПубличный API SDKНастройка провайдеров
        Работа с ролевым и JWT-токеном
  • Профили
  • История
  • Получить историю одного профиля

Получить историю одного профиля

Описание​

Получить историю действий одного профиля в сообщениях.

URL-адрес​

Метод: POST

https://example.com/api/v1.1/subscribers/history_get

Параметры запроса​

ПараметрТипПримерОбязательныйОписание
tokenstring"abcdefghijklmnqrstuvwxyz"ДаAPI-токен
formatstring"json"НетФормат возвращаемых данных
(по умолчанию – "json")
list_idInt1ДаИдентификатор базы данных
xxhstring"0eb51aefd919f90a"Нет, если есть matchingxxhash идентификатор профиля
matchingstring"email"
"email_profile"
"email_sub"
"phone"
"phone_sub"
"profile_id"
"push_sub"
"custom"
"custom_sub"
"email_phone"
"email_phone_sub"
Нет, если поиск по xxhРежим поиска подписчика.
По умолчанию – email.

Для каждого типа матчинга в теле запроса необходимо передавать определенные поля.

Подробнее об этих полях можно узнать здесь.
date_fromstring"2017-01-01"НетНачало отчетного периода
xxh.YYYYMMDD
date_tostring"2017-12-31"НетКонец отчетного периода
xxh.YYYYMMDD

Пример запроса​

  • JSON
  • XML
{
"token": "abcdefghijklmnqrstuvwxyz",
"list_id": 20,
"xxh": "0eb51aefd919f90a"
}
<xml>
<token>abcdefghijklmnqrstuvwxyz</token>
<list_id>20</list_id>
<xxh>0eb51aefd919f90a</xxh>
</xml>

Пример ответа​

  • JSON
  • XML
    {
"data": [
{
"xxh": "9202595093f237d4",
"profile_id": "66f66973096b3b454bbbccec",
"email": "example@example.com",
"list_id": 66,
"action": "send",
"count": 1,
"datetime": "2024-09-27T15:52:57.004Z",
"message_id": 5,
"campaign_id": 137,
"event_id": "66f6aaa9da00a9db1c0b2683",
"smid": "uBAhiRBRQhARg7y489hr5F2b2aXMJaztFS7vM7DE1NGJhZWM5",
"campaign_name": "New astral campaign",
"message_name": "New template",
"subscription": {
"resource_id": 5,
"resource_name": "res1",
"channel": "email",
"email": "sub1@yandex.ru",
"priority": 0,
"status": "subscribed",
"custom_fields": {
"_device_type": "other"
},
"cats": []
},
"channel": "email",
"subscriptions": [
{
"resource_id": 5,
"resource_name": "res1",
"channel": "email",
"email": "sub1@yandex.ru",
"priority": 0,
"status": "subscribed",
"custom_fields": {
"_device_type": "other"
},
"cats": []
},
{
"resource_id": 5,
"resource_name": "res1",
"channel": "email",
"email": "sub2@yandex.ru",
"priority": 0,
"status": "subscribed",
"custom_fields": {
"_device_type": "mob"
},
"cats": []
}
]
}
],
"error": 0,
"error_text": "Successful operation"
}
<xml>
<data>
<item>
<xxh>9202595093f237d4</xxh>
<profile_id>66f66973096b3b454bbbccec</profile_id>
<email>example@example.ru</email>
<list_id>66</list_id>
<action>send</action>
<count>1</count>
<datetime>2024-09-27T15:52:57.004Z</datetime>
<message_id>5</message_id>
<campaign_id>137</campaign_id>
<event_id>66f6aaa9da00a9db1c0b2683</event_id>
<smid>uBAhiRBRQhARg7y489hr5F2b2aXMJaztFS7vM7DE1NGJhZWM5</smid>
<campaign_name>New astral campaign</campaign_name>
<message_name>New template</message_name>
<subscription>
<resource_id>5</resource_id>
<resource_name>res1</resource_name>
<channel>email</channel>
<email>sub1@yandex.ru</email>
<priority>0</priority>
<status>subscribed</status>
<custom_fields>
<_device_type>other</_device_type>
</custom_fields>
<cats/>
</subscription>
<channel>email</channel>
<subscriptions>
<subscription>
<resource_id>5</resource_id>
<resource_name>res1</resource_name>
<channel>email</channel>
<email>sub1@yandex.ru</email>
<priority>0</priority>
<status>subscribed</status>
<custom_fields>
<_device_type>other</_device_type>
</custom_fields>
<cats/>
</subscription>
<subscription>
<resource_id>5</resource_id>
<resource_name>res1</resource_name>
<channel>email</channel>
<email>sub2@yandex.ru</email>
<priority>0</priority>
<status>subscribed</status>
<custom_fields>
<_device_type>mob</_device_type>
</custom_fields>
<cats/>
</subscription>
</subscriptions>
</item>
</data>
<error>0</error>
<error_text>Successful operation</error_text>
</xml>

Возвращаемые параметры​

ПараметрТипОписание
datastringМассив полученных данных по событиям в истории профиля
data.xxhstringxxhash идентификатор профиля
data.profile_idstringОсновной идентификатор профиля
data.emailstringEmail-адрес профиля
data.list_id (db_id)intИдентификатор базы данных
data.actionstringДействие подписчика (Подробнее)
data.countintКоличество действий, совершенных в эту секунду
data.datetimestringДата и время действия в формате RFC 3339 (ISO 8601)
data.message_idintИдентификатор шаблона сообщения

Возвращает 0, если действие не предполагает использование шаблона.
data.campaign_idintИдентификатор рассылки

Возвращает 0, если действие не предполагает использование рассылки.
data.event_idstringИдентификатор события
data.smidstringУникальной идентификатор отправки в рамках рассылки

Возвращает пустую строку, если действие не предполагает отправку сообщения.
data.campaign_namestringНазвание рассылки

Возвращает пустую строку, если действие не предполагает использование рассылки.
data.message_namestringНазвание шаблона сообщения

Возвращает пустую строку, если действие не предполагает использование шаблона.
data.subscriptionstringОбъект с информацией о подписке, в рамках которой выполнялась отправка
data.channelstringКанал коммуникации, в рамках которого зарегистрировано событие.

