Маркет

Маркет позволяет передавать в платформу данные о товарах и заказах и использовать их в коммуникациях с клиентами. Данные могут передаваться автоматически — через API или товарный фид, а также вручную — путём загрузки файла.

Полученные данные можно использовать для:

• подстановки информации о заказе в шаблоны сообщений;
• запуска триггеров при изменении статуса заказа;
• сегментации клиентов на основе данных о покупках.

Прежде чем начать работу, убедитесь, что у вас включены необходимые роли для пользователя и токена:

Для работы с маркетом мы рекомендуем использовать API-запросы. Если вы работаете в интерфейсе платформы, следуйте инструкциям ниже:

Настройки маркета

Начните с этой инструкции, чтобы создать основные сущности в маркете: канал продаж, точки контакта, категории, регионы, статусы позиций заказа и др.

Продукты

Узнайте, как создавать продукты и SKU. Вы можете добавлять товары вручную или импортировать их из файла.

Заказы

Научитесь создавать заказы: выберите канал продажи, точку контакта, профиль клиента, а затем добавьте позиции.

Переменные маркета в шаблонах

Читайте о том, как использовать данные о товарах и заказах в шаблонах сообщений.

Руководство: как отправить письмо подтверждения заказа

В этом гайде описаны базовые настройки маркета Altcraft Platform. Узнайте, как отправить первое письмо подтверждения заказа.