Карта кликов (Email)

Карта кликов представляет из себя отчет по переходам ваших клиентов по ссылкам в отправленном Email сообщении. Карта кликов отображает только уникальные клики по всем ссылкам Email сообщения включая ссылки отписки. Карта кликов помогает определить качество контента шаблона и выявить наиболее удачное месторасположение и оформление ссылок.

подсказка

Необходимо иметь в виду, что отчет строится именно по шаблону, не по кампаниям. Если шаблон использовался в нескольких кампаниях, то данные будут суммироваться.

Составление карты кликов

Для начала выберите шаблон сообщения для сбора статистики. Если вы изменяли сообщение — например, для разных кампаний — выберите необходимую версию в выпадающем меню Период дат:

подсказка

Экспортировать получившийся отчёт в формате MS Excel и CSV можно, нажав кнопку "Выгрузить отчёт".

Тепловая карта и диаграмма переходов

При выборе шаблона и версии будет составлена тепловая карта, отмечающая процентные соотношения кликов по ссылкам в письме.

Справа отображается дополнительная информация:

• Количество уникальных открытий шаблона
• Общее количество уникальных кликов
• Количество отписавшихся клиентов

Ниже представлена таблица с количеством кликов, переходов по определённой ссылке, процентом от общего количества кликов и CTR для каждой отдельной ссылки сообщения.

Рядом с каждой ссылкой находится кнопка с геопозицией. При нажатии на нее вы переноситесь в ту область письма, где находится ссылка.

Это делает поиск ссылок более удобным, особенно если в шаблоне их много или вы анализируете большое письмо, по которому "разбросаны" ссылки.

к сведению

Платформа Altcraft допускает погрешность 0,02% при составлении отчетов