Промокоды
Программа лояльности Altcraft позволяет создавать персональные или универсальные промокоды, которые затем можно применять в различных механиках управления лояльностью клиентов:
- Персональный промокод привязывается к профилю конкретного клиента для предоставления личных акций, скидок, предложений.
- Универсальны й промокод может быть привязан к нескольким профилям клиентов. Может быть использован при организации массовых акций с общими условиями.
Назначение профилям клиентов промокодов доступно вручную и автоматически (при помощи кампаний и сценариев Altcraft). Промокоды можно сгенерировать в интерфейсе Программ лояльности или импортировать из файла.
Расширенное управление промокодами доступно по API. Например, можно отслеживать клиентов, которые воспользовались предложением. Документация API программ лояльности доступна по этой ссылке.
Чтобы перейти к управлению промокодами, в главном меню перейдите в раздел Лояльность. Откроется список с существующими программами лояльности. Для каждой доступно контекстное меню, с помощью которого вы сможете клонировать или удалить запись, активировать или остановить программу, а также просмотреть список созданных промокодов. Для редактирования программы нажмите на её заголовок.
Чтобы начать новую программу лояльности, вверху страницы нажмите кнопку + Создать:
Данные промокода
Каждый промокод помимо собственно кода для отправки клиентам содержит следующие данные:
- дата создания и ID программы лояльности
- признак и дата привязки промокода к профилю клиента
- срок действия, информация об истечении срока
- признак и дата активации кода клиентом
- дополнительные поля данных