Возвращает пустую строку, если канал не задействован.
data.subscriptionsarray of objectsВсе подписки профиля. Для формата CSV будет представлены в виде JSON строки.
errorintКод ошибки
error_textstringТекст ошибки

События в истории профиля (action)​

События Email канала
sendEmail отправлен
delivEmail доставлен
undelivEmail не доставлен
openEmail открыт
readEmail прочитан. Сообщение открыто пользователем в течении 8 и более секунд
clickКлик в Email. Событие регистрируется при переходе по ссылке в письме. Для каждой ссылки регистрируется свое событие клика, т.е. если профиль перейдет по двум разным ссылкам в письме, будут зарегистрированы 2 события клика.
confirmПереход по ссылке подтверждения подписки в Email письме (confirm-link)
subscribe_emailПодписан на Email канал ресурса
unsubscribe_emailОтписан от Email канала ресурса
replyПолучен ответ на Email-письмо
complainПолучен статус Жалобщик
hbounceПолучен статус Hardbounced
События SMS канала
send_smsSMS сообщение отправлено в шлюз для доставки подписчику
deliv_smsSMS сообщение доставлено
undeliv_smsSMS сообщение не доставлено
click_smsНеуникальный клик по ссылке в SMS сообщении
subscribe_smsПодписан на SMS канал ресурса
unsubscribe_smsОтписан от SMS канала ресурса
События Push канала
send_pushPush отправлен
deliv_pushPush доставлен
open_pushНеуникальное открытие push сообщения
click_pushКлик в Push
undeliv_pushPush сообщение не доставлено
subscribe_pushПодписан на Push канал ресурса
unsubscribe_pushОтписан от Push канала ресурса
События Telegram Bot канала
telegram_bot_sendВ канале Telegram Bot произошло событие Telegram bot отправка
telegram_bot_delivВ канале Telegram Bot произошло событие Telegram bot доставка
telegram_bot_undelivВ канале Telegram Bot произошло событие Telegram bot недоставка
telegram_bot_clickВ канале Telegram Bot произошло событие Telegram bot клик
telegram_bot_subscribeВ канале Telegram Bot произошло событие Telegram bot подписка
События WhatsApp*-канала
whatsapp_sendСообщение отправлено для доставки подписчику в whatsapp чат
whatsapp_delivСообщение доставлено в whatsapp чат
whatsapp_undelivСообщение не доставлено в whatsapp чат
whatsapp_clickНеуникальный клик по ссылке в сообщении в whatsapp чате
whatsapp_readСообщение прочитано пользователем
whatsapp_subscribeВ канале whatsapp произошло событие Whatsapp подписка
События Viber канала
viber_sendСообщение отправлено для доставки подписчику в Viber чат
viber_delivСообщение доставлено получателю
viber_undelivСообщение не доставлено, так как отклонено Viber или Devino.Online
viber_clickПереход по ссылке в сообщении. Если получатель несколько раз кликнул по одной и той же ссылке, фиксируется каждое событие клика.
viber_readСообщение прочитано пользователем
viber_subscribeВ канале Viber произошло событие Viber подписка
События для всех каналов
offenceСообщение не отправлено из-за ограничений политики отправки
suppressСообщение не было отправлено рассылкой, так как профиль находится в стоп-списке
События импорта профилей подписчиков
import_manualПрофиль создан вручную
import_apiПрофиль создан API-импортом
import_fileПрофиль создан импортом из файла
import_formПрофиль создан импортом из формы
import_pushПрофиль создан в результате push-импорта
import_popupПрофиль создан импортом через попап
События отписки
unsub_apiПодписчик отписан от рассылок через API
unsub_manualОтписан вручную (глобальный статус профиля изменен на "Отписан")
События пикселя
pixel_openДостигнута цель
События, связанные с промокодами
promocode_attachПривязан промокод
promocode_detachОтвязан промокод
promocode_activateАктивирован промокод
События сегментов
segs_addВошёл в статический сегмент
segs_removeВышел из статического сегмента
События связей между профилями
rel_attachПрофиль получает связь с другим профилей
rel_detachПрофиль теряет связь с другим профилем
rel_strengthenУвеличивается вес связи между профилями
События формы
form_loadФорма загружена
form_page_showСтраница формы загружена
form_postФорма заполнена и отправлена
form_abandon Форма брошена. Профиль загружает страницу с формой и не закрывает её в течение часа, при этом не отправляя форму
form_bounceОшибка при заполнении формы (попытка повторного заполнения, технические проблемы и др.)

*Организация Meta, которой принадлежат продукты Instagram, Facebook и WhatsApp, признана экстремистской и запрещена на территории РФ.

Последнее обновление 12 мар. 2026 г.
Предыдущая страница
История
Следующая страница
Получить историю нескольких профилей
  • Описание
  • URL-адрес
  • Параметры запроса
  • Пример запроса
  • Пример ответа
  • Возвращаемые параметры
    • События в истории профиля (action)
© 2015 - 2026 Altcraft. Все права защищены.