Аналитика попапов

Описание

Аналитические инструменты позволяют просмотреть ключевые показатели попапа (попадание в таргетинг, показы, заполнения формы), а также ответы пользователей. Данные представлены в виде графика и в виде воронки. Любой показатель можно сгруппировать по различным критериям, например, по гео-данным пользователя, по браузеру или UTM-меткам.

Чтобы перейти в Аналитику, найдите нужный попап в общем списке и нажмите на иконку :

Также можно перейти в Аналитику непосредственно из окна редактирования попапа:

В аналитике доступны две вкладки:

• Статистика попапа — общая сводка по попапу.
• Анализ результатов — статистика по заполнению полей в форме.

Статистика попапа

На этой вкладке собрана информация о показах попапа и заполнениях формы. На верхней панели вы можете указать период, за который хотите получить данные.

Статистика попапа разделена на три блока:

1. Статистика за период
2. Воронка конверсии
3. Аналитические срезы

Статистика за период

График отображает динамику изменения показателей за выбранный период:

• Уникальные показы — количество показов попапа пользователям. Если попап показан пользователю несколько раз в рамках одной сессии, фиксируется только один уникальный показ.

• CTA — пока событие отправки формы не зарегистрировано, показатель отображает клики на любой элемент формы. Если форма была хотя бы один раз заполнена и отправлена, показатель отображает количество заполнений.

• CTA, % — (Уник. показы / CTA) * 100%.

Данные можно сгруппировать по дням, неделям или месяцам. Если хотите скрыть показатель с графика, нажмите на его название.

Воронка конверсии

Воронка представляет собой последовательность шагов, по которым проходит группа посетителей сайта. Эта группа определяется первым шагом воронки — попадание в таргетинг. Далее отчёт показывает, какое количество клиентов перешло на следующий этап. С каждым шагом количество пользователей уменьшается.

• Попаданий в таргетинг — количество раз, когда были выполнены условия для появления попапа, заданные в триггере. При этом попап мог быть не показан пользователю из-за лимитов тега, заданных в блоках “Настройки активации” и “Ограничения”.

• Уникальные показы — количество показов попапа пользователям.

• CTA — пока событие отправки формы не зарегистрировано, показатель отображает клики на любой элемент формы. Если форма была хотя бы один раз заполнена и отправлена, показатель отображает количество заполнений.

подсказка

События в воронке являются уникальными. Например, если пользователю попап был показан несколько раз в рамках одной сессии, будет засчитан только один уникальный показ.

Дополнительно вы можете настроить воронку под свои задачи. Чтобы открыть окно настройки, нажмите в правом верхнем углу.

Ширина скользящего окна — это временный период между первым и последним условиями в воронке. По умолчанию — 1 час. Если с момента попадания в таргетинг до момента регистрации события CTA пройдет больше 1 часа, то последний шаг воронки не будет засчитан.

Строгий порядок запрещает посторонние события в искомой последовательности. Например, если в воронке с последовательностью Попадание в таргетинг → Уник. показ → CTA между первым и вторым шагом будет зафикисровано еще одно событие, то все последующие события не будут засчитаны. При этом событие, которые нарушило порядок, тоже не будет засчитано.

Учитывать попадание в таргет — сняв галочку, вы уберете попадание в таргетинг как шаг воронки.

Аналитические срезы отчёта

Ниже представлены показатели попапа, сгруппированные по следующим критериям:

• По часовому поясу
• По городам
• По странам
• По языку (язык браузера)
• По ОС (операционная система на устройстве пользователя)
• По браузеру
• По рефереру (URL страницы, на которой был показан попап)
• По UTM меткам (content, medium, source, campaign, term)

Для любого среза можно выбрать конкретный показатель:

• CTA — пока событие отправки формы не зарегистрировано, показатель отображает клики на любой элемент формы. Если форма была хотя бы один раз заполнена и отправлена, показатель изменится на "Заполнения".

• Заполнения — пользователь заполнил и отправил форму попапа.

• Показы — попап показан пользователю.

• Уникальные показы — попап показан пользователю. Если попап был показан пользователю несколько раз в рамках одной сессии, будет засчитан один уникальный показ.

• Закрытия — клик на кнопку закрытия в попапе.

В таблице справа данные представлены в процентном и количественном соотношении. Внизу блока показано, сколько всего раз было зарегистрировано выбранное событие. Дополнительно можно изменить способ отображения данных:

— круговая диаграмма

— столбчатая диаграмма

Анализ результатов

На этой вкладке вы можете получить информацию о заполнении полей формы в попапе:

Статистика формируется в зависимости от типа поля для ввода, указанного в коде попапа: <input type="<тип_поля">. Для корректного сбора статистики следует установить атрибут type, значение которого будет соответствовать типу вводимых данных. Подробнее о полях для ввода вы можете прочитать в этой статье.