Перейти к основному содержимому
Altcraft Docs LogoAltcraft Docs Logo
Для пользователяДля разработчикаДля администратора
Веб-сайтБаза знаний
Русский
  • Русский
  • English
v72
  • v74
  • v73
  • v72
Войти
  • Документация пользователя
  • FAQ
  • Термины
  • Обновления платформы
  • Хранение и сбор данных
  • Каналы коммуникации
    • Email-канал
      • Рекомендации по взаимодействию с ISP
      • Настройка собственного from-домена
      • Настройка и использование постмастеров
    • Push-канал
    • SMS-канал
    • Создание рассылки с нуля
    • Руководство: SMS-рассылка через УТШ
    • Руководство: push-рассылка через сервис от "Согласие"
  • Сегментация
  • Шаблоны сообщений
  • Кампании
  • Сценарии автоматизации
  • Маркет
  • Программы лояльности
  • Веб-слой
  • Отчеты и аналитика
  • Интеграции
  • Настройки
  • API-запросы: с чего начать
  • Библиотека email-маркетолога
Это документация к платформе Altcraft v72. Для этой версии документация больше не обновляется.
Информация по актуальной версии платформы (v74) доступна на этой странице.
  • Каналы коммуникации
  • Email-канал
  • Настройка собственного from-домена
Документация для версии v72

Email: Настройка собственного from-домена

Настройка SPF​

Sender Policy Framework (SPF) — технология, позволяющая проверить не подделан ли домен отправителя. Для её работы необходимо добавить на отправляющий домен (сендер домен, фром домен) специальную TXT-запись, которая определяет политику разрешения отправки этого домена с различных хостов.

Мы рекомендуем внести записи разных версий:

ДоменТип записиСодержимое
example.com.TXTv=spf1 include:spf.akmta.net ~all
example.com.TXTspf2.0/pra include:spf.akmta.net ~all

На домене spf.akmta.net содержится актуальный список IP адресов сендеров Altcraft.

Если ваш фром домен уже используется для рассылок, то уточните, какие SPF-записи уже существуют и добавьте к ним "include:spf.akmta.net".

Настройка DKIM​

Технология DomainKeys Identified Mail (DKIM) добавляет в письмо цифровую подпись, связанную с from-доменом. Подпись автоматически проверяется на стороне получателя, после чего используется для уточнения репутации и помечается для пользователя. Для подписи письма используется приватный ключ, который устанавливается на стороне отправщика и более никому не известен. Публичный ключ располагается в виде специальной TXT-записи на поддомене from-домена.

Необходимо внести следующие записи (используется ключ Altcraft, ak):

ДоменТип записиПример содержимого
akru2022._domainkey.example.com.TXTv=DKIM1; k=rsa; p=<ваш персональный ключ>
_domainkey.example.com.TXTo=-;

Настройка DMARC​

Технология DMARC позволяет почтовому серверу решить, что делать с почтой, если с DKIM и SPF-записями что-то не так.

Мы рекомендуем установить правила, запрещающие принимать сообщения, которые получены с чужих IP-адресов, либо не правильно подписаны.

ДоменТип записиПример содержимого
_dmarc.example.com.TXTv=DMARC1; p=reject; sp=reject; rua=mailto:report@example.com

Настройка BIMI​

Технология BIMI (Brand Indicators for Message Identification) используется совместно с SPF, DKIM и DMARC и используется для идентификации компании по брендовому изображению, помещаемому рядом с темой сообщения в инбоксе получателя. Почтовые провайдеры таким образом могут дополнительно валидировать отправителя.

примечание

Аутентификацию писем BIMI поддерживают такие почтовые сервисы как Fastmail, Gmail, and Yahoo!

Чтобы использовать технологию, вам нужно указать путь до файла в формате svg. Изображение должно быть квадратным и не иметь дополнительных слоёв.

Внесите в настройках домена следующую запись:

ДоменТип записиПример содержимого
default._bimi.example.comTXTv=BIMI1; l=https://example.com/bimi/bimi.svg

Вы можете также воспользоваться генератором записи на https://bimigroup.org/bimi-generator/

Настройка трекинга​

На поддомене вашего фром домена необходимо внести следующую запись:

ДоменТип записиПример содержимого
trk.example.com.CNAMEtrk.aksend.net

Дополнительно, вы можете использовать сколько угодно трекинг доменов, настройки будут аналогичные.

примечание

Запись trk.aksend.net используется только для облачного решения Altcraft. Если вы используете On-premise решение, введите собственную запись.

Настройка CNAME для обработки bounces​

Для облачных клиентов необходимо также настроить дополнительную CNAME-запись, направленную на домен akmta.net:

Пример записи:

ac-bounces.example.com IN CNAME akmta.net

Здесь ac-bounces представляет собой поддомен, а example.com — ваш from-домен. Этот поддомен будет использоваться в Return-Path, что позволит проходить SPF-аутентификацию и выполнять "выравнивание" для улучшения доставляемости писем.

Последнее обновление 26 дек. 2022 г.
Предыдущая страница
Рекомендации по взаимодействию с ISP
Следующая страница
Настройка и использование постмастеров
  • Настройка SPF
  • Настройка DKIM
  • Настройка DMARC
  • Настройка BIMI
  • Настройка трекинга
  • Настройка CNAME для обработки bounces
© 2015 - 2025 Altcraft. Все права защищены